בזמן האסון עגנה המעבורת בעיר נזריפור שבאי בולה, כ-300 ק"מ מדרום לבירה דאקה, ונוסעים החלו לרדת ממנה. לפתע נטתה על צדה והחלה לשקוע, ככל הנראה בשל עומס הנוסעים הגדול. כוחות הצלה הוזעקו למקום.
"רבים מהנוסעים הצליחו לשחות לחוף", אמר לסוכנות הידיעות הצרפתית מפקד המשטרה המקומית, זאקיר חוסיין. "אבל אנחנו מאמינים שאחרים לכודים בתוך התאים, מתחת לפני המים. אנחנו מנסים להציל אותם".
תאונות השיט נפוצות ביותר בבנגלדש, שרבים מ-230 נהרותיה הם נתיבי תחבורה עמוסים, בין היתר בשל התחזוקה הלקויה של כלי השיט ונטיית המסיעים להעמיס עליהם כמות נוסעים גדולה משמעותית ממה שמאפשרים נהלי הבטיחות.