"לפי אחד הדיווחים, גוגל אספה יותר מ- 600 גיגה של מידע מהרשתות שדגמו רכבי הצילום שלה, ביותר משלושים מדינות שונות", נכתב במכתב שהעבירו חברי הקונגרס ג'ו ברטון, הנרי וקסמן ואדוארד מרקי, לאריק שמידט – מנכ"ל גוגל. "המידע יכל לכלול גם מיילים אישיים, מידע פיננסי ורפואי, ונתונים נוספים", האשימו.
גוגל פרסמה בשבוע שעבר התנצלות בבלוג הרשמי שלה על איסוף המידע, והסבירה שמקורו בטעות תוכנה - ושהמידע שנאסף יועבר לצד שלישי לצורך ניתוח ומחיקה.
הדברים נאמרו לאחר שרגולטורים בגרמניה פנו אל ענקית החיפוש ושאלו מה עושות ניידות הצילום של גוגל חוץ מלצלם את רחובות אירופה. המידע שנאסף היה, למעשה, כל תעבורת הרשת שבוצעה באותו רגע: קבצים, מיילים, תמונות, התכתבויות צ'אט וכל מידע אחר.
חברי הקונגרס אמנם פועלים לקידום החקירה, אך ישנם גם אחרים אשר לא מקבלים את התנצלותה של גוגל. לפי דיווח של אתר wired, שלוש תביעות ייצוגיות הוגשו נגד גוגל בגין הפרת פרטיות חמורה אשר נוגדת את החוק בארצות הברית. התביעות הוגשו במדינות קליפורניה, מסצ'וסטס ואורגון.
התביעה במסצ'וסטס הוגשה על ידי חברת אינטרנט בשם Galaxy, אשר תובעת עשרה מיליון דולרים מגוגל על פגיעה בפרטיות משתמשי האינטרנט במדינה. התביעה באורגון דורשת כ-10,000 דולר לכל מקרה של איסוף מידע לא חוקי, והתביעה בקליפורניה היא בשם כל תושבי ארצות הברית שירצו להשתתף בה.