האם אפל תעצב אנטנה חדשה ל-iPhone?

לאור שמועות על השקת אייפון 4 לרשת וריזון האמריקאית, ודחייה במועד השקת הדגם הלבן שלו, תוהים צרכנים אם תנצל אפל את ההזדמנות לתיקון העיצוב הכושל של אנטנת המכשיר. מומחה אנטנות טוען שלא

אפל ככל הנראה צפויה להשיק בקרוב גירסה של האייפון 4 לרשת וריזון האמריקאית, לפי דיווחים ברשת. יתכן שאפל תנצל את ההזדמנות כדי לתקן את עיצוב האנטנה הגרוע של האייפון 4, שבגללו נפגעת הקליטה באופן משמעותי. עם זאת, מומחה אנטנות טוען שאפל לא תתקן את המכשיר, לפי דיווח של Computer World.

 

ספנסר ווב, מחברת AntennaSys היה אחד המומחים הראשונים ששם לב לבעיה בעיצוב האנטנה של הסמארטפון הפופולרי. לדבריו, אפל תישאר עם עיצוב האנטנה הנוכחי על אף הביקורת שספג ובגינה נאלצה להבטיח פיצוי.

 

המנכ"ל סטיב ג'ובס עלה לבמה במסיבת עיתונאים, הסביר שטלפונים אינם מושלמים והבטיח לחלק לרוכשים ציפויי סיליקון שפותרים את הבעיה. על אף כל אלו, צפויה אפל להשאיר את האנטנה הבעייתית במכשיר - בשל סיבות טכניות ועסקיות.

 

למה לא תוחלף האנטנה?

ראשית, וריזון היא רשת CDMA ועל כן לא יהיה צורך טכני בעיצוב מחדש של האנטנה שלו, אשר תוכננה לרשת ה-GSM (בה משתמשת AT&T ) - שכן ההבדלים בין הרשתות דקים למדי מבחינת האנטנה עצמה. שנית, כדי לפתור את בעיית האנטנה יש לשנות לחלוטין את עיצובה – בצורה שתאחד בין חלקיה (סלולר ו- wifi), או תמקם את הרכיבים בצורה שונה.

"כיניתי בעבר את עיצוב האנטנה של אפל 'אמיץ' ו'מסוכן', אבל הם לא ישנו אותו עבור מכשירי CDMA", אמר ווב. "עיצוב האנטנה הנוכחית מובנה בעיצוב המכשיר, ויקח זמן להחליט מה יהיה העיצוב הבא". ווב טוען שגם ציפוי מבודד מובנה לא יוכל לפתור את הבעיה, שכן שום ציפוי אנטנות אינו עבה דיו כדי למנוע את הקצר.

בנוסף, חשוב לזכור שאפל לא הודתה בשום שלב שעיצוב האנטנה שלה היה טעות. מבחינתה, תקלת האנטנה היא דבר שקורה לכל סמארטפון. למעשה, במסיבת העיתונאים שבה אמר ג'ובס כי יפצה את רוכשי המכשיר - הוצגו גם סמארטפונים אחרים אשר הקליטה שלהם נפגעת כשאוחזים ביד מלאה.

 

בין היתר, הוצגו מכשירים של נוקיה, HTC, בלקברי ועוד. יצרניות המכשירים תקפו את אפל ואמרו שאין למכשיריהן תקלות דומות ושהחברה מנסה להסיט מעצמה את תשומת הלב. בכיר ב- RIM, יצרנית הבלקברי, אמר שלקוחותיו יכולים להחזיק את הבלקברי בכל דרך שיבחרו.

מתוך כך, ניתן להסיק כי עיצוב מחדש של האנטנה בדגם הנוכחי (לבן או CDMA - עדיין מדובר בתתי דגמים של האייפון 4) יהווה הודאה של אפל בכישלון עיצוב האנטנה, לאחר שניסתה להציגו כטעויות מסוגים אחרים.

 

כישלון עיצובי

אנטנת האייפון גרמה לאפל מבוכה רבה. משתמשים רבים שמהרו לרכוש את הסמארטפון גילו שהמכשיר שלהם פשוט לא קולט כשאוחזים בו ביד מלאה. זאת, בשל הפרדת רכיבי הסלולר וה-wifi שלה לשני רכיבים נפרדים - והתקנתם בתוך טבעת מתכת העוטפת את המכשיר. הקרבה לפני הטלפון גרמה להעברת מתח חשמלי בין שני חלקי האנטנה דרך ידו של המשתמש, מה שגרם לקצר ולפגיעה בקליטה.

עם זאת, אפל סרבה להודות שמדובר בתקלת עיצוב. החברה טענה בתחילה שמדובר בתקלת תוכנה שגורמת לחיווי הקליטה להציג נתוני קליטה שגויים. לאחר מכן שינתה את גירסתה וטענה שמדובר בתקלת תוכנה מסוג שונה, אשר עדכון למערכת iPhone OS4 צריך לפתור.

 

אך בין גירסה לגירסה עברו ימים ושבועות ללא תגובה, וזעם הצרכנים הלך וגבר - עד שהפך לתביעות, תלונות לנציבות הסחר הפדרלית בארצות הברית ולירידה משמעותית בערכה של מניית החברה.

בשל כל אלו כינסה החברה את מסיבת העיתונאים. לאחר מסיבת העיתונאים נפוצו שמועות על גורמים בתוך החברה אשר התריעו בפני ההנהלה שעיצוב האנטנה הוא בעייתי בטרם המכשיר יצא לשוק.

 

בואו לעשות לנו לייק: לערוץ המחשבים יש גם פייסבוק