TixWise: כל אחד הוא אמרגן קטן

שירות TixWise הישראלי ברשת, מציע לכל אחד את האפשרות להפיק כרטיסים ולגבות תשלום עבור כל אירוע - גדול או קטן. בדקנו

בשבוע שעבר השתתפתי באירוע שארגנו כמה ממכריי. האירוע היה קטן (כ-100 איש), אך כזה שנערך באולם ונגבה ממשתתפיו סכום סמלי (עשרה שקלים) לכיסוי הוצאות. כשהגעתי למקום ושילמתי על ההשתתפות, קיבלתי פתק קטן, צטלע, באידיש – שמוכיח כי שילמתי.

 

חברת TixWise הישראלית באה לתת מענה בדיוק לאירועים כאלה, אירועים קטנים שמאורגנים על ידי בודדים שרוצים למכור להם כרטיסים: אמן במה בתחילת דרכו, מסיבה מרובת משתתפים בבית או כל אירוע אחר שרוצים למכור עבורו כרטיסים ברשת, אך בלי להסתבך עם סליקה, אבטחה וצרות אחרות.

 

לא רעיון חדש

מערכות מוכנות וממוכנות למכירת כרטיסים הן לא דבר חדש. אך לרוב מדובר במערכות מסורבלות, גדולות ולא תמיד הכי זריזות, נעימות או נגישות לאדם הפשוט – וייעודן בעיקר לאולמות מופעים וגופים שמכירת כרטיסים הוא העסק העיקרי שלהם, ולא למשל, שכבת תיכון שמעלה מופע למימון מסיבת הסיום.

 

בעולם קיימות מערכות דומות לזו של TixWise הישראלית, כמו TicketLeap למשל, אבל בניגוד אליהן, המערכת של TixWise היא ישראלית, דוברת עברית מלאה ומאפשרת סליקה בכרטיסי אשראי ישראלים – בלי כאבי ראש.

 

על אף ניסיוננו המועט עם מכירת כרטיסים (מה לעשות, אנחנו עיתונאים, לא אמרגנים) עושה רושם שהמערכת של TixWise לוקחת את המערכות הללו צעד קדימה – עם אינטגרציה חברתית חזקה ומתבקשת לרשתות כמו פייסבוק, והיא מוסיפה כמה נדבכים מעניינים לקיים.

 

 

להרגיש כמו מופע של מדונה

כך למשל, אפשר להוסיף, בעת רישום האירוע, מפה הגעה ומפה של מקום האירוע כולל יציעים, אזור כסף ואזור זהב משל הייתה זו הופעה של מדונה, אפשר לעצב את החלק של מכירת הכרטיסים כך שיתאים לאתר שלכם באופן חלק, להוסיף שימוש בקופונים והזמנות פרטיות, ולקבוע מדיניות החזרת כרטיסים משלכם - לצד האפשרות לבטל את האירוע כליל, מה שיחזיר את הכסף לרוכשי הכרטיסים באופן אוטומטי, דרך זיכוי בכרטיס האשראי. האתר גם מפיק קבלות למשלמים.

 

ניתן להפיץ את דבר האירוע ולחבר את מכירת הכרטיסים לכל הרשתות החברתיות המשמעותיות: טוויטר, פייסבוק, מייספייס, לינקט-אין ואפילו גוגל באז (בשביל כל אותם אנשים שעדיין משתמשים בשירות הזה). TixWise גם מאפשרת להפיק דו"חות, גרפים וסטטיסטיקה של המכירות ורשימות מוזמנים.

 

 

מהתרשמותנו, נראה ש-TixWise היא מערכת נעימה ומשוכללת למדי להפקת כרטיסים לאירועים.

 

ומה יוצא ל-TixWise מהעניין? עמלות, כמובן. החברה גובה עמלה של שבעה אחוזים לכל כרטיס שנמכר על כרטיסים לאירועים במחיר של עד מאה שקלים לכרטיס, וסך של ארבעה שקלים ועוד שלושה אחוזים לכרטיסים שמחירם גבוה ממאה שקלים. את העמלה אפשר לשלם בעצמכם כמארגני האירוע, או לגלגל אותה על הרוכשים.

 

מפגשים מונעי נוכלים

איך דואגים שהמערכת הכרטיסים לא תנוצל לרעה בידי נוכלים שיצרו אירועים שלא יתקיימו לעולם ויברחו עם הכסף?

 

עשינו ניסיון ופתחנו אירוע פיקטיבי בעצמנו, שם נדרשנו למלא פרטים שונים כולל אימייל וטלפון. מקץ כחצי שעה, התקשרה אלינו יעל רבינוביץ', מנהלת קשרי הלקוחות של TixWise, כדי לאמת את האירוע ולתהות מי אנחנו ומה אנחנו.

 

 

שאלנו אותה באותה הזדמנות חגיגית, איך החברה נמנעת מנוכלים והונאות. רבינוביץ' הסבירה לנו כי החברה עורכת בדיקות רקע, ונציג של החברה אף מקיים פגישה אישית עם יוזמי האירוע על מנת להתרשם מאמינותו. 

 

במקביל, נעשים מהלכים ובדיקות רקע מול חברת האשראי, כדי לוודא שלא מדובר בנוכלים מוכרים, שנבדקים גם מול ה"רשימות השחורות" בחברות האשראי.

 

"אנחנו לא רוצים להיות פלטפורמה לפעילות לא חוקית", מדגישה רבינוביץ'. שיטה זו אולי יעילה כעת, ש-TixWise עוד חברה קטנה – אבל איך תתמודד החברה כשתגדל עם אלפי לקוחות שייזמו אירועים? על כך עונה רבינוביץ' כי מחלקת הבקרה שלהם תגדל בהתאם.

 

הרעיון של TixWise הוא בהחלט חמוד, ומההתרשמות שלנו בסך הכל, גם הביצוע. האם זהו הקץ לצטלע?

 

בואו לעשות לנו לייק: לערוץ המחשבים יש גם פייסבוק