האבנים החמות גרמו לכוויות - הספא יפצה

אישה שקיבלה בספא "מול הים" עיסוי באבנים חמות, טענה כי חשה במהלכו שריפה בגבה, ולאחר מכן התברר כי נכוותה. בספא טענו: "היא הלכה לים אחרי הטיפול". ביהמ"ש קבע כי הספא ישיב לה את עלות העיסוי וישלם לה פיצוי נוסף

אישה החליטה לקנות לחברתה מתנת יום הולדת: עיסוי לשתיהן, ב"ספא מול הים", הכולל טיפול באבנים חמות. האישה שילמה עבור התענוג 698 שקל אבל הטיפול עלה לה גם בכוויות.

 

• המסאז' קרע עורק מרכזי - הצעירה כמעט מתה

 

לטענתה, במהלך הטיפול חשה תחושה של שריפה בגבה והתלוננה על כך בפני המטפל, ובסיום העיסוי, גם נציגי הספא אבחנו אדמומיות על גבה, אך טענו כי אדמומיות מסוג זה אינה בעלת חשיבות רבה.

 

בתביעה שהגישה לבית-המשפט לתביעות קטנות בת"א, טענה האישה כי אחרי שיצאה מהטיפול החמירה האדמומיות ונגרמו לה כוויות בגבה, ולפיכך דרשה פיצוי של מעל 20 אלף שקל, בכללם פיצוי בגין הפסדי השתכרות, החזר הוצאות רפואיות ופיצוי של עשרת אלפים שקל בגין עגמת נפש וכאב וסבל.

 

נציגי הספא ניסו להפחית מחומרת הפגיעה, הביעו תמיהה כיצד האדמומיות הקלה הפכה לכוויות הנטענות, ואף טענו כי שתי החברות יצאו מהספא והלכו לים לאחר הטיפול.

 

הכוויות נגרמו ככל הנראה מהאבנים החמות

השופט יובל גזית קיבל את התביעה באופן חלקי. נקבע, כי משום שהתובעת התלוננה "בזמן אמת" על השריפה בגבה, וכיוון שאכן אובחנה אדמומיות בתום הטיפול והתובעת אף צירפה תמונות שמתוכן ניתן לראות כי הכוויות נגרמו ככל הנראה מהאבנים החמות, הרי שהוכיחה כי אכן נפגעה כתוצאה מן הטיפול. השופט דחה את טענת נציגי הספא כי התובעת וחברתה הלכו לבלות בים לאחר הטיפול, משזו לא הוכחה.

 

לעניין הנזק, נקבע כי מאחר והתובעת לא הגישה מסמכים המעידים על היעדרותה ממקום העבודה במועדים הרלבנטיים, היא אינה זכאית לפיצוי שדרשה בגין הפסדי השתכרות (6,000 שקל), וכך גם אינה זכאית לפיצוי בגין עזרה במשק בית או להחזר הוצאות משפט, מאחר ולא הציגה כל חשבונית בעניין.

 

נקבע, כי התובעת זכאית להחזר של 303 שקל עבור הוצאות רפואיות, בהתאם לקבלה שהציגה, וכן להחזר של 300 שקל עבור העיסוי. עוד נפסק, כי בנסיבות העניין, זכאית התובעת לפיצוי של 2,500 שקל בגין עגמת הנפש והכאב והסבל שנגרמו לה, וזאת לאור העובדה כי למרות הנזקים שנגרמו לה לטענתה, ביקרה אצל רופאת המשפחה ולא אצל רופא עור.

 

"טבעי והגיוני שאדם הסובל מבעיה בעור במיוחד מן הסוג הנטען יפנה מיד לרופא עור או לכל המאוחר לאחר שביקר אצל רופא המשפחה או כל רופא אחר לצורך מתן עזרה ראשונית. העובדה שהתובעת לא עשתה כן, מפחיתה מהכאב ומהסבל שכביכול נגרמו לה", נימק השופט את סכום הפיצוי.

 

לעיון בפסק הדין

 

לאתר המשפט הישראלי פסק דין