ענקית האינטרנט גוגל הודיעה השבוע כי תמשיך לספק למשתמשי Gmail את היכולת לבצע שיחות טלפון בחינם (בתחומי ארצות הברית וקנדה בלבד) מתוך השירות גם במהלך 2011.
המהלך מעיד כי גוגל רוצה להעמיק את אחיזתו של שירות הטלפוניה שלה, Google Voice, בקרב משתמשי שירות הדואר האלקטרוני. כדי ליהנות משיחות חינם יש להוריד את תוסף הקול והווידאו של Gmail.
eWeek, שדיווחו על המהלך, ממליצים לגוגל להרחיב את תוסף השיחות גם לשירותים המקוונים האחרים של החברה, כמו Google Docs, כדי לחזק את כוחה בכלים חברתיים ולסתור את הטמעת Skype בתוך פייסבוק, שהפכה למתחרה ישירה.