זוגלובק מורידה מהמדפים סוגי פסטרמה נוספים

שעות ספורות לאחר שדווח ב-ynet על תלונה כי גם הפסטרמה באריזת 120 גרם אינה תקינה, הודיעה זוגלובק כי היא מורידה את המוצר מהמדפים ביחד עם אריזות ה-150 וה-300 גרם. ביום שישי אספה החברה מהמדפים פסטרמות במשקל 330 גרם

מה קורה בזוגלובק? חברת המזון הודיעה אמש (א') כי החליטה לאסוף מהמדפים מוצרים מסדרת מוצרי פסטרמה ובקר פרוסים באריזות 120 גר', 150 גר' ו- 300/330 גר' (עד קוד ייצור מס' 1364). ההודעה על איסוף הסחורה פורסמה שעות ספורות לאחר ש-ynet דיווח על תלונה של לקוחה שטענה כי הפסטרמה באריזות 120 גרם אינה תקינה. ביום שישי הורידה זוגלובק מספר סוגי פסטרמה מהמדפים.

 

• הצטרפו לעמוד הפייסבוק של ynet

 

רויטל, צרכנית קבועה של מוצרי החברה טענה אתמול בפני ynet כי "בשבועות האחרונים כל האריזות של פסטרמה 120 ג'ר צלויה על גחלים מקולקלות". היא סיפרה: "אני קונה כמה אריזות כאלה בשבוע, ושמתי לב שבמשך כחודש ימים, האריזות מתנפחות והמוצר שבתוכן פגום.

 

רויטל שוחחה עם שירות הלקוחות של זוגלובק לפני יותר משבוע. "הם אמרו לי שישלחו לי תשובה תוך שבוע", אמרה. "בינתיים, כל האריזות שהיו לי במקרר, התנפחו מאוד, וילדי קיבל קלקול קיבה". 

אריזת הפסטרמה. מנופחת ועם נוזל דמוי ג'ל

 

בהודעה שפרסמה אמש זוגלובק נכתב כי "בהמשך לבדיקות איכות שבוצעו, קיים חשש כי חלק קטן ממוצרי פסטרמות ארוזות בקופסה, עשויים שלא לעמוד באורך חיי המדף. על פי הבדיקות שביצעה החברה עד כה, אין בעיה בבטיחות המוצר. עם זאת, מתוך מחויבותה לאיכות, החליטה זוגלובק, לאסוף את המוצרים מהמדפים".

 

בחברה טענו כי כל שאר מוצרי החברה תקינים לחלוטין. "זוגלובק מתנצלת בפני לקוחותיה על אי הנוחות ופועלת לשוב לאספקה סדירה של מוצרים אלה בימים הקרובים", נכתב בהודעה. "לקוחות שברשותם אחד מהמוצרים הללו, מוזמנים להחליפו במוצר חדש".