סמוך לשעה 13:00 נכנס הצעיר כשראשו מכוסה בכובע גרב לסניף בנק הדואר ברחוב המרכזי בקריית טבעון. הוא פנה לאחת הפקידות ומסר לה פתק ובו האיום להעביר לו את כל הכסף בקופה, תוך שהוא מנופף באקדח שלו. הפקידה העבירה לידיו סכום של כחמשת אלפים שקלים, ולאחר שנמלט מהמקום, הזעיקה את השוטרים.
בעקבות זאת, למקום הגיעו במהרה שוטרי סיור ממשטרת זבולון שהחלו בסריקות באזור. "תוך זמן קצר השוטרים הבחינו בצעיר העונה לתיאורו של החשוד כשהוא רץ באזור השוד", סיפר בשיחה עם ynet מפקד תחנת המשטרה, ניצב משנה בני אבליה, "בחיפוש על גופו של החשוד התגלה כסף
שנשדד מהבנק".
לאחר מכן, הוביל הצעיר את השוטרים למקום שבו החביא את כובע הגרב ואת האקדח, ואז התברר לשוטרים כי בכלל מדובר באקדח צעצוע. בינתיים, חקירתו של הצעיר נמשכת ומחר הוא יובא להארכת מעצר.