מסיטי נמסר כי המידע אשר בוודאות לא דלף הכיל את תוקף כרטיס האשראי, תאריך הלידה של הלקוחות וה-CVV.
דובר סיטי שון קבליגן מסר כי "אנחנו עושים את כל המאמצים על מנת ליצור קשר עם כל הלקוחות אשר הצליחו לדלות את המידע האישי שלהם בעקבות מתקפת ההאקרים. כמו כן שידרגנו את המערכות שלנו על מנת שאירוע זה לא יחזור".
לפני כחודש הודיע סיטי כי ישלם יותר מ-51 מיליון דולר לקבוצת משקיעים בקרנות הגידור של הבנק MAT ו-ASTA, אשר אותם חקר הרגולטור במהלך השנתיים האחרונות. פסק הבוררות ברשות הרגולציה של התעשייה הפיננסית (FINRA), אשר מפקחת על גופים פיננסיים במדינה, כולל 17 מיליון דולר פיצוי עונשי, כך לפי עותק מההחלטה שפורסם באתר FINRA. הסכום שנקבע בבוררות הוא הגדול ביותר שהורתה הרשות לשלם מאז 1988.