המטפלת, בת 56, נעצרה לאחר שהפעוט הגיע ביום חמישי האחרון מחוסר הכרה לחדר המיון של בית החולים יוספטל בעיר. בבדיקה רפואית שנערכה לו עלה חשד כי התינוק עבר התעללות ונגרמו לו חבלות באמצעות טלטול. מצבו של התינוק קשה והוא מאושפז בבית החולים סורוקה בבאר-שבע במחלקה לטיפול נמרץ.
בעקבות הבדיקה, חשדו בבית החולים בהתעללות והזעיקו את המשטרה. תחילה חקרו השוטרים את הורי הילד, אזרחים מאריתריאה, בחשד להתעללות בתינוק. ההורים סיפרו כי השאירו את התינוק בהשגחתה של המטפלת בזמן שיצאו לעבודה, ובמהלך חקירת המטפלת התברר למשטרה כי היא מעורבת בעוד שני מקרים של התעללות בחסרי ישע.
מפקד מרחב אילת במשטרה, סגן-ניצב איתן גדסי, אמר כי "לאחר בדיקת רצף האירועים גילנו כי בכל שלושת המקרים של התעללות בחסר ישע טופלו הפעוטות על ידי אותה מטפלת". לדבריו, היא חשודה במקרה של הזנחת קטין, "לאחר שפעוט כבן שנה וחצי נמצא שהוא מסתובב ברחוב בזמן שהיה תחת טיפולה".
במקרה אחר שאירע לפני כחצי שנה נחקרה המטפלת בחשד להתעללות בתינוק בן 3 חודשים, אולם בסופו של דבר המשטרה האמינה לגרסתה כי לא פגעה בו. התינוק, אף הוא בן לאזרחים מאריתריאה, הגיע לבית החולים מחוסר הכרה ומאוחר יותר נפטר. "במקרה הזה, האצבע המאשימה הופנתה כלפי ההורים אך לא הוגש כתב אישום בגלל חוסר ראיות", ציין סנ"צ גדסי. לדבריו, "המקרה האחרון החזיר אותנו לשני המקרים הקודמים והתיקים נפתחו מחדש".