החל מספטמבר, תושבי קנזס סיטי יכולים להירשם בהדרגה לשירות החדש. "גוגל פייבר מתחילה במהירות גבוהה פי מאה ממה שכרגע יש לרוב האמריקאים", אמר מילו מדין, בכיר בגוגל, באירוע ההשקה. לפי גוגל, התשתית החדשה מהירה אפילו יותר מזו של ורייזון, שאף היא מחברת את לקוחותיה לרשת באמצעות סיבים אופטיים ומספקת להם מהירות גלישה של 300 מגה ביט.
חיבור האינטרנט המהיר ביותר יאפשר כמובן גלישה במהירות גבוהה, צפייה חלקה של תכני וידאו ומהירות הורדה. לשם המחשה, הורדת סרט באורך ממוצע צפוי לקחת דקות ספורות.
בנוסף, גוגל השיקה את שירות Fiber TV, שירות טלוויזיה אינטראקטיבי שיאפשר ללקוחות החברה לצפות בתכנים באיכות HD, להקליט עד תשע תוכניות טלוויזיה בו זמנית, לאחסן 500 שעות של וידאו בשירות ענן ועוד. כמו כן, במקום שלט רגיל, הלקוחות יקבלו את הטאבלט החדש, הנקסוס 7 באמצעותו יהיה ניתן לשלוט על מספר מקלטים במקביל.
ומה לגבי המחיר? בעבור 120 דולר לחודש, יכולים תושבי קנזס להתחבר לאינטרנט ולטלוויזיה, תמורת 70 דולר יחוברו לרשת בלבד. בנוסף, גוגל מציעה מסלול גלישה במהירות רגילה ללא תשלום חודשי, מה שיחייב את המשתמש לשלם 300 דולר דמי התקנה.