כמה עולה מספר סלולרי לפי הזמנה

המספרים "היפים", אלה שקל לזכור אותם, הפכו מקור לתחרות. בפרטנר נע מחיר מספר טלפון קליט בין 350 ל-750 שקל. סלקום גובה כ-115 שקל ובפלאפון עדיין לא לוקחים כסף . ויש גם שוק שחור

התחרות והעניין סביב המספרים ה"יפים" של הטלפון הסלולרי הפכו בשנים האחרונות למשמעותיים עבור הלקוחות, ולמקור הכנסה נוסף עבור החברות הסלולריות. שתיים מהחברות כבר מצאו לנכון לתמחר את המספרים ה"יפים", ואילו השלישית בחרה למען אותם ללקוחות ספציפיים, ואינה גובה עבורם תשלום נוסף.

ובמסחר, כמו בכל מסחר, התפתח גם בתחום זה שוק שחור - בשוק זה מספר "טוב" יכול להגיע לסכומים של 15 אלף שקל ומעלה. חברות הסלולר, שאמורות להיות האחראיות הבלעדיות על המספרים המוצעים, נאלצות להתמודד עם מכירה כזו, שלא מתבצעת על ידן.

מספרים "יפים" נקראים כך משום שקל לזכור אותם. מספרים אלה יכולים להתבסס על תאריכי יום הולדת, תאריכים של ימים חשובים בחיי הלקוחות, מספרים הדומים למספרי הקווים שבבית, או מספרים בעלי צירופים זכירים כגון 500500 או 220220.

אצל הלקוחות העסקיים התמונה שונה לגמרי. לקוחות אלה מעדיפים, ברוב המקרים, חבילה של מספרים עוקבים, והחברות הסלולריות מנסות להעניק להם את זה. בניגוד לסקטור הפרטי, בו לקוחות המעוניינים במספרים ספיציפיים משלמים עבורם, בסקטור העיסקי המספרים העוקבים ניתנים ללא תשלום. בדרך כלל חברה מקצה מראש את המספרים האלה או שהיא משריינת אותם בעת פתיחתו של אזור חיוג נוסף.

חברת פרטנר השכילה להבין את הביקוש, וכיום היא מוכרת מספרי "זהב" ב-750 שקל ומספרי "כסף" ב-350 שקל. לדברי יעקב קדמי, סמנכ"ל השיווק בפרטנר, "יש אנשים שמחשיבים מאוד את נושא המספרים. כל אחד מוצא את הסיבה מדוע מספר מסוים מתאים לו, ועבורו הוא מוכן לשלם לפעמים הרבה כסף".

בקמפיין הטרום השקה הרשמי של פרטנר לשוק, במסגרתו דוורו 200 אלף אנשים, התחייבה פרטנר בפני כל המדוורים מהרשתות המתחרות, כי אם יעברו לרשת אורנג' החברה תשמור עבורם את מספר הטלפון ברשת המתחרה, אליו התרגלו. "אם מספרים שנחשבים למספרים "יפים" פנויים, אנו מאפשרים לרכוש אותם. מדובר במספר מצומצם של מספרים, ולכן בכדי לא ליצור אפליה אנו מסכימים למכור אותם לכל אחד שמעוניין", אמר קדמי.

גם בסלקום מצאו לנכון לתמחר את המספרים "היפים", ולהציג מחירון מסודר, שבו המחירים נמוכים בהרבה מפרטנר. סלקום גובה עבור מספר יפה 115 שקל בתוספת מע"מ. לדברי אורן מוסט, משנה למנכ"ל סלקום, "הצעת המספרים תמורת תשלום החלה עוד בימיה הראשונים של החברה. יש לא מעט אנשים שמבקשים מספרים יפים שקשורים בימי הולדת, מספרים קליטים במיוחד או מספרים שדומים למספר הקווי בביתם".

סלקום יצאה במשך השנים במבצעים שונים שבהם נשמרו קבוצות מספרים לעוברים מרשת פלאפון לרשת סלקום. באשר לכמות האנשים שמבקשים לרכוש מספרים "יפים" אומר מוסט, כי "יש שיעור מסוים באוכלוסייה שהנושא חשוב לו, אך זה אף פעם לא היה נושא קריטי. איני יכול להגיד שלכל לקוח שני זה הנושא הכי חשוב - אך בהחלט יש ביקוש".

בניגוד לפרטנר וסלקום, פלאפון אינה גובה תשלום עבור המספרים היפים. גיל בול, סמנכ"ל השיווק בחברה, אומר כי "פלאפון פנתה למשרד התקשורת בבקשה לאפשר לה לגבות תשלום עבור המספרים היפים, המהווים משאב מצומצם. קיבלנו תשובה מהמשרד כי הנושא בבדיקה, והתבקשנו להמתין עד שתסתיים. לכן אנו עדיין לא גובים כסף עבור מספרים אלה. אנו מאמינים כי חשוב שתהיה מדיניות ברורה בנושא זה".

בשלב זה, החליטו בפלאפון על הקצאת המספרים המוגדרים כ"יפים" לפי פרופיל הלקוח הפונה להקצאת מספר זה או אחר.

 

פורסם ב"ידיעות אחרונות"