עזרה למהגרים

אירגון JIAS שמח לסייע בצעדים הראשונים בקנדה, וגם יהיה שם עבורכם לאורך הדרך

זוכרים את הימים הראשונים שלכם בקנדה? אני בטוחה שכן. הרי זה כל כך לא משנה מתי הגעתם לכאן או למה הגעתם, וזה לא משנה אם הייתה לכם עבודה מסודרת שחיכתה לכם כאן או שהתחלתם מאפס. זה לא משנה. לכולנו היה קשה מאד בהתחלה. מי שלא עשה את הצעד הזה יתקשה להבין, הרי מהצד זה נראה כל כך פשוט – נוחתים, מחפשים דירה, מחפשים עבודה ומתחילים להרוויח בדולרים. פשוט, לא? לא אם נזכרים בימים ההם - בבדידות שחוויתם, בלחצים עמם התמודדתם ובהחלטות שנאלצתם להחליט ללא ידע מוצק: איזה גן הכי טוב לילד שלי? באיזה בנק כדאי לפתוח חשבון? באיזו שכונה מומלץ לחפש דירה ואיך לעזאזל עוברים ראיון באנגלית?

 

אלה מכם שקוראים את הכתבה ועדיין חדשים בקנדה, בוודאי שואלים את עצמם, אז מה באמת עושים? אז קודם כל, אל תתביישו לשאול הכל. החל משאלות בסיסיות כמו איזה סופר מרקט זול יותר וכלה בשאלות באמת חשובות כמו גן לילד. תשאלו את כל מי שאתם מכירים. אתם תופתעו לגלות כמה עזרה תקבלו. כולנו זוכרים את הימים הראשונים כאן ושמחים על ההזדמנות לסייע בחזרה.

 

 

במקביל, ודאי תשמחו לדעת שקיים גוף בשם JIAS, שכל מטרתו היא לעזור למהגרים יהודים בהתאקלמותם בקנדה. לי אישית יש ניסיון מדהים עם JIAS ואני ממש שמחה על ההזדמנות לספר עליהם ולגמול להם חזרה ולו במעט על כל העזרה העצומה שקיבלתי ואני עדיין מקבלת מהם. למעשה, יש לי כל כך הרבה ניסיון עם JIAS שאני מרגישה שאני יכולה להציג אותם באופן מושלם, ובכל זאת נפגשתי עם ליסה נרמן וליאה סויבלמן מהאירגון, על מנת לשמוע מהן מה זה JIAS, איזה שירותים הם מספקים, מי זכאי לקבל את השירותים השונים וכיצד נרשמים. ליסה באה מהתחום של העבודה הסוציאלית ונמצאת בתחום התעסוקה למעלה מעשרים שנים וליאה היא עובדת סוציאלית בוגרת בית ספר לעבודה סוציאלית בתל אביב.

 

מה זה JIAS?

‏"Jewish Immigrant Aid Services of Toronto הינו גוף ללא מטרות רווח שעוזר למהגרים להתאקלם בקנדה. האירגון מהווה עוגן עבור המהגרים הטריים בכך שמסייע להם באמצעות מכלול שרותים לקבל את כל המידע והעזרה שהם צריכים בכדי להתאקלם. הסלוגן הוא Connecting People and Community וזו בעצם ליבת האירגון – לקשר את המהגרים עם הגופים הרלוונטים במטרה לבנות לעצמם בית חדש בקנדה.

 

הגוף פועל במימון גופים ממשלתיים ובמימון המגבית היהודית המאוחדת (UJA Toronto) וקיים בטורונטו משלהי שנות העשרים. במהלך השנים עברו דרך JIAS מהגרים רבים מכל העולם בהתאם לגלי הגירה שונים. כיום מגיעות בממוצע כ-500 משפחות חדשות כל שנה, במקביל למאות משפחות מהשנים שעברו, שעדיין זוכות לטיפול מסור".

 

 

האם מהגר עתידי יכול ליצור איתכם קשר עוד מהארץ?

"בהחלט. חלק מהשירות שאנחנו מספקים הינו שירות עבור אלה שעדיין לא הגיעו לקנדה ומעוניינים לקבל אינפורמציה שתקל על הנחיתה שלהם. השירות נעשה באמצעות מיילים וטלפונים, ולאחרונה גם באמצעות 'סקייפ'. כמובן שהיכולת שלנו לעזור ממעבר לים היא מוגבלת וצריך להבין שבמרבית המקרים נוכל רק לספק אינפורמציה ואת שאר התמיכה הם יקבלו רק כשינחתו, אבל בהחלט ננסה לעזור".

 

איזה שירותים אתם מספקים אחרי הנחיתה?

"השירותים שאנו מספקים הינם מגוונים וכוללים שירותים במישור הקהילתי ובמישור ה'התיישבותי'. מה הכוונה? כשמהגר מגיע לקנדה הוא נוחת במקום זר לגמרי. חלק מהמהגרים מגיעים לבד או עם משפחה מצומצמת וזה לא קל, לכן אנו מסייעים בהתחברות לקהילה, אם זה בעזרת חיבור למשפחה בעלת הרכב דומה (אותו מספר ילדים וגילאים דומים) או בעזרת חיבור של הילדים לבני גילם. במקביל להתמודדות החברתית חווים המהגרים מציאות חדשה לגמרי הכוללת בין היתר חיפוש מקום מגורים, חיפוש מסגרות לילדים וכמובן חיפוש עבודה. האירגון מבין את הקשיים איתם מתמודדים המהגרים ומסייע במתן אינפורמציה וקישור לגופים רלוונטים גם בנושאים אלה. כיוון שלכל מהגר יש את הצרכים שלו, אנחנו מזמינים ליצור עימנו קשר ולתאם פגישה ראשונית. בפגישה זו נלמד להכיר ולאבחן את הצרכים ונדע לעזור בהתאם".

 

 

ובכל זאת, בואו נתייחס לחלק ממכלול השירותים אותם JIAS מספק.

"בהחלט. כיוון שאין באפשרותינו לדבר על כל השירותים כי בטוח נשמיט משהו, נתייחס בקצרה למבחר מצומצם של השירותים הבולטים:

 

‏Jump start – זו הזרוע המתמחה בחיפוש עבודה. הרציונל העומד מאחורי התוכנית הוא שעל מנת להתאקלם במדינה חדשה צריך אמצעים כלכליים. חשוב לציין שאין זה משרד השמה ובמרבית המקרים לא תימצא לכם עבודה באופן ישיר, אבל כן יקשרו אתכם לאלה שיוכלו לסדר לכם עבודה. כאן תוכלו לקבל עזרה בכתיבת קורות חיים, תזכו להכנה מקיפה לראיונות עבודה, תקבלו הזמנות לאירועי נטוורקינג שונים ואולי אפילו תזכו למנטור שייפגש איתכם על בסיס קבוע ויסייע בחיפוש העבודה. בנוסף, תקבלו את כל הכלים הנדרשים לחיפוש עבודה בקנדה, אבל על מנת לקבל עזרה מתכנית זו צריך לעמוד בקריטריונים בסיסיים של שפה והשכלה, שיקבעו אחרי פגישה ראשונית עם רכזת.

 

לימוד אנגלית – על מנת לסייע למהגרים לשפר את כישורי השפה שלהם, ישנן מספר תוכניות ממשלתיות וחברתיות. בין התוכניות הממשלתיות תוכלו למצוא שיעורי אנגלית שונים השייכים לתוכנית LINC (Language Instruction for Newcomers to Canada). בתוכנית זו יכולים המהגרים לקבל קורסים יומיים באנגלית בהתאם לרמה האישית שלהם. התוכניות החברתיות לעומתן כוללות תוכניות כדוגמת Conversation Cafe ו-Telephone Language Companion (TLC) המאפשרות ללקוחות JIAS להשתפשף בשפה האנגלית פנים אל פנים או באמצעות הטלפון. תוכניות אלה מתבצעות באווירה לא רשמית בסיועם של מתנדבים מהקהילה.

 

‏Youth to Youth) - Y2Y) – אנחנו, המבוגרים, בחרנו לעבור לארץ חדשה, אבל מה עם הילדים שלנו? ב-JIAS מבינים את הקשיים עימם מתמודדים בני הנוער אשר השאירו את כל חבריהם מאחור וצריכים להתמודד עם חברה חדשה, שפה חדשה ומנטליות שונה. Y2Y הינה תוכנית שמזמינה את המהגרים החדשים להצטרף לפעילות קבוצתית שבועית על מנת להכיר בני נוער קנדים ובני נוער שהיגרו גם הם לפני מספר שנים. מטרת הפעילות הינה להקל על בני הנוער להתאקלם בחברה הקנדית.

 

‏Family to Famiy – בדומה ל-Y2Y, גם תוכנית זו באה להקל על הקשיים החברתיים והבדידות האופיינית למעבר לארץ חדשה. JIAS מחבר בין משפחות מהגרים למשפחות קנדיות על מנת לסייע בהתאקלמות ולשמש תחליף למשפחה בחגים.

כמו שציינו, אלה רק חלק ממכלול השירותים וברצוננו להזכיר בקצרה ש-JIAS מספק תמיכה נוספת לאורך כל השנה, אם זה בעזרה בשיעורי בית לילדים, תמיכה כלכלית בקייטנה לילדים בחופש ואפילו בעזרת שירותי נוטריון".

 

מהם תנאי הקבלה?

"האירגון פתוח לכולם. כאמור, צריך לתאם פגישה ראשונית שבה נתאים את הצרכים האינדיבידואליים לשירותים השונים שלנו. למעט מקרים חריגים, יקבלו לקוחותינו תמיכה עד חמש שנים מהנחיתה, במקרים מסויימים גם מעבר".

 

מהן אפשרויות ההתנדבות שאתם מציעים?

"אפשרויות ההתנדבות הן מגוונות ובאות לידי ביטוי בעיקר באופן חברתי ומקצועי. באופן החברתי ניתן להתנדב ולהיות משפחה 'מאמצת' בתכנית Family to Family או נער חונך בתוכנית Y2Y. באופן המקצועי ניתן להתנדב ברמות שונות – בדיקה של קורות חיים של מהגר מהתעשייה שלך, הכנה לראיונות עבודה, אירועי נטוורקינג שונים וקישור לעמיתים מהתחום או לשמש כמנטור למהגר מתחום העיסוק שלך. בנוסף אפשר להתנדב לאחת מתוכניות לימוד האגלית החברתיות ולסייע לילדים בשיעורי בית".

 

מה תוכלו לספר על הצוות?

"אירגון JIAS הוא כמו משפחה גדולה. יש כאן עובדים שעובדים כאן למעלה מעשרים שנים. הצוות מאד מסור ורואה בעבודה סוג של שליחות. ממש מרגישים את התשוקה לעזור לאנשים".

 

כיצד ניתן ליצור איתכם קשר?

"מאד פשוט – תתקשרו אל JIAS טורונטו – 416-6306481, שלוחה 5441".

 

 

הניסיון שלי עם JIAS

שמעתי על JIAS כבר בישראל, ולבעלי ולי היה ברור שבתור מהגרים ללא משפחה או עבודה בקנדה, אנחנו מגיעים אליהם כמה שיותר מהר, ולכן כבר בשבוע הראשון נפגשנו עם מירי בן דת, רכזת JIAS המקסימה. לאחר שמירי בירכה אותנו על הצעד האמיץ, היא ביררה בדיוק מה הצרכים האישיים שלנו. חמש דקות אחר כך כבר היינו מצויידים במידע רלוונטי לצרכינו שכלל בין היתר רשימה ארוכה של גני ילדים מומלצים, קישור ל-JVS המתמחים בעזרה בחיפוש עבודה וקישור ל-YMCA בכדי שאתחיל קורס אנגלית. רגע לפני שיצאנו מירי התעניינה אם יש לנו איפה לחגוג את חג הפסח, כי אם לא אז הקהילה היהודית תדאג לנו.

 

במהלך השבועות הבאים, בין חיפוש דירה להכנה למבחן הנהיגה, יצרנו קשר עם כל המקומות שמירי ציינה והתחלנו בתהליך ההתאקלמות: פגישה עם ליסה נרמן בנושאי עבודה, פגישה עם JVS בנושאי עבודה, רישום לקורס אנגלית על מנת לשפר את כישורי השפה וכמובן חיפוש גן לילד. לאורך כל התהליך ועד היום, JIAS מלווה אותנו בכל הזדמנות אפשרית, אם זה בעזרת מתנה לילד לחג החנוכה, הזמנה לאירועי נטוורקינג וביזנס שונים, סדנאות בנושאים שונים, הענקת חבילה לפסח, רישום ל-Walk with Israel או סתם עוד טיפ ועצה כשנתקלים במבוי סתום. אני מצליחה להיות מופתעת כל פעם מחדש איזה יחס מדהים אני מקבלת מהם ואיך הם שוב חשבו על כל הפרטים הקטנים בכדי לסייע לנו, המהגרים, בדרך החדשה שבחרנו.

 

 

דניאל וננסי סטרנפלד

דניאל וננסי סטרנפלד הגיעו לקנדה מאל סלבדור ביולי 2011 . שתי הבנות שלהם למדו בקנדה ואחת הסיבות למעבר הייתה הרצון להיות קרובים אליהן. במקביל היו סיבות נוספות שגרמו למעבר כגון הצורך בביטחון פוליטי ויציבות כלכלית. דניאל וננסי ידעו שההתחלה לא תהיה קלה ושיוקר המחייה כאן גבוה פי כמה וכמה מארץ מולדתם.

 

כשהגיעו לקנדה התמודדו דניאל וננסי מול אתגרים לא צפויים. ראשית, הם לא הצליחו למצוא אף דירה שבעל הבית שלה מוכן לקבל מהגרים ללא עבודה וללא היסטוריית אשראי. שנית, הם גילו שהביטוח הרפואי (OHIP) נכנס לתוקף רק אחרי 90 יום ודניאל, אשר לא הכיר בזמנו את ה-walking clinic ניסה במאמצים רבים לאתר רופא שיהיה מוכן לקבל אותו בהתראה קצרה לשם הנפקת מרשם לתרופה ספציפית. לבסוף, לאחר שלא הצליח למצוא רופא, נאלץ לטוס לאל סלבדור לשם הנפקת המרשם הספציפי. אתגר נוסף עימו התמודדו ננסי ודניאל היה האתגר שבמציאת עבודה. דניאל עבד בקנדה לפני כעשרים שנים, ועדיין כשהגיע לכאן בשנת 2011 התייחסו אליו כמהגר לכל דבר.

 

טובעים בים של אתגרים, הגיעו דניאל וננסי לפגישתם הראשונה עם מירי בן דת מ-JIAS, ומשם ואילך, הם מספרים, הכל התחיל להשתפר.

 

ראשית, מירי הפגישה אותם עם ליסה נרמן, מתאמת Jump Start. ליסה עברה איתם על קורות החיים ויחד איתם בנתה מחדש קורות חיים בהתאם לפורמט הקנדי. שנית, ליסה קישרה אותם עם אנשים שונים בתעשייה הרלוונטית לעיסוקם, ובמקביל קישרה אותם לאירגון JVS.

 

דניאל מתאר את חווייתו מהתמיכה של JVS כ"פותחת עיניים". הוא מספר שבמשך חודשיים וחצי עבר קורסים והשתלמויות ב-JVS. לימדו אותו כל מה שצריך לדעת על חיפושי עבודה ובמקביל הוא פגש אנשים מדהימים מכל העולם.

 

תוך כדי הקורסים עם JVS המשיך דניאל להיות בקשר עם ליסה, אשר הזמינה אותו למספר אירועי נטוורקינג כדוגמת אירוע נטוורקינג עם אנשי חברת DELOIT. באירוע זה דניאל הוקסם איך במשך מספר שעות מצומצם הוא זוכה להיפגש עם שבעה אנשים שונים אשר מסתכלים על קורות החיים שלו ונותנים לו עצות וקישורים שונים במטרה לסייע לו למצוא עבודה.

 

בפן החברתי מספרים דניאל וננסי ש-JIAS הזמינו אותם בין היתר לאירועי "אופנה". באירועים אלו, המיועדים לנשים וגברים לחוד, זוכים המהגרים הטריים לקבל ביגוד לראיונות העבודה לצד ייעוץ מקצועי בנושא הלבוש והאיפור לראיונות. וזה עוד לא הכל, הם מוסיפים ואומרים שקיבלו חבילה בחג הפסח ו"מקומות בבית הכנסת" בתקופת החגים ועוד.

בשורה התחתונה, מסכם דניאל, "JIAS נתנה לנו להרגיש שאנחנו לא לבד. שיש מי שעוזר לנו וחושב עלינו. בזכות JIAS הרגשנו שיש מאחורינו קהילה תומכת שמעניקה לנו את הכוחות והביטחון והעצמי להתמודד עם האתגרים השונים שניקרו בדרכינו".

 

כיום ננסי ודניאל מתנדבים ב-JIAS בתור מנטורים למהגרים טריים ושמחים על ההזדמנות לתת חזרה.