איך הופכים מעסק קטן לרשת עם סניפים ברחבי הארץ ואפילו נציגות בחו"ל? מלי דרור סמנכלית השיווק של קפה גרג מדגישה כי יש צורך באנשי שטח טובים שיהיו זכיינים טובים, כדי שניתן יהיה להרחיב את הפעילות. לעומת זאת, שמעון שלו, מבעלי קפה ללוש, מציין כי לא כל בעל עסק רוצה לגדול ולעיתים יש יתרונות דווקא בעסק הקטן.
חגית ברק, מנהלת סניף בבנק הפועלים, מדגישה כי כדי לבקש את תמיכת הבנק, יש להכין מראש תוכנית עסקית מפורטת לטווח של כמה שנים ומומלץ אף להסתייע באיש מקצוע בהכנת התוכנית.