בטעם רע: מצאה צלב קרס בכריך במקדונלדס

תושבת צפון קרוליינה באה למרוח מיונז על כריך ה"מקצ'יקן" שהזמינה כשגילתה שעובד בסניף המקומי צרב סמל נאצי על הלחמנייה שלה. העובד פוטר וללקוחה הוצע כריך חלופי. "כבר איבדתי את התיאבון", ענתה

תושבת צפון קרוליינה שהזמינה כהרגלה כריך עוף בסניף מקדונלדס שליד ביתה הופתעה לגלות צלב קרס שנצרב על הלחמנייה. לא ברור אם היה זה תעלול חד פעמי או שעובד הסניף השתמש במוצרי הרשת כדי להפציץ תעמולה נאצית באופן תדיר, אבל לכל הפחות זה עלה לו בעבודתו.

הראיון עם מאטייס בתקשורת האמריקנית

 

האישה, צ'רלי מאטייס, סיפרה שגילתה את הסמל המטריד כשהתכוונה למרוח מיונז על הלחמנייה שלה, והזדעזעה קשות. "זו בדיחה? מישהו באמת חושב שזה מצחיק בימינו?", היא תהתה בראיון לערוץ המקומי של רשת ABC. "הרבה אנשים מתו בגלל הסמל הזה, וזה לא משהו שאפשר לקחת בקלות ראש".

 

מאטייס סיפרה שניגשה לסניף מיד כשגילתה את צלב הקרס והעובדים במקום הציעו להחליף את הכריך שלה. "כבר ממש לא היה לי תיאבון בנקודה הזו", ציינה הלקוחה, שביקשה את כספה בחזרה.

 

בתגובה לדיווח, פרסמה מקדונלדס הודעה שבה התנצלה על השירות שקיבלה מאטייס והבהירה כי העובד שהיה אחראי לכך פוטר מידית. "אנחנו לא סובלים התנהגות כזו במקדונלדס, וזה לא מה שאני מייצג באופן אישי", כתב הזכיין של הסניף.

 

"אולי הנושא צריך להיות חלק מהכשרת העובדים, או שצריך להתייחס אליו לעתים קרובות מדי כדי להבהיר שהתנהגות כזאת אינה מקובלת", הציעה מאטייס, אך הבהירה כי המקרה לא ימנע ממנה לחזור למקדונלדס בעתיד. "אני לקוחה נאמנה, וזה הסיבה שאני לא רוצה שאנשים כמו העובד הזה ייצגו את הרשת".