לאחר יום כיפור: המוקד הטלפוני של שירות "תל אופן" בת"א קרס

None

None פורסם: 05.10.14, 00:06

מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של שירות השכרת האופניים "תל אופן" בתל אביב קרס בשל עומס פניות עם סיום צום יום הכיפורים.

 

בשעה 21:00 היה אמור להיפתח המוקד כדי לקבל קריאות על תקלות, אך לקוחות שניסו להתקשר שמעו במשך שעות צליל תפוס. בדף הפייסבוק של השירות נכתב ללקוחות: "אנא צרו קשר מחר עם המוקד לתיאום האיסוף. אם יש תקלה, לא תחויבו בחריגה".

 

(איתי בלומנטל)