בעקבות נפילת הארגזים נוצר במקום עומס תנועה, ומשטרת ירושלים שלחה למקום ניידת כדי לסייע בהזרמת כלי הרכב. חברת ההובלה ציינה כי הנהג דיווח לממונים עליו כי הארגזים נפלו מהרכב מכיוון שהדלת האחורית לא הייתה סגורה היטב.
אחת מהנוסעים שנקלעו למקום סיפרה: "הגענו לצומת עטרות, וראינו שיש המון מוצרי חלב על הכביש. אנשים התחילו לאסוף קרטונים של חלב, בעיקר כי הם חסמו את נתיב הנסיעה. הם שמו את זה בארגזים, שהיו מלאים בקרטוני חלב של שני ליטרים".
הנוסעת אמרה עוד כי "צחקנו על זה שחלק מהעוברים התאכזבו לגלות שבין הסחורה שנפלה אין 'מילקי', אבל אנחנו בכל מקרה לא מתכוונים לעבור לברלין". משטרת מחוז ירושלים ציינה כי ניידת משטרה נשלחה כאמור למקום כדי למנוע סיכון של משתמשי הדרך.