קונים ברשת: אל תפלו לבור בלי תחתית

קלות הקנייה, ההצעות למבצעים מבלי לקום מהכיסא, הקופונים וההטבות - כל אלה גורמים לנו לרכישה בלתי מבוקרת ברשת. במסגרת העונה הרביעית של פרויקט "משפחה בצמיחה" בשיתוף ynet, ידיעות אחרונות ובנק הפועלים, בדקנו באילו אמצעים יש לנקוט כדי לקנות את מה שאנחנו צריכים באמת

הפיתוי האינסופי של המרחב המקוון הופך את הקנייה ברשת מחסכונית לבזבזנית ולעתים קרובות אף מיותרת. ברוב המקרים אנחנו לא מצליחים לעמוד בפני קלות הקנייה, ההצעות למבצעים, הקופונים, ההנחות, ההטבות, המחיר לזמן מוגבל והעובדה שכלל לא צריך לצאת מהבית כדי לקבל את החבילה המבוקשת.

 

• ההזדמנות שלכם: הרשמו לעונה הרביעית של משפחה בצמיחה

 

נשאלת השאלה, אם כן, באילו אמצעים כדאי לנקוט על מנת להפוך את הקנייה ברשת לכזו שתספק עבורנו את מה שאנחנו באמת צריכים. לפניכם טיפים בסיוע עמותת "פעמונים", המספקת ייעוץ כלכלי למשפחות שנקלעו לחובות, במטרה לעזור להן להגיע לאיזון כלכלי.

 

בצעו עם עצמכם חשבון נפש

גם כשאתם נתקלים במבצעים לתקופה מוגבלת, חשבו היטב אם אתם באמת צריכים את המוצר או שאתם רוכשים אותו רק בגלל ההנחה/המבצע/הקופון. אם כל זאת החלטתם לרכוש את הקופון, בדקו את התוקף, תנאי המימוש ואפשרויות הביטול. מרבית הקופונים אשר מקנים הנחות משמעותיות במסעדות, לא כוללים ערבים וסופי שבוע, ומתסכל למדי להגיע למסעדה ולראות שהקופון לא בתוקף.

 

בדקו את אמינות האתר

כשאתם גולשים לאתר קופונים, בדקו כי הקנייה בו היא קנייה בטוחה. חפשו את סימן המנעול בדף הרכישה - הוא מעיד על תקני בטיחות. להגברת האבטחה, מומלץ לגלוש לאתרים ולבצע רכישה דרך המחשב ולא דרך הטלפון החכם שלכם. שימו לב: באתרים כמו ZAP קיים דירוג של בתי עסק לפי דירוג גולשים - היעזרו בהמלצות.

 

מה לעשות לפני הרכישה

• זכרו כי רכישות מאתרים בחו"ל בסכום הגבוה מ-75 דולר מחויבות במס. האחריות שלכם היא לבדוק את סכום הרכישה.
• כמו בכל קניה - השוו מחירים. ייתכן שמחיר במבצע זהה למחיר רגיל באתר אחר.
• בדקו אם יש אפשרות למשלוח לישראל. יש אתרים בהם המשלוח החינמי הוא רק לארה"ב, ומשם תיאלצו למצוא פתרונות משלוח שיכולים להיות יקרים יתר מהמוצר עצמו.
• חשבו את המחיר הסופי הכולל (מסים, משלוח, אביזרים נלווים).
• קראו את האותיות הקטנות. גם הנחה של 5% נכללת בהגדרה של עד 70% הנחה.
• בדקו מה כולל מחיר המוצר ומה העלות לטווח הארוך. רכישת מכונת קפה במחיר נמוך אשר לא כוללת את מחיר הקפסולות למשל, יכולה להיות עסקה יקרה בהרבה ממכונה הכוללת קפסולות ברכישה הראשונה.
• בהזמנת בגדים או נעליים, בעיקר מהמזרח הרחוק, ייתכנו הבדלים בין המידות. המידות בסין או בתאילנד קטנות מהמידות המקובלות במערב. בחלק מהאתרים יש טבלת המרת מידות.
• רכשו רק מאתרים מוכרים בהם אתם גולשים בדרך כלל. אל תיכנסו לקישורים המגיעים אליכם במייל או בפייסבוק.
• חשבו פעמיים על מבצעים "טובים מדי". מחיר זול במיוחד עלול להעיד על מוצר פגום או על מוצר לא מקורי.

 

מה לעשות לאחר הרכישה

• בדקו בסוף החודש את החיובים באשראי והשוו אותם למחיר ששילמתם. אם קיימות עסקאות שלא ביצעתם, דווחו עליהן לחברת האשראי.
• זכותכם לבטל את עסקאות המכר מרחוק תוך 14 יום ממועד העסקה או ממועד קבלת המוצר (המאוחר מביניהם).
• אם המוצר לא הגיע, אתם זכאים לדרוש את ביטול העסקה ולקבל את כספכם בחזרה.
• פתחו תיבת מייל לתכתובת הקניות. ההצעות יגיעו לשם ולא לתיבת המייל האישית, כך שהפיתוי לרכישה יהיה נמוך יותר. יהיה גם קל יותר לאתר פרטי רכישה שתרצו לבטל.
• הגנו על החשבון שלכם ואל תשתמשו בכרטיס האשראי שלכם. רכשו בדואר כרטיס נטען או השתמשו ב-PayPal.

 

"הכללים על קנייה בקניון הווירטואלי זהים לכללים של קניות בעולם האמיתי", אומר אוריאל לדרברג, מנכ"ל פעמונים. לדבריו, "עליכם לזכור שצריך לקנות רק את מה שצריך - ורק אם יש איך לשלם. יתרון המחיר הזול יחסית והאפשרות למצוא את המוצר הזול ביותר בכל קטגוריה, מסייע אולי לשלוט בגובה ההוצאות - אבל מפתה לרכישות מיותרות".