משפחות שלושת החיילים החטופים הביעו אמש (שבת) מורת רוח מהחלטת הרמטכ"ל להדיח מתפקידיהם את מפקד חטיבת החרמון, אל"מ יואלי אור, ואת מפקד גדוד ההנדסה של החיילים החטופים, סא"ל יוסי רפאלוב, ולהעיר הערה פיקודית לתא"ל צביקה גנדלמן, מפקד אוגדת רמת הגולן.
לדברי אביו של סמל עדי אביטן, יעקב, היה צריך הרמטכ"ל להדיח גם את מפקד האוגדה, בעיקר לאחר שאמר במסיבת עיתונאים כי הוא לא מבין מה עשו החיילים במקום החטיפה. לדברי אביטן, היה צורך להדיח גם את אלוף הפיקוד, גבי אשכנזי, בשל מסקנות ועדת החקירה של אלוף (מיל') יוסי פלד, שהצביעו על נתק חמור בין דרגי הפיקוד ועל כשל בכל הדרגים.
המסקנות: שורת כשלים, בכל הרמות
ביום חמישי זימן הרמטכ"ל ללשכתו את המח"ט אור ואת המג"ד רפאלוב והודיע להם על החלטתו להעבירם מתפקידם, בשל מה שהגדיר כ"אחת התקלות החמורות ביותר בצה"ל בשנים האחרונות". מפקד פלוגת השריון שפיקד על הסיורים בגזרה הצרה בה התבצעה החטיפה, יודח אף הוא.
הדו"חות שהציגו האלוף פלד, הרמטכ"ל והאלוף אשכנזי, העלו שורת כשלים בכל רמות הפיקוד. עיקר הדו"ח התייחס לנתק בשרשרת הפיקוד שבעטיו לא ידעו מפקדים בכירים בגזרת הר דב על צורת העבודה של החיילים, שלא תאמה את הוראות המפקדים, והיתה לא מאובטחת ובאזור בו אסרו המפקדים לנוע, ושממנו נחטפו החיילים. לגבי אלוף הפיקוד, נטען בדו"ח כי מיקום גבול הגזרה בין שתי האוגדות בנקודת תורפה, כמו זו שבה אירעה החטיפה, היה שגוי.
ההורים הופתעו מהפרסום בתקשורת
הוריהם של החיילים החטופים, סמ"ר בני אברהם, סמ"ר עומר סואעד וסמל עדי אביטן, שבו ביום שישי מביקור בשוויץ ובצרפת, שם נפגשו עם ראשי הצלב האדום הבינלאומי ועם עוזריהם של הנשיא שיראק וראש הממשלה ז'וספאן. ההורים מתחו ביקורת על הנשיא שיראק שלא רצה להיפגש עימם. "כנראה הם פוחדים מהערבים ולא רוצים להסתכסך איתם, למרות החשיבות ההומניטרית שבשחרור החטופים הישראלים", אמר חיים אברהם.
להורים נקבעה פגישה עם הרמטכ"ל ביום שישי, לאחר שובם, אולם הידיעה על ההדחות פורסמה עוד קודם לכן ב"ידיעות אחרונות" והפתיעה את ההורים.
אביו של בני אברהם, חיים, מתח ביקורת על כך שלהורים לא הוצג אף מסמך כתוב בעניין החטיפה, ורק ביום שישי האחרון מונה קצין שיסכם עבור המשפחות את תמצית ארבעת הדו"חות שנכתבו אודות אירוע החטיפה: תחקיר פיקוד צפון, תחקיר אגף המודיעין, דו"ח ועדת החקירה של יוסי פלד ודו"ח של המעבדה לזיהוי פלילי של המשטרה.
אברהם אמר ל-Ynet, כי למרות הביקורת הרבה שלו על תפקוד הכוחות במהלך האירוע ולאחריו, הוא אינו מוכן עדיין להביע את דעתו על המסקנות האישיות נגד מפקדי הגזרה, משום שאין עדיין דו"חות כתובים, ואינו יכול להעריך את חלקו של כל אחד מהמפקדים בכישלון הקשה.