שגרירי ישראל באל על

תכנית השגרירים של אל על חוגגת ארבע שנים מוצלחות. לא במקרה קיבל המנהל, אלון פוטרמן, תעודת הוקרה מקונסול ישראל בניו יורק

בעיקר בימים טרופים אלו, הרצון לאתר פתח אל תוך אוזניי המקומיים להסברה, לשיפור תדמיתה של ישראל והוויתה נוסק, וברוב המקרים האפשרויות די מצומצמות ונופלות על אזניים ערלות. הבשורה המקורית הגיעה, תאמינו או לא, דווקא מחברת התעופה הישראלית ׳אל-על׳.

 

ביום חמישי האחרון, נפגשו יוזמי תכנית ההסברה המקורית וכמה ממשתתפיה בביתו של הקונסול עידו אהרוני, לציון חגיגת 350 ׳שגרירי הסברה׳ של אל על והענקת תעודות הוקרה. באל-על החלו כבר בשנת 2011 בתכנית מיוחדת במינה, החל מהגדרת משתתפיה כ-שגרירי רצון טוב, ועד האספקט שבזכותו היא מצליחה לנטוע חשיבה אחרת וחיובית יותר על ישראל בקרב רבים מסביב לעולם.

 

לאלון פוטרמן הוענקה תעודת הוקרה בבית הקונסול. פוטרמן מכהן כמנהל תכנית השגרירים של אל-על מאז הקמתה. הוא עושה זאת, כמו שאר משתתפיה, בהתנדבות מלאה. להבדיל מהמתנדבים האחרים, הוא בכלל לא עובד אל-על.

 

״הרעיון נולד לפני שנים״, הוא מספר, ״כשבמסגרת עבודתי במשרד החינוך עשיתי שיתוף פעולה מעניין עם אליעזר שקדי, אז מפקד חיל האוויר. קראנו לזה ׳דרך ארץ ושמיים׳, לקחנו מפקדים שיעבירו יום שלם בתיכונים, בלי מילה על פוליטיקה או בעיות ביטחון, אלא שיספרו סיפור אישי שלהם, רק סיפורים טובים שקשורים בטוב שבמדינה. רק חיובי״.

 

שיתוף הפעולה היה כל כך מוצלח, שכאשר הפך לימים שקדי למנכ״ל ׳אל על׳, פנה לפוטרמן בשנית בתקווה ששוב תניב העבודה המשותפת פרויקט חיובי, שהפעם יגיע גם אל מחוץ גבולות ישראל. ראשית חשבו פוטרמן ושקדי שההשתתפות ביוזמה חייבת להיות בהתנדבות, לכן גם פוטרמן מנהל את הפרויקט באדיקות מאז הקמתו ללא תשלום. ״המטרה הייתה שעובדי אל-על יגיעו למקומות המתאימים לדבר על הסיבה שבגללה הם בוחרים לחיות בישראל. לא לדבר דרך פלזמה של מצב ביטחוני, של סכסוך. רק סיפור אישי, אמיתי, הרי לכל אחד מאיתנו יש את הסיפור שלנו, את הנקודות שמשיקות עם סיפור ודמויות שיש בחייהם של אחרים וזה בסיס להזדהות והבנה״.

 

עכשיו היו צריכים למצוא מתנדבים מבין אלפי עובדי אל-על. ״זה לא מובן מאליו לבקש מעובדים לתת את השעות החופשיות שלהם בארץ אחרת ולהגיע להתנדב. לא חשבנו שנצליח למצוא יותר מעשרים מתנדבים, לכן גם לא האמנו כשקיבלנו למעלה מ-600 מועמדויות״.

 

בארבע שנות תכנית השגרירים של אל-על מגייסים מדי שנה 100 מתנדבים שיקחו חלק בפאנלים שונים, יספרו את הסיפור שלהם, ויענו על שאלות.

 

 

אחד ההישגים המשמעותיים של הפרויקט טמון בכל אותם מקומות אליהם הצליח להגיע וכך לחשוף את הצד האחר של מדינת ישראל.

 

״ההכנות והמיונים כרוכים בכישורי שפה, דיבור בפני קהל, ובהמשך מתמקדת ההכשרה הקפדנית בעיצוב הסיפור, דרך קווים מנחים כמו - למה אני בוחר לחיות בישראל במאה ה-21 שבה מקום מגורים הוא בחירה, הסיפור של המשפחה, מה ישראלי בעיני, למה אני בוחר לחיות בישראל של היום, ותמיד איזה סיפור מצחיק על עבודה מאחורי הקלעים של אל-על, מתוך ההבנה שחייבים לדבר עם קהל בחשיפה הדדית, להראות מכנה משותף בטוח, כך שאפילו אם אף פעם לא היית בישראל, לכל אחד יש משפחה, תחביבים, תמיד נמצא קווים משיקים ונקודות הזדהות. ככה, יהיה הרבה יותר נוח למי שבקהל לשאול אותי שאלות מורכבות יותר״.

 

תכנית השגרירים מוצאת את עצמה עוברת גם בדלתות שישראלים טרם חצו. ״אנחנו נפגשים כמובן עם קהילות יהודיות גדולות וקטנות, אבל גם עם המון כנסיות, קהילות לטיניות, להט”ביות, אוניברסיטאות מסביב לעולם, מניו יורק, אנגליה ועד מומבאי. במידה רבה אנחנו פותחים את הדלתות האלו כי הארגונים מבינים שאנחנו לא מחויבים לשום אג׳נדה ממשלתית״.

 

עם השנים באל-על מספרים שקל יותר לארגן את האירועים, בגלל ריבוי ההצלחות. ״זה הולך ונהיה פשוט. נתקלנו בתגובות טובות, והפרויקט רק זוכה לעוד ועוד עניין. מישהו לא מזמן הגיע לפאנל ואמר לי שזו פעם ראשונה אי פעם ששמע על ישראל משהו ולא קשור לבעיות ולסכסוך. אז ברגע הזה, חשבתי שזו הצלחה. רצינו שידעו משהו באמת עלינו, על איפה שאנחנו חיים״.

 

רק בשנה האחרונה, לקחו השגרירים חלק ב-90 אירועים מסביב לעולם.

 

״יש לנו למשל, דייל ממוצא דרוזי, שדיבר בכנסייה לטינית בלוס אנג׳לס. הוא סיפר על הבית שלו, על המשפחה. הוא סיפר על המשמעות של שירות בצה״ל, ומה זה אומר להיות אזרח שאיננו יהודי, השאיפה להשתלב בחברה הישראלית, ולחיות כציוני שאיננו יהודי. הקהל היה נלהב ורעב לשמוע יותר. כולם הופתעו, לא ידעו שקיים דבר כזה”.

 

גם בלונדון היה לנו השנה סיפור מרגש של דייל של אל-על שעשה עלייה. כשהוא ניגש לבחינות לאל-על אמרו לו שיש בעיה עם העברית שלו. מאחר והגיע כחייל בודד ומשפחה קשת יום באנגליה באל-על הציעו לממן לו את הלימודים באולפן והוא הפך מהר מאוד לדייל. כשבאוניברסיטת אוקספורד ביקשו שגם הוא ישתתף בפאנל שנערך שם הוא, ילד שלא סיים תיכון באנגליה והתגבר על כך כך הרבה מאז שעלה לישראל הרגיש שזו הייתה סגירת מעגל. בפאנל הסיפור שלו ריגש את כולם״.

 

הסיפורים של השגרירים מיוחדים במינם, והם מתמזגים בהרמוניה עם הסיפור הישראלי שמורכב כולו מטלאים, טלאים. ״סיפור מרתק נוסף של שגרירה הוא של דיילת ערבייה נוצרייה״, מתאר אלון. ״היא שגרירה שהוזמנה לפאנל בקהילת סיני, מהקהילות הגדולות והמבוססות בארה״ב. זו הייתה פעם ראשונה שלה כערבייה בבית כנסת יהודי, והיא מאוד התרגשה. היא התרגשה מהחום והאהבה שהיא קיבלה מהקהל המסורתי. הם העריכו את מה שהיה לה לספר. גם להם זה נתן כוח לדעת יותר על החברה הישראלית. היא סיפרה על הכוח של אנשים מרקעים שונים והרצון להבין ולקבל אחד את השני. השוני והשיח הוא מיוחד במינו ומשמעותו כוח״.

 

לטענת אלון, ההישג הגדול ביותר של התכנית זו ההצלחה להיטמע גם בתודעת המשתתפים וגם הקהל. ״כשאתה עושה אקט של מנהיגות חינוכית, אתה רוצה לחזור על זה. יש בזה סיפוק והישג אמיתי ומוחשי מאוד. המבחן האמיתי להצלחה זה עצם הרצון לחזור על העבודה ההתנדבותית הזו והיוזמה שהם, השגרירים של אל-על, לוקחים על מנת להמשיך ולהפיץ את זה״.

 

הטקס בחמישי האחרון בבית הקונסול נפתח בהרמת כוסית וקבלת פנים. השגריר אהרוני הודה למשתתפים וציין את ההצלחה הבלתי מעורערת של הפרויקט. בנוסף אליי היו עוד שלושה דוברים, טייס ושני דיילים, שעלו לדבר על התכנית, על ישראל והחוויה האישית שלהם.

 

תעודות הוקרה הוענקו בהמשך הערב גם לחברה, לתמי מוזס, יהודית גריסרו וכמובן לפוטרמן, יוזם ומנהל הפרויקט.

 

אחרי הכבוד והפרסים, ואחרי שכבר לא פחות מ-500,000 אנשים נחשפו כבר לסיפורים הישראליים, השגרירים החדשים והותיקים יוצאים לדרך בעוד שנה של הסברה חיובית מסביב לעולם, עם יעדים חדשים שמתווספים.