רשות המידע והתיירות של יפן (GSI), הגוף האחראי הרשמי של המדינה, הוא זה שהעלה את ההצעה לשינוי. אותו גוף טען כי זרים יכולים לטעות ולכעוס על כך שהסמל הנאצי נמצא בו, כאשר החלופה שהם מציעים היא של מבנה פגודה בעל שלוש קומות.
הבעייה היא שבתרבות היפנית הסמל הדומה לצלב קרס, או בשמו המקומי 'מאנג'', הוא סמל עתיק שמשמעותו "מזל טוב" או "רווחה" ונכנס לשימוש על ידי ההינדים והבודהיסטים לפני אלף שנה.
פרסום הידיעה עורר כאמור זעם רב של תושבים במדינה. "הרעיון הוא מטופש" כתב קונשאי לם. "אי אפשר לטעות בין מאנג'י לסמל הנאצי". "יש לסמל הזה היסטוריה ארוכה בשבילנו ואסור לשנות אותו", אומר מגיב אחר.
טקיוקי נקמורה, הקצין הבכיר של GSI, מודה כי השינוי הוא לא לטעמם של כולם. "המשתמשים היפנים חלוקים בדעותיהם על הסמל החדש. יש כאלה שאומרים שאנחנו צריכים להתחשב ולשנות, בעוד שישנם כאלו שאומרים כי מדובר בסמל מסורתי שצריך להישאר".
הצעת פשרה שהועלתה מדברת על כך שהסמל החדש יונפק במפות אך ורק לתיירים הזרים ואילו במפות התיירות היפניות ישאר הסמל בצורת צלב הקרס. הסמל הענק של X המורה על תחנת משטרה יוחלף אף הוא על ידי שוטר מצדיע, כשגם סמל שנועד לייצג כניסייה יוחלף באחר שלא יזכיר בטעות בית קברות. בסך הכול יוחלפו שישה סמלים שונים.