הנערה, תושבת מושב שתולים, רכבה על אופניים בדרך למקום עבודתה, וככל הנראה סטתה מהמסלול וירדה לכביש כאשר רצתה לעלות על שביל כורכר המקצר את הדרך שבין המושב לבין הקניון – ואז נפגעה מהרכב. הנערה נחבלה בראשה מהפגיעה בשמשת הרכב, ואופניה נשברו לגמרי.
בעקבות התאונה הקשה נסגרה הכניסה לשתולים מכיוון כביש 4 בצומת גן יבנה. בוחני תאונות דרכים של אגף התנועה במשטרה הגיעו לזירה והחלו בחקירת נסיבות המקרה. הנהג הפוגע נשאר במקום ומסר את גרסתו לחוקרים.
חובש בכיר במד"א, ישראל לוגסי, שטיפל בפצועה, סיפר: "כשהגענו למקום ראינו נערה כבת 15 שוכבת מתחת למעקה הבטיחות והיא מחוסרת הכרה עם חבלת ראש קשה. סיפרו לנו שהיא נפגעה מרכב כאשר רכבה על אופניה. הענקנו לה טיפול רפואי ראשוני בשטח שכלל הרדמה והנשמה והיא פונתה בניידת טיפול נמרץ לבית החולים במצב קשה".