איסוף דומה של שטראוס ואסם: שתי החברות מורידות מוצרים מהמדפים בגלל שמרים שעשויים לגרום לטעם לוואי. המוצרים הם ברולדת השוקולד של עלית וסירופ ויטמינצ'יק של אסם. החברות מבקשות מהצרכנים להחזיר את המוצרים ולקבל תחתם מוצר אחר.
נתקלתם בבעיה במוצר? כיתבו לנו »
באותו הנושא בערוץ הצרכנות:
סיבי פלסטיק בחלב ושוקו יטבתה וטעם לוואי ברולדה
שטראוס מסרה כי: בחלק ממוצרי עוגת "רולדת שוקולד" 350 גרם של עלית (ברקוד 7290008754613), המסומנים בתאריך אחרון לשימוש 3 בדצמבר 2016, התגלו שמרים בבדיקת מעבדה.
"אנו מזמינים את כל מי שרכש מוצר זה לפנות למוקד הצרכנים לבירורים ולקבלת פיצוי: 1-800-777-777".
אסם הודיעה כי "בחלק קטן של בקבוקי ויטמינצ'יק פטל, נמצא טעם לוואי או תסיסה כתוצאה משמרים.
מדובר במוצרים: ויטמינצ'יק פטל 2 ליטר קוד ייצור 61242824 עם הסימון "עדיף להשתמש לפני" 2 בנובמבר 2016;
ויטמינצ'יק פטל 2 ליטר קוד ייצור 61252824 עם הסימון "עדיף להשתמש לפני" 3 בנובמבר 2016;
ויטמינצ'יק פטל 1 ליטר קוד ייצור 61302824 עם הסימון "עדיף להשתמש לפני" 8 בנובמבר 2016;
וויטמינצ'יק פטל 1 ליטר קוד ייצור 61312824 עם הסימון "עדיף להשתמש לפני" 9 בנובמבר 2016.
באסם מסרו כי: "המשקה בטוח לשתייה אולם עקב השוני בטעם ומכיוון שלאסם חשוב לשמור על איכות גבוהה של מוצריה, החברה פועלת לאיסוף המוצר מהמדפים. צרכנים המעוניינים להחליף את המוצר שבידיהם, מוזמנים להתקשר לשירות צרכנים בטלפון- 1-700-50-40-65 או 1-700-70-76-76, לקבלת מוצר חלופי".
עוד מסרה החברה כי: "משרד הבריאות עודכן בנושא. אסם מתנצלת על התקלה ותמשיך לפעול להבטחת איכות מוצריה".
גם בשטראוס מסרו במקביל כי: "השמרים לא מייצרים סיכון בריאותי כלשהו במוצר אך עשויים לגרום לטעם שונה במהלך חיי המדף של המוצר", מסרה החברה. "חשוב לציין שברגע זה אין כל בעיה בטעם.
עוד מסרה שטראוס כי מקור השמרים בסוכר אינוורטי בו נעשה שימוש בייצור המוצר. ספק הרכיב היא חברת גלעם. איסוף דומה למוצר נערך כבר ב-15 ביוני, אז דיווחה שטראוס כי נתגלה טעם לוואי בחלק קטן ממוצרי הרולדה, מתאריך אחרון לשימוש 28 ביולי.
"אנו פועלים מול הספק (גלעם) לתחקור לצורך חזרה לפעילות סדירה", מסרו בחברה. "זה ריקול על בסיס טעם, לא ריקול בריאותי", הדגישו.
"למרות שהמוצר נבדק ונמצא שעומד בתקנים ובטוח לצריכה, שטראוס פועלת לאיסופו של המוצר מהמדפים בשל הרצון לשמור על אחידות הטעם. אף על פי שלא קיים כל סיכון בריאותי, משרד הבריאות מעודכן בפרטים".
טים קרנקו, מנהל חטיבת המזון והמשקאות בחברת גלעם, שסיפקה לשטראוס את הרכיב שעשוי לגרום לטעם לוואי, מסר ל-ynet כי "מדובר בחומר ייחודי שאנחנו מוכרים לשטראוס. אנחנו לומדים את הנושא ונוציא הודעה מסודרת בנושא".
אז תוציאו הודעה בנוגע לשטראוס בלבד? זה לא קרה בעוד חברות?
"אנחנו עוד לומדים את הנושא ואין לנו מסקנות בנושא".
חברת גלעם התמודדה ביוני עם ריקול ענק, שנגרם בשל הימצאות בוטנים באבקת שום שמכרה לחברות רבות.
בשבועות האחרונים, אירעו כמה מקרי זיהום במפעלים, שניים מהם בהיקף גדול במיוחד. ביום חמישי האחרון (11 באוגוסט) נתגלה כי טחינה הנסיך מכרה לסלטי שמיר חומר גלם מזוהם בסלמונלה ולא דיווחה לסלטי שמיר או למשרד הבריאות. עקב כך סלטי שמיר הכריזה על ריקול לסלטי חומוס, טחינה וחצילים בטחינה מתוצרתה הנמכרים תחת המותגים "שופרסל", "יש", "שמיר", "אסלי", "המותג", "דליקטסן", "סלטי הבית", "יוחננוף" ו"פיקניק" בתאריכי תוקף מ-1 בספטמבר עד עד 3 באוקטובר.
משרד הבריאות הפסיק את הייצור בטחינה הנסיך. מכירות סלטי שמיר צנחו בעשרות אחוזים כמו גם מכירות כל קטגוריית הסלטים הארוזים.
בסוף יולי יוניליוור טענה שלא קרה שום דבר יוצא דופן במפעל שלה ואז נתדלה שהחברה בודד כ-153 אריזות של קורנפלקס וקוקומן משום שנתגלו בהם חיידקי סלמונלה. החברה טענה בתוקף שהתאריכים הנגועים לא שווקו לצרכים. אחרי הפצרות חשפה את התאריכים המזוהמים ואז נתגלה ש-240 אריזות כן יצאו לציבור. משרד הבריאות קבע כי מדובר ברשלנות אך לא בזדון. מאז המשבר, מכירות דגני הבוקר של החברה בירידה של 60% בממוצע.