לאחר שלל המחוות להן זכתה שאפקואנסה, חברה מקומית דווקא עוררה את זעמו של הציבור הברזילאי. מספר שעות לאחר ההתרסקות, חברת אי-קומרס הקפיצה את מחירי החולצות של הקבוצה בכמעט פי 2. מ-129 ריאל ל-249.90 ריאל.
בברזיל טענו שהחברה העלתה מחירים לאור הביקוש לחולצה שגדל מאוד מאז התאונה, אך באי-קומרס מיהרו להכחיש ואף הוציאו הצהרה בה נטען אחרת לחלוטין.
"בגלל מבצעי יום שישי השחור החולצה קיבלה מחיר מיוחד, נמוך מבדרך כלל", אמרו באי-קומרס. "במהלך הבוקר לאחר התאונה כל היחידות במבצע נמכרו ולכן אוטומטית המחיר קפץ למה שהיה תמיד – 249 ריאל. כדי להיות שקופים עם הלקוחות שלנו, החזרנו את המחיר לסכום שהיה בתקופת המבצע".
"אנחנו מביעים את תנחומינו העמוקים כלפי המשפחות, האוהדים והחברים של כל המעורבים באירוע העצוב והקשה הזה".