הפתעה בחשבון: מאות קיבלו משכורת כפולה

מאות שכירים עובדי מדינה גילו הבוקר כי לחשבון העו"ש שלהם בבנק יהב נכנסה משכורת כפולה עבור חודש מרס. הבנק: "תקלה, הרישום הכפול הוסר"

תקלה בהעברת משכורות של מאות עובדי מדינה בבנק יהב גרמה להעברת משכורת כפולה (סכום כפול) לחשבון העו"ש של הלקוחות. התקלה החלה הבוקר (א'), במסגרת עדכון משכורות חודש מרס והיא נמשכה מספר שעות עד שתוקנה בשעה האחרונה.

 

מדובר בתקלת אנוש, כאשר הקובץ הועבר פעם אחת על ידי המחשב ובפעם השניה הוטען באופן ידני.

נציין כי לפני שלושה חודשים התקין הבנק מערכת מחשוב חדשה בעלות כוללת של כמיליארד שקל. עם זאת, בבנק מציינים כי המערכת מתפקדת באופן מיטבי ואין קשר לתקלה הנוכחית.

 

מבנק יהב נמסר בתגובה: "עקב תקלה נערך רישום כפול של זיכוי משכורות בחשבונות חלק מלקוחותינו. התקלה שמקורה ידוע, טופלה והרישום הכפול הוסר".