מהמידע שהתקבל, אינגרם נפצע בצווארו כשנהג ברכבו. לצידו ישבה רעייתו, שנפצעה קל. תינוקם בן השלושה חודשים, שאף הוא היה ברכב, יצא ללא פגע.
ברשת החברתית נרתמו חבריו של אינגרם לאסוף עבורו תרומות כדי לסייע לו כספית. אנשי מכבי קרית מוצקין נרתמו אף הם לגיוס התרומות ויו"ר הקבוצה, משה גרוסמן, דאג להעביר סכום כסף לטובת שיקומו של השחקן.
מהנהלת מוצקין נמסר בתגובה: "אנו המומים וכואבים את אשר אירע לג'רמי. חיכינו לבואו לישראל וייעדנו לו תפקיד מפתח בהובלת הקבוצה. ברגע קשה זה אנו מחבקים את המשפחה וכולנו תקווה שיחלים במהרה וייצא מזה בשלום".
המאמן יוסי שוורץ שלח לאינגרם הודעה אישית וכתב לו: "ג'רמי היקר, שמעתי מה קרה ואני מתפלל להחלמתך ומקווה שתבריא במהרה".