נטפליקס מחפשת "פצחנים", ומבטיחה שזה ישתלם להם: בדומה לתאגידי רשת גדולים אחרים, גם שירות הסטרימינג הפופולרי נסמך במידה מסוימת על שיטת הפעולה הרווחת למציאת פרצות אבטחה על גבי הפלטפורמה שלה. נטפליקס תעניק, כמקובל בתחום, Bounty - תגמול כספי המיועד להאקרים שיביאו לידיעת החברה את פרטי החולשות.
נטפליקס עוסקת במתן תגמול כספי להאקרים בחמש השנים האחרונות, אולם כעת מדובר בתוכנית ציבורית. שווי התגמול הכספי נע בין 100 דולר ל-15 אלף דולר, תלוי בפרצה שהתגלתה ובהתאם למדרג החולשות בהן מבקשת החברה להתמקד. הפרטים המלאים על התוכנית נמצאים ממש כאן.
שירות הסטרימינג הפופולרי מספק תוכן בהתאמה אישית ללמעלה מ-117 מיליון משתמשים רשומים ברחבי העולם. נטפליקס מדווחת כי היא עובדת בשיתוף של כ-700 חוקרי אבטחה במסגרת תוכניות תגמול שונות. עד כה זוהו 194 חולשות אבטחה בפלופורמה של נטפליקס, והפצחנים קיבלו סכום ממוצע של למעלה מאלף דולר עבור כל חולשה כזו.