בסביבות 12:00 ניסה בנו של העובד להתקשר אליו, ומשלא נענה הגיע לאתר העבודה כדי לחפש אותו. עובדים במקום אמרו לו שלא ראו את אביו זמן מה, וציינו שקודם לכן הוחלפה המכולה במתקן הדחיסה. כשלא מצאו את האב במכולה החדשה, פתחו את המכולה שזה עתה רוקנה - וגילו את הגופה.
לכוחות הכיבוי וההצלה והפרמדיקים של מד"א שהוזנקו למקום לא נותר אלא לחלץ את אותה מהמכולה ולאחר מכן לקבוע מוות באופן רשמי. חובש רפואת חירום במד"א, עופר פישר: "כשהגענו למקום ראינו גבר כבן 60 שוכב במכולה כשהוא מחוסר הכרה לאחר שככל הנראה נפל פנימה. הוא היה ללא סימני חיים ובתוך זמן קצר נקבע מותו".
מעיריית רחובות נמסר בתגובה: "לצערנו הרב היום בצהריים נהרג עובד בחברת 'צח אור' בתחנת המעבר לפסולת. אנו מתאבלים יחד עם המשפחה על האובדן הגדול. נסיבות המקרה נחקרות על ידי הגורמים המוסמכים".