סמוך לשעה 16:00 דיווחו רשויות הרווחה למשטרה על החטיפה. במהלך פגישה בין האם לבין בתה, הנמצאת במשמרות המדינה תחת צו, חטפה על-פי החשד האם את בתה ונמלטה מהמקום.
למקום הוזעקו כוחות גדולים של משטרה, כולל מסוק, שסייעו בחיפושים. האירוע הוגדר חריג על ידי המשטרה.
כעבור כמה שעות של נסיות לאתר את האם ובתה, הצליחו השוטרים למצוא אותן במקום מסתור במרכז ירושלים.