"חל איסור מוחלט על אנשי צוות מטפל - מכל הסקטורים - להשתמש בלק ג'ל או בשיטת צביעת ציפורניים אחרת, שאינה מאפשרת הסרה מיידית של הלק מהציפורן", כותבת ד"ר עזרא במכתבה. "ברצוננו להביא לידיעתכם כי תוך ימים ספורים נוצר חלל בין הציפורן ללק, שבו משגשגים מחוללי זיהום, שלא ניתן לסלקם באמצעות חיטוי ידיים או רחצת ידיים", היא מסבירה את הסיבה לאיסור.
מהפכת הג'ל לציפורניים החלה לפני כמעט עשור ושינתה את עולמן של נשים רבות. במהלך השנים שיטת צביעת הציפורניים הזו עברה גלגולים רבים עד שנוצרה הנוסחה הנכונה ללק. לק ג'ל עשוי מתרכובת ג'ל טהור, שנמרח בתהליך מיוחד ומתייבש על ידי מנורת ייבוש מיוחדת.
בשונה מלק "רגיל", הלק העשוי מג'ל נשאר מבריק ויציב, ללא קילופים, עמיד לאורך מספר שבועות, ואף עוזר במניעת התפצלות הציפורן. הלק עמיד במים, סבון, וחומרי ניקוי ולכן נשים רבות מעדיפות להשתמש בו.
אולם כאמור, בבתי־החולים ובקופות החולים ייאסר על הצוותים הרפואיים להשתמש בו בגלל היווצרות הזיהומים בין הציפורן ללק. הרופאות והאחיות יכולות להתנחם באיסור החדש לאור ההמלצות של איגוד רופאי העור האמריקאי מלפני כמה שנים, שטענו ששימוש בלק ג'ל מגדיל את הסיכון לסרטן העור ולהזדקנות מוקדמת של כפות הידיים.