רק שסולדטובה הכחישה זאת בסטורי שפרסמה בחשבון האינסטגרם שלה וטענה כי מדובר בפציעה בלבד. "אני רוצה לבקש שכולם יפסיקו לדאוג לי, הכל בסדר איתי", כתבה. "זה מוכיח שבתקשורת כותבים רק שקרים ודברים נוראיים. אין לי מילים. אני לא יודעת אם לצחוק או לבכות. לא יודעת איך היה אפשר לרשום דברים נוראיים כאלו בלי שום הוכחה. אתמול בבוקר נסעתי לאימון ונחתכתי, זה דבר שיכול לקרות לכל אחד".
הדיווח בתקשורת הרוסית טען, כאמור, משהו אחר לגמרי. על פי אותו פרסום, הצעירה בת ה-21 הובהלה לבית החולים עם מספר חתכים עמוקים בזרועה, מה שגרם לאובדן דם רב. סוכנות הידיעות במוסקבה ציטטה מקורות בבית החולים, שסיפרו: "אלכסנדרה הגיעה פצועה ואובחנה גם עם בולימיה. באותו רגע אי אפשר היה לדבר עימה באופן צלול".
עוד בתחילת השבוע דווח כי המתעמלת הייתה מאוכזבת מכך שנופתה מהסגל לגראנד פרי מוסקבה שייערך בסוף השבוע. סולדטובה, שמנסה להגיע לאולימפיאדת טוקיו 2020, זכתה בארבע מדליות זהב (האחרונה ב-2018), שלוש מדליות כסף ואחת מארד באליפויות העולם והוכתרה שלוש פעמים לאלופת אירופה.