10 עצות

אל תגיב על כל ידיעה עיתונאית, אל תיתן לשירות הביטחון להרחיק אותך מהעם, והעיקר – אמור תמיד את האמת. דובר לשעבר תורם לשרון מניסיונו

נפוליאון בונאפרטה נהג לומר שיש לחשוש יותר מארבעה עיתונים עוינים מאשר מאלף רימוני יד. בפני אריאל שרון עומדות בעיות רבות מספור ולעתונות וליחסי העבודה עמה יש נגיעה לכל אחת מהבעיות הללו. במשטר דמוקרטי העיתונות היא הדרך להסביר לעם את מהלכי השלטון ולקבל את תמיכת הציבור או את הסתייגויותיו. יתרה מזו, בעולם שהוא כפר תקשורת גלובלי, תכנון תקשורתי נחוץ גם למהלכים מדיניים או צבאיים גדולים, ויכול להיות בעל השפעה מכרעת על הצלחתם או כישלונם, על התמיכה או על ההתנגדות להם בארץ ובעולם. עם זאת יש לזכור שהצד התקשורתי של ראשות הממשלה הוא בכל זאת לא העניין העיקרי.

והנה כמה עצות בענייני התקשורת לראש הממשלה הנכנס:

1. בנה לך מערכת תקשורת נכונה. אהוד ברק שגה בכך שהעמיד סביבו דוברים רבים שהתחרו ביניהם על הטריטוריה ועל הקרבה אליו. היריבות הזו בתוך המערכת איננה מועילה. מנה ראש אחד למערכת התקשורת שלך, ותחתיו דוברים לתחומים השונים. הירארכיה ברורה תייעל את העבודה במידה ניכרת.

2. אל תתראיין הרבה. חסוך לך ולעם את המבוכה שהייתה מנת חלקו של ראש הממשלה שקדם לך, שדיברר את עצמו לדעת. העם והעיתונות יתייחסו לדבריך בכבוד הראוי אם

תמשיך במדיניותך הנוכחית ותתראיין במשורה ולפי הצורך.

3. התייחס לעיתונאים בכבוד. תדרך אותם, הסבר את מהלכיך, וגם – הקשב להם. יש רבים מביניהם שכבר ראו וסיקרו טעויות רבות של ראשי ממשלה בישראל. הם יוכלו לספר לך דבר או שניים שימנעו ממך לחזור על אותן שגיאות.

4. כשמתכננים מהלכים גדולים קשה לעיתים להפנים את העובדה שלתכנון תקשורתי מוקדם יש חשיבות רבה. אם תשכיל לתכנן את מהלכיך החברתיים, הצבאיים, הכלכליים או המדיניים עם אנשי התקשורת שלך ולא תמדר אותם, תחסוך לעצמך שעות רבות של הסברים והצטדקויות לאחר מכן. מהלך מדיני או צבאי, לדוגמה, יתקבל בציבור בהבנה רבה יותר אם כמה ימים לפני שיוודע עליו, ייערך קמפיין שיסביר מדוע מהלך כזה נחוץ. כך גם מהלכים חברתיים או כלכליים.

5. בנה מערך של אישים בעלי שם התומכים במדיניותך בתחומים השונים, ובקש אותם להסביר את מהלכיך. דבריהם יתקבלו בדרך כלל בהבנה רבה יותר מהסברים שלך על מדיניותך.

6. דאג לכך שמערכות התקשורת של משרד החוץ, משרד הביטחון ושרי הממשלה יפעלו תוך שיתוף פעולה ועדכון הדדי. קו מאוחד והתבטאויות מתואמות ימנעו מבוכות רבות.

7. הימנע מלהגיב על כל ידיעה בעיתונות, גם אם אין היא נכונה, אלא אם כן הדבר בלתי נמנע. אין הרבה טעם בכך, והעיתונאים ממילא ימשיכו לחזור על הדבר בתקווה שהוא יהפוך לאמת. תגובותיך יהיו משמעותיות יותר ביחס הפוך לתדירותן.

8. אל תימנע מלחשוף את הצד האנושי שלך. לך אל העם, בקר בשכונות ובעיירות הפיתוח. דבר אל האנשים וגע בהם, ואל תיתן לשירות הביטחון להרחיק אותך מהציבור יתר על המידה מאחורי חגורת אנשי אבטחה, שכפ"צים וגדרות.

9. אל תזלזל בתקשורת הזרה, למרות שאינה מדברת ישירות אל ציבור בוחריך. יש פיתוי רב בלוח הזמנים הצפוף להתעלם מהתקשורת הזרה, ולדבר רק עם ערוץ 1 ו-2 או עם גלי צה"ל וידיעות אחרונות, אולם בסופו של דבר תדמיתה של ישראל בעולם משפיעה באופן מכריע על הצלחת הממשלה להגשים את מטרותיה, וחשיבות העיתונות הבינלאומית היא עצומה.

10. ודבר אחרון: אמור לציבור ולעיתונות את האמת, גם אם היא קשה. אל תנסה לייפות אותה ואל תבטיח הבטחות שלא תוכל לקיים. דבר אחד חשוב למדנו כאן במזרח התיכון בשנים האחרונות - להביט על המציאות בעיניים פקוחות, לא להשפיל מבט, ולהעריך את האמת כשאומרים לנו אותה ביושר לב.