חברת קווי זהב 012 מבטיחה שלקוחותיה יוכלו להשתמש בתא הדואר האלקטרוני שלהם מכל מקום בעולם. החברה גם מבטיחה כי בכל מקום בו ניתן לגלוש באמצעות דפדפן אקספלורר 5 ניתן יהיה להשתמש בתא הדואר בעברית ללא צורך בהתאמות (כתיבת עברית מותנית בהתקנת גופני עברית במחשב).