צרכנות  שיווק ופרסום  דן הרמן / דן ברותחין
מה עושה סלקום כדי לקבל אהבה?
דן הרמן
פורסם: 21.11.04, 09:01
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 73 תגובות ב-73 דיונים
61. לכל מנויי סלקום שיש להם משיבון... תקראו! ***********
ורדית ,   חולון   (21.11.04)
אם יש לכם משיבון ואתם משלמים עליו - אז תתקשרו מיד ל*123 ותגידו להם ששמעתם שאפשר לקבל את המשיבון בחינם! אכן כן! זה מה שאמרו לי וזה מה שעשיתי. אז הנציגה אמרה שאפשר לקבל החזר לתשלום על המשיבון בזמן אויר ושאם אני רוצה היא תעשה לי את זה. כמובן שהסכמתי ושאלתי למה לא מודיעים את זה לכל הלקוחות? (שאלה דבילית אני יודעת) והיא ענתה שהם לא מודיעים אבל מי שמבקש אז מקבל (תשובה עוד יותר דבילית לא?) אז קדימה תתקשרו .
62. סלקום חברה דוחה כמו בזק. שירות חרא. מחרים מופקעים. הרבה רשע.
לקוח לשעבר   (21.11.04)
אני כבר עברתי
63. לכול הסתומים מפלפון
מנכ"ל בזק ,   מרכז עזריאלי   (21.11.04)
שכחתם מספר עובדות . בזק מונופול ששוחט אותנו שנים !!!! . לפני סלקום שילמנו למעלה מ- 1ש"ח לשיחה בסלולרי . ומי זה פלפון זה זרוע מבצעת של בזק שגם היום שוחטים אותנ הצרכנים בשיחות פנים ארציות קווי data ולכשתהיה תחרות , פתאום המחירים יצטמצמו ב- 90 % מוזר א... , אבל בפלפון במשך שנים שמה זין על הלקוחות שלה ואתם ישראלים טיפשים חוזרים ונותנים את הכוח למונול . אני יודע שסלקום לא מושלמת אבל פלפון ??? טיפשים תנו את הכוח לבזק ותשלמו בכיס אחד את החיסכון בכיס השני !!!
64. 38 מבלבל בין רגב-קויצקי לאליקים-רגב
מעמיד דברים על דיוקם   (21.11.04)
רגב-קויצקי עשו את משקאות וירג'ין בישראל ולא אליקים-רגב. להרמן לא היה שום קשר לזה.
65. די לקנאה !!!!!!!!!!!!!
יעל ,   צפון   (21.11.04)
סלקום חברה מצליחה בתחום התקשורת אהבה זה מה שכולם מחפשים וזה ממש נחמד שסוף סוף יש מישהו שחושב עלינו ולא רק על הכסף שלנו בצורה שיטחית - סלקום - אז קצת יותר פרגון למרות שאני בכלל שייכת לפלאפון ..
66. ככה זה כשאוהבים לקחת ממך הרבה כסף כדי לעשות מותג חדש
רק 050   (22.11.04)
67. סלולארי
דודו ,   דרום   (06.01.05)
בסקרים האחרונים של שירות לקוחות היתה תוצאה מדהימה אורנג ראשונים סלקום בירידה ופלאפון בעליה אז עם כל האהבה של סלקום זה עובד בקושי בפרסומת. ושימו לב פלאפון שינו לוגו ומיד אחר כך סלקום אבל ההבדל היא שסלקום לא השתנו!
68. תגובה ל- 67
מותג ,   השרון   (15.01.05)
אם היית מבין במותגים - לא היית מסתכן בלרשום את הדברים שרשמת , מוטב לשתוק ולהראות טיפש מאשר לדבר ולהוכיח זאת .
69. תקראו,זאת האמת.
ניר   (15.02.05)
ציטוט "שימו לב שיש משהו משותף לכל הרגשות החיוביים. הם מתעוררים כשקורה משהו שמקרב אותנו למה שאנחנו רוצים בחיים, או כשעולה אפשרות שנתקרב למה שאנחנו רוצים בחיים. הם תמיד קשורים למשהו או למישהו שמקרב אותנו למה שאנחנו רוצים בחיים. רואים את זה?" ממש לא!!! רגשות חיובים נוצרים כשטוב לנו כך, או אנחנו רוצים שיהיה לנו טוב. הגישה האגואיסיטית שמציגים בכתבה אומרת שאני צריך להתקרב למשהו או מישהו כדאי שאני ארגיש טוב, אנשים תמצאו את האושר הפנימי בתוכם ואל תתפסו לאנשים או מותגים שמראים להם כמה הם טובים ועוזרים ולכן אתם צריכים אותם חפשו את זה בפנים את האושר ואת הטוב.
70. סרט לא חינם- עבודה בעיניים
מיכל   (16.02.05)
עבור המתנה להזמנת כרטיסים משלמים עלויות שיחה. מחכים 10 דקות על הקו עם כל הפרסומות... ושלמת חצי כרטיס מישהו שהמתין יותר או פחות שיכתוב
71. רק לא סלקום
שמעון ,   שלומי   (21.02.05)
הנני לקוח סלקום מזה 10 שנים ובעל 5 מכשירים אשר עזב לא מזמן לטובת רשת אורנג',לקוח המשלם כ3000 ש"ח לכל חודש,כפויי טובה,אינם עושים ולו במעט בכדי לרצות את לקוחות החברה,ניהול כושל וחוסר גמישות,כך לא משמרים לקוח, עם ראשית דרכי באורנג' קורא אני לכם, בידקו את עצמכם לקוחות יקרים,בייחוד אתם הלקוחות העסקיים אשר מנוצלים,התוכניות המוצעות לכם אינן תואמות את צורכיכם האישיים לעומת אורנג' אשר מציעה עבורך את הטוב ביותר לצרכייך,בידקו אותי,שלא לדבר על יחס ואפליות בדומה לתוכנית סלקום באהבה שיועדה למגזר הרוסי,אני שואל,במה אנו שונים? בושה וחרפה.
72. תצטרפו למהפכה של יוביפון
גל יוביפון ,   חיפה   (15.03.05)
אני כב מזמן לא משתמש בסלולרי ,לא בסלקום לא באורנג' ולא בפלאפון כי כולם עושקים אותנו את זה עוד לא הבנתם לא משנה אהבה או לא כולם רק רוצים לקחת מאיתנו כסף אז אני הצטרפתי למהפכה האמיתית של חברת יוביפון שמאפשרת לי לדבר בחינם עם חברים וגם להרוויח כסף מזמן אוויר שהיא מוכרת. יוביפון משתמשת בטכנולוגיית VOIP וזה כובש את העולם{שיחות טלפון דרך רשת האינטרנט} יוביפון משתפת אותכם ברווחים ולא כמו כל החברות האחרות שרק לוקחות מאיתנו כסף אז הצטרפו למהפכה ותעזבו את סלקום וכל חברות התקשורת הישראליות שרק יודעות איך לעשוק אותנו. המהפכה התחילה ורצה איתכם או בלעדיכם תחליטו אם אתם ממשיכים לשלם או רוצים להרוויח מהתעשייה הגדולה הזו. come and be part of the revolution www.4win.co.il/gal 052-5289913
73. ל 29 חוק הגנת הצרכן מתיר החזרה של מוצר תוך 14
יגאל   (13.04.05)
14 יום מיום הרכישה ,ולא חשוב אם חתמת על מסמך שלהם החוק מבטל סעיף זה במסמך שלהם ,תוציא להם מכתב רשום ,ובמידה ולא ייענו לפנייתך פנה למשרד המסחר והתעשיה ,ורצוי מאד לבית המשפט לתביעות קטנות שם בטוח תקבל כספך חזרה ,דאג להביא איתך למשפט כל חומר תיעוד בינך לבין סלקום
תגובות קודמות
חזרה לכתבה