כאחד שאחראי על שירות הטיפול בנושאי מטען בחברת תעופה אירופאית בסניף בשראל, אני מוצא את הכתבה מסולפת לגמרי ורחוקה מכל מציאות. חברת תעופה שבה אני עובד מבקשת פירוט של תוכן המזוודה שאבדה כולל השווי הכספי של הפריטים ומבצעת הערכה של שווי המטען שאבד אני מוציא מדי פעם צ'קים בסכומים של אלפי שקלים ללקוחות שמזוודתם אבדה. יש לקוחות שקיבלו 4000 ו 5000 ש"ח כפיצוי. חבל לפרסם כתבה כזו המספקת אינפורמציה לא נכונה ללקוח ויוצרת אנטי כנגד חברות התעופה. ו

איבדנו מזוודה בטיסה לאיטליה. חברת התעופה הציעה פיצוי מגוחך ומעליב ותבענו אותם. פסק הדין נפסק לטובתנו וזכינו בפיצוי נאות - קראו את פסק הדין - http://www.courts.co.il/SR/shalom/ss06004226-426.htm

אשה נוסעת לחופשה עם כל הבית. גבר נוסע רק עם מה שהוא צריך. אני יכול לנסוע ל-4 ימים עם מזוודת יד. האשה - לוקחת מזוודה גדולה ומלאה. כי היא לא יודעת מה היא תרצה ללבוש בערב, והיא צריכה להחליף בצהרים את כל הבגדים, ויש לה נעלים שמתאימות לכל שמלה, או מכנסיים. חליק. אצל נשים זה אחרת. וחוצמזה, גם הבגדים שלהן, והתכשיטים, עולים יותר. ואת הגאדג'ט, לא שמים במזוודה, לוקחים למטוס. הבנת? לא. אז תבקש יפה ואני מוכן לנקד לך.

שימרו קבלות של חליפות, שמלות,אביזרים, מצלמות, מכונות גילוח, נעליים וכו...... תמיד לפני טיסה תמורת דולרים מעטים עשו ביטוח מטען על סכום שנראה לכם מספיק וצאו לדרך אם תאבד המזוודה תקבלו מייד כסף ראשוני להסתדרות ראשונית ואם המזוודה לא תימצא תקבלו את מלוא הסכום מהביטוח בנוסף לחברת התעופה, שימו לב! זה הרבה יותר קל כשייש קבלות,

טסנו מארה"ב לישראל עם בריטיש. הכבודה של מחצית מנוסעי המטוס נשכחה בלונדון. כ=ל נוסע שהכבודה שלנו נשכחה קיבל על המקום 100 אירו כדי שיוכל לקנות לעצמו דברים, וזאת למרות שהכבודה היתה עתידה להגיע בקרוב. אחרי יומיים היא אכן הגיעה. שימו לב עם מי כדאי ליסוע. אגב, למי שנוסע בביזנס, יש להם מחלקת עסקים מדהימה. בניגוד לזו הדלוחה של "אל על", המרחק שם בין המושבים מורגש יותר ואפשר להפוך את המושב למיטה שטוחה.

אני לא טס במחלקת עסקים. המזוודה שלי אבדה. טוטאל אבדה. הם אמרו לי שלי השקילה היה 18 קילוגרם והכפילו ב-20. אמרתי להם שהיה לי חליפה ועוד דברים. אמרו: תביא קבלות ונראה. מה לעשות? לזייך קבלות? אמרו: אין קבלות. 18 כפול עשרים. תגיד את שם החברה שלך ואשמח לטוס בה, בהנחה שזו לא בריטיש, איבריה, אולימפיק או אליטליה.

יש כסף אין דאגות!

חברות הביטוח מבטחות רק על אובדן וגניבה ולא על נזק לדוגמה נוזלים ורק על הסכום שחברת התעופה לא שילמה ויש לשים לב באותיות הקטנות על המילה שיפוי שזה אומר תשלום עד תיקרת סכום הרשום בפוליסה הנרכשת ו

יש פיצוי על כל איחור מעבר ל-24 שעות על רכישת מצרכים חיונים שנרכשו ב-72 שעות ממועד הגעה ראה אמנת וורשה

ביטוח מטען עולה פרוטות, כך שכל מי שיש לו מטען יקר במיוחד יכול בקלות לרכוש ביטוח. לבעל כרטיס אשראי יש ביטוח אוטומטי. רוב האנשים לא לוקחים אוצרות במזוודה - בגדים בעיקר. ובמקרה הנדיר יחסית של אובדן עלולים לסבול נזק כספי של כמה מאות דולרים לכל היותר. מזה לא מתמוטטים. מי שלוקח בושם של 100 דולר במזוודה, קשה לרחם עליו. אם תהיה דרישה להעלות את גובה הפיצוי, חברות התעופה פשוט יגלמו את עלות הביטוח במחיר הכרטיס. זה יהפוך את ביטוח המטען מביטוח רשות לחובה אוטומטית. האם זה מה שאתם רוצים? לחברות התעופה יש מספיק צרות כיום, כך שאין הרבה מה לקנא בהן, ולא לנסות לחלוב מהן עוד קצת כאשר הן כמעט מתפרקות גם ככה.

דבר הכי גרוע שיכול להיות..סטטיסטית בריטיש מעכבת המון מזודות - ואני מוותר על הפיצוי שלהם ןעל הנוחות בטיסה. יכול לקחת שבוע עד שהמזודות שלהם מגיעות ליעד.

חברת הביטוח שלי משלמת על כל יום ללא מזוודה 50 איירו.עד סך של 250 איירו.לאחר מכן אם יש אובדן .חברת הביטוח משלמת על התכולה. וחברת ההתעופה .משלמת 20 דולר לפי משקל . אז כן ורצוי לעשות ביטוח בפרוטת.