כלכלה  צרכנות  חדשות הצרכנות
פלאפון מטרטרת לקוחות, אך המדינה לא קונסת
מירב קריסטל
פורסם: 09.11.11, 10:44
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 97 תגובות ב-74 דיונים
1. חברת פלאפון
אליס ,   חולון   (09.11.11)
מצויין , בהמשך לגל המחאות יש סיכוי שנחיה במדינה שבה יפסיקו כל החברות כולל הממשלה לנצל אותנו הצרכנים? 
2. שוקל?? ברור לקנוס!! די לטירטורים!!
(09.11.11)
3. חברת פלאפון החברה הכי גרועה בין שלושת החברות
שומר נפשו ירחק   (09.11.11)
4. נציג פלאפון הבטיח - החברה לא מקיימת
לקוח פלאפון מאוכזב   (09.11.11)
עשיתי שטות ועברתי לפלאפון. נציג החברה הצהיר חגיגית על חיוב זיכוי מלא למכשיר שרכשתי. את הזיכוי מעולם לא קיבלתי. הנציג כבר לא עובד בפלאפון והחברה טוענת שתנאי העסקה לא רלבנטיים לסוג המכשיר שנרכש. מיותר לציין שהנציג ידע בדיוק איזה מכשיר נרכש כשהבטיח את התנאים.
5. יש הרבה הפרות תבדקו בבית דין לתביעות קטנות
מנוי לשעבר   (09.11.11)
6. The amount of the fine is a big joke ...
המשקיף ,   Pelephone land   (09.11.11)
and even that ridiculously low amount they are not fined

This is a big disgrace and an incentive for the phone companies in Israel to continue abusing of their consumers
7. קנס גדול?
מושי   (09.11.11)

 

 

50000 לא ידגדגו אפילו חברות בסדר גודל כזה.

 

תנסו 500,000.

8. XKEUO
ג ,   צפון   (09.11.11)
נוהג זה רווח גם בסלקום.חייבו אותי להגיע בכדי להתנתק ובסוף שלחו לי חשבון מנופח.
9. פלפון/סלקום/פרטנר: על חמדנות ורישעות משלמים.
שי ,   מאבק הצרכנים   (09.11.11)

משלמים ביוקר !!

בינואר  2 ספקים חדשים נכנסים.  לא לחדש חוזים !!!!!!

 

המחירים הולכים לצנוח.

10. חברה שמציקה ללקוחות שלה גם אחרי שנים!!!
הגיוני   (09.11.11)

להתרחק מהחברות האלו

 

לא להתחייב לאף אחת

 

לרשום את פרטי החוזה שיחה וכדומה ולעמיד אתם על דיוקם

 

זה סיוט השיטות הישראליות- וכן זה שיטות ישראליות בלבד- בעולם הכל אחרת לגרום ללקוח לפחד ולא להתנתק וכל מיני כספים של קנסות. לא סתם שנאו אותנו כל החיים וישנאו אותנו- כי אנחנו את עצמנו לא מסוגלים כבר לסבול

11. אותי פלאפון רימו בגדול ועד היום הם גובים ממני כספים במרמה
אסתי   (09.11.11)
12. זו החברה המלוכלכת ביותר מישראל "פלאפון"
נפגע עומק   (09.11.11)
הסמל של החמדנות הישראלית עם כל רק מה שרע בישראלי עם מעלה 1 רוצה להיות ראשונה בטכנולוגיה בזמן שגם זה מזמן לא כ,כ נכון
13. אחרי 3 חודשי פלפון הבנתי עם מי יש לי עינין והתגרשתי מחברתם.
יעקב   (09.11.11)
14. זהירות מפלאפון
אסף ,   צפון   (09.11.11)
חברה שלי עברה גירושים כואבים ומתוך הקושי הכלכלי לא שילמה את חשבונות הפלאפון. לאחר חודש, התבשרה כי חובה עבר "לטיפול משפטי וכי הוא עומד על 31000 שקל ומועבר להוצאה לפועל. אציין כי החוב המקורי היה 2000 שקל וכי היא הביעה נכונות לשלמו, אם כי באיחור.
ראו הוזהרתם!
15. ניתקעתי עם 2 מכשירים לחיילים ברמיה נקמה תבוא חכה לי רמי
מיכל ,   חברת פלאפון הרמאים   (09.11.11)
16. בולשיט - עשו לי אותו דבר לפני חודש !
אייל ,   רמת גן   (09.11.11)
רציתי להתנתק ואמרו שאני חייב להגיע למרכז שירות וכששאלתי למה אמרו לי שזה החוק . ניסיתי להתווכח ללא הועיל

נשלח מהסלולארי שלי
17. הכנסה נוספת מהבית!
עדי   (09.11.11)
3 אתרים שבהם באמת תוכלו להרוויח מהבית הם:
http://www.purecash.co.il/index.aspx?ref=19009
אתר של קמפיינים וקליקים.
וhttp://www.panel4all.co.il?inviterID=84263c1c5cc2a5da5b37c8a4b1cb3592
אתר של סקרים ששולח כסף בתלושים!
http://www.ipanel.co.il/index.php?page=join&content=join&referrer_id=5646
עוד אתר של סקרים ששולח כסף בתלושים!
בהצלחה :)
18. בפלאפון הטרטור הגיע לדרגת אמנות - לא רק שהם כפו עלי להגיע
טל ,   תל אביב   (09.11.11)
למרכז שלהם לבטל קו שלא היה פעיל שנה, אלא שלמרות שקבעתי תור - יום ושעה - נאלצתי לחכות שעה ארוכה, ואז הנציגה שלהם התייחסה אלי בביטול, דיברה באמצע שיחות אישיות, ורק חיזקה את החלטתי להתנתק מהם ומהר.
19. פלאפון - שומר נפשו וכיסו ירחק!
שמואל הלפרט   (09.11.11)
חברה נצלנית!

20. רימו אותי וממשיכים לרמות שם
אביב   (09.11.11)


נשלח מהסלולארי שלי
21. לכו לשוק התקווה, קנו מכשיר ב100 שקלים, טוקמן
ב60 שקלים ואתם ,   מסודרים   (09.11.11)
בשביל מה אנשים משלמים סכומי עתק לחברות הסלולר? בשביל מי?

מכשיר ששולח מסרונים ושיחות אפשר לקנות ב100 עד 200 שקל. כרטיס טוקמן יעלה על פי זמן האוויר שאתה צריך בפועל, וזהו - מה צריך יותר?

בשביל מה אנשים משלמים היום מאות שקלים בחודש לחברות הכבלים והלווין? את הערוצים מהארץ ניתן לראות באיכות מעולה בצפיה ישירה, והערוצים מחו''ל יהיו למחרת בצפיה חינמית.

רק מחיסכון של הורדת שני התשלומים הללו ניתן לחסוך, לדעתי, אפילו עד 1000 שקלים בחודש. 12 אלף בשנה.

תחשבו על זה
22. נוכלים! מצטער על היום שיצרתי איתם קשר!
(09.11.11)


נשלח מהסלולארי שלי
23. איכן הסיסמאות של ח"כ שמאה כהן יו"ר ועדת הכלכלה והשר הממונה??
בר דרור דוד   (09.11.11)
24. עם כל הכבוד לפלאפון הם עדיין לא מזעזעים כמו הוט
תומר ,   תא   (09.11.11)
25. חברה מזוויעה....הכנסו
איכסה ,   פיכסה   (09.11.11)
אתמול והיום פיטרה מלא עובדים איכותיים!!!!!
26. עבדו עלי! עשו לי מצג שוא ולא קיימו כלום לאחר שעברתי-כנסו
דוד מהמרכז   (09.11.11)

עברתי ע"י נציג door to door שפשוט עשה לי מצג שווא ורימה אותי!

בחור בשם בני קרימניצקי.

 

מנהלי משמרת במוקד שדיברתי איתם, סיפרו שנציגי door to door הם הרעה החולה של החברה והם עושים להם הרבה נזקים.

מצד שני מצגי השווא ממשיכים ופלאפון לא עוצרים את התרמיות האלה.

 

אני בשיחות איתם של מעל שנה (!) בשביל לקבל את מה שהוא הבטיח לי ועדיין לא קיים.

פניתי לפניות הציבור של החברה, דיברתי עם נציגה בשם יוליה ומנהל משמרת בשם אורן שהבטיחו שיטפלו, מרחו אותי, ולאחר כמה ימים פשוט - סגרו את הקריאה שלי!!!!  למה? כי זאת ההתנהלות של החברה הגרועה הזאת!

 

מצטער על כל יום שעברתי אליהם מאורנג'. איזה הבדל ...

 

אני פשוט חסר אונים ולא יודע איך להתמודד. אשמח לעזרה

27. טוב שלא נתנו להם קנס של 50 שקל
שגיא   (09.11.11)

ככה ,שילמדו מה זה לעשוק מליונים !

 

מה שצריך לעשות זה לכל לקוח שיוכיח ( ע"י הקלטה ) שהם עוברים על החוק,אפילו במשהו פעוט -  

מיידית תשלום של 10000 ש"ח לחשבון הלקוח - מחשבון שהחברה תפקיד בו כמה מליונים לקבלת הזכיון - וישמש לפיצויים ע"י גוף שלישי מפקח של המדינה

אם החשבון מתרוקן ולא מתמלא מחדש הזכיון מופסק לאלתר.

 

אני מבטיח שאחרי זה לא יהיו יותר "טעויות"

28. חידשו לי מנוי לאחר 4 שנים ללא הודעה סתם בגוף החשבון
ישראל ,   ישראל   (09.11.11)
29. לא נותנים בכלל שרות
משה ,   רחובות   (09.11.11)
חברה זו לא נותנת כלל שרות. לא ניתן כמעט להשיגם טלפונית ולא מאפשרים לקבל שרות בסניפים משרד התקשורת יודע ולצערי לא עושה דבר לטובת הצרכן.
30. חברה על הפנים!..עשתה תמוות בנושא כספים
זהבי   (09.11.11)
תגובות נוספות
חזרה לכתבה