כלכלה  צרכנות  חדשות הצרכנות
חברות הסלולר: מבול של תלונות ותהיות
מירב קריסטל
פורסם: 16.05.12, 14:13
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 276 תגובות ב-128 דיונים
91. תגידו אתם לא יכולים לחכות ? לאן יש למהר? אפשר לחשוב שזה חינם
זול, אבל עדיין ,   90 שקל בחודש   (16.05.12)
92. איך מתחברים?
אנונימי   (16.05.12)
אם אני לא עובדת עם כרטיסי אשראי?! יש אפשרות להוראת קבע?

נשלח מהסלולארי שלי
93. שאלה : נוקיה 6100
תרשב   (16.05.12)

יש לי טל' סלולרי נוקיה 6100  , אינני מחיג בו לחו"ל . למה להחליף?

94. אולי תחכו שבוע ואז תעברו? מה הפאניקה?
(16.05.12)
אח"כ מתלוננים שיש זמן המתנה ארוך בטלפון.....מה הפלא אם כל עם ישראל מתקשר ביחד.
חכו שבוע, שבועיים....כך גם תהיו מודעים יותר לכל הבעיות והמגבלות.
95. האם אייפון מחול יעבוד
אייפוניסט   (16.05.12)
עם גולן טלקום או הוט מובייל ???
96. אני מחכה בצאט לנציג פלפון יותר משעה ומנתקים אותי
רמי   (16.05.12)
97. תמימים
פיני ,   ירושלים   (16.05.12)
אתם פשוט תמימים
כל הפטריות שצצו עכשיו יעלמו מהר, אין כמו השירות של החברות הגדולות

נשלח מהסלולארי שלי
98. בצאט אומרים לי להמתין ומנתקים עוד יום יומיים מתנתק סופית
אורן   (16.05.12)
99. אם יש צדק בעולם סלקום חייבת להתעלם מהמפה
איתמר   (16.05.12)
החברה הזאת קיצרה לי את החיים
100. ####רק לא הוט###
רק לא הוט ,   קדימה   (16.05.12)
חברה מזעזעת, שירות מזעזע!

נשלח מהסלולארי שלי
101. ניתוק ניתוק ניתוק
ננהנ   (16.05.12)

להכנס בהם בכל הכח לברוח מסלקום כמו מאש לדבר עם אמא

חלאות החברה הזאת 399 לכל המשפחה גנבים בני גנבים

102. ?
אסף   (16.05.12)
מה ? הכוונה לשלם במכה אחת את כל היתרה ? זה לא יותר זול !
103. דרך מצוינת להיפטר מהתשלומים החודשיים !!!
איש חכם   (16.05.12)
פשוט תתקשר לחברה שממנה רכשת את הגלקסי ותבקש שבחשבונית הבאה יחייבו את מלאו הסכום שנשאר לך לשלם על המכשיר...
כך לא תשלם 162 ש"ח כל חודש!
104. *** אם הייתי מיליונר ***
מתיתיהו שלם   (16.05.12)
הייתי נותן לכל אדם 1000 ש״ח שעוזב את המשולש הקדוש !
105. תקראו ותבצעו
סלולרמן   (16.05.12)
כאחד שמבין עברתי עכשיו על הסכם ההתקשרות של גולן טלקום. אחד הסעיפים למשל,סעיף 45 מדבר על כך שהחברה תהיה רשאית לנתק שיחות שאורכו מעל ל60 דקות. נכון,רוב השיחות הן לא כאלה אבל למה לציין סעיף שכזה?מה מתחבא מאחורי התנייה שכזו? הם מציעים חבילה ללא הגבלה ב99₪,לא מצאתי זכר להגדרת ה"ללא הגבלה" שלהם,כלומר ככל הנראה הם יכולים ביום בהיר אחד לחייב על חריגה ולנו לא תהיה מילה בנושא. אם אני משווה לחבילה שיש לי בפלאפון עכשיו ההבדל לא קריטי בכלל. יש לי חבילת unlimited הכוללת דקות וסמס למפעילים בארץ כאשר ה"הגבלה" היא 15.000 חמש עשרה אלף!!! סמסים ו2.000 שיחות,לא דקות כי את זה אני עובר אלא 2.000 שיחות כאשר שיחה "חריגה" נחשבת לכזו של מעל שעתיים וגם אז החיוב לפי החוזה שלהם הוא 0.29₪ וגם כאן הם עמדו במילה שלהם ולא חייבו אותי ( היו לי איזה 10 שיחות כאלה החודש) כל זה ב150₪ לשנה הקרובה כשהפירוט הוא כזה: 150₪ דקות וסמס ללא הגבלה בתוספת של 30₪ לגלישה 2.1 gb וזיכוי של 30 ₪ אם אני מדבר מעל 250 דקות- קטן עלי...בשורה התחתונה בשביל 50₪ לחודש שזה שעתיים עבודה בערך לרובנו הידיעה שיש לי אבא ואמא,מקום פיזי שאני יכול לבוא ולשאול שאלות ועוד שירותים מסביב כמו ערוצי טלוויזיה וgps נורמלי ועוד כל מיני דברים ההבדל הוא לא קריטי בכלל.תחשבו אם היו פותחים בנק עכשיו שלא גובה ריביות על פעולות,עם תעריפים מאד נמוכים בכל מה שכרוך בחשבון אבל ההצטרפות היא דרך האינטרנט,עם מוקד שלא זמין תמיד ובתחילת דרכו הייתם שמים את הכסף שלכם שם? סביר להניח שלא.אני לא כתבתי את התגובה עכשיו כדי שכולכם תרוצו ותקנו קווים בפלאפון אלא זו רק דוגמא להחלטה שקולה ומושכלת שכל אחד מאיתנו צריך לעשות. לא צריך להיות איינשטיין כדי לחשב מה ההפרש הכספי אל מול התמורה. מכאן תחליטו לבד,בהצלחה!
106. כנ"ל פרטנר
איציק   (16.05.12)
107. שאלה דחופה
יהודה ,   דרום   (16.05.12)
אם אני מנייד להוט דרך האתר.
מה קורה עם הקו שלי עד שהסים מגיע? אני עדיין יכול להוציא שיחות מהחברה הראשונה?
דחוף!
108. אכן
אחד שיודע   (16.05.12)
חשוב לוודא שהוא sim free
109. שאלה:
(16.05.12)
מיטל שאלה: עלי לשלם על תא קולי ושיחה מזוהה?
YNET: ב-HOT מובייל השרותים הללו מגיעים בחינם.

השאלה: באיזו חבילה? בהכל כלול? או ב- 10 אגורות? או בשתיהן?
110. לנקום בחברות הגדולות!!
לא שוכח   (17.05.12)
מה קרה?? אנשים פתאום שכחו כמה עצבים הם קיבלו מהשירות הגרוע של החברות הגדולות? מהשקרים? מהעבודה בעיניים??
צריך ליצור מענה ראוי של הציבור, ולעזוב אותם בהמונים. רק זו הדרך ללמד חברות שהשירות חשוב...!!!
111. אורנג' תישרפו אמן
יוליה   (17.05.12)
112. השניים לפני כבר אמרו הכל - כל מילה מיותרת ( :
לקוח לשעבר פלאנוכלות ,   רמת גן   (17.05.12)
....
113. גם אני הצטרפתי לגולן טלקום!!! :)))))
א.י.ט ,   פ"ת   (17.05.12)
114. יחי המלך המשיח
rabbi   (17.05.12)
הגאולה כאן במפתן הדלת,רק צריך להכניס אותה לתוך החדר !!!!!
115. דרושים לחברת פלאפון:
ליאת   (17.05.12)
טוקבקיסטים.
תחזור בבקשה לחור שממנו יצאת, חברה של גנבים.
116. מה הלחץ כנסו
יוני ,   חולון   (16.05.12)
מה הלחץ הגדול לעבור בדיוק היום לאחת מהחברות החדשות תחקו עוד שבוע שבועיים תעשו סקר ביין כל החברים שלכם איזה חברה חדשה יותר טובה  ועוד שבועיים שלוש אחריי שיעזבו את החברות הוותיקות הרבה אנשים הם יעשו הכל כדיי שתישארו ואני מתכוון להכללל ואז תזכו לכבות את האור בחברה הוותיקה שלכם
117. מספר החינם של הוט מובייל 1800053053
הצרכן החסכן ,   ירשלים   (17.05.12)
לידעת הציבור זה המספר החינם של הוט מוביל
ושאלת השאלות ?:
למה לא מספרים לציבור שיש מספר חינם ורק נותנים את המספר המקוצר שעולה כסף
(חומר למחשבה :בשביל מה לפרנס את חברות הסלולר האחרות לבנתים)
118. עכשיו 11:30 סלקום אכזבו קשות
ירון ל ,   רחובות   (17.05.12)
המתנתי 22 דקות ובקשתי כלקוח ותיק ונאמן במקום לשלם 350 360 שח עבור שני אייפונים
לשלם 300 ולהשאר לקוח נאמן,נענתי בשלילה עי הגברת רבקה. שטענה שאני משלם
הכי זול שאפשר ובנוסף משלם עדיין על אריקסון ישן שפג תוקפו ואבד קורבנו לפני עידן ועידנים.
הודעתי לה שאינני מרוצה ואפרע מהם בהזדמנות הראשונה,אפילו את החיוב על האריקסון לא הסכימה שהחברה תיקח על עצמה.
119. מה זה השטויות האלה "סים כשר" ????!!!!
אוהד   (17.05.12)
לא רוצים אינטרנט אל תכנסו לאינטרנט ! בושה לחברה הישראלית איך קומץ אנשים פרמיטיבים מטנפת את המדינה הזו בשטויות , כאילו זה יעשה אותכם יותר צדיקים , דת זה משהו רוחני פנימי ואישי ולא אלף ואחד שטויות חומרניות שאתם כל הזמן ממציאים , תתבישו !
120. חברות "פלאפון" ימח שמך וזכרך.
אחד ,   צפון   (17.05.12)
תגובות קודמות
תגובות נוספות
חזרה לכתבה