|
61. נקמת הציבור העשוק בחברות פלאפון אורנג' וסלקום. יהיה מתוק
|
|
|
62. טעות בכתבה! להוט מובייל פריסה ארצית מלאה!
יש טעות בכתבה.
להוט מובייל יש פריסה ארצית מלאה לכל מנויי הרשת.
יש מקומות בהם מהירות הגלישה תהיה נמוכה יותר (כמו של פלאפון) אבל בכל מקרה אין מקום בארץ בו אין כיסוי לרשת של הוט-מובייל.
שווה ביותר!
|
|
|
63. תודה לשר אטיאס על הרפורמה .
|
|
|
64. הגעתי ב 9:00 היום לנקודת שירות של HOT חכתי ל SIM בטור
קבלתי שירות אדיב והלכתי לדרכי ,גולש טוב מגיע ב LG ל 3.5M .
עשית ביטוח ב 29 שקל !!! ויש בכל עיר גדולה נק שירות טכני.
|
|
|
65. רציתם לברר מספרי הטלפון גולן טלקום 0058* ,הוט סלולר 6053* .
|
|
|
66. לאט לאט לא ישאר מינוי אחד לקרטאלים אורנג סלקום פלאפון
|
|
|
67. ניתוק זיקה? מה קורה עם עוברים
|
|
|
68. רוצים להתנתק היכנסו ל
|
|
|
69. כל הסיפור מזכיר לי את התורים הארוכים לפני הסניף התל-אביבי..
| אפשר גם בלי היסטריה |
|
|
(16.05.12) |
(אבן גבירול) של דאנק'ן דונאטס. את זעקות
השבר של ההוא שחיכה שעה לסופגניות עם
ווניל ואיך שהגיע לראש התור הן בדיוק נגמרו...
כמה הישראלים בכלל אוהבים את הסופגניות האלו
אנחנו יודעים עכשיו, שנים אחרי שכל הסניפים
של דאנק'ן דונאטס בארץ נסגרו.
מקסימום תחכו כמה ימים, עם ההיסטריה הנוכחית,
עד שהעסק ירגע, ככה גם תהיו חכמים יותר ולא
תפסידו מי יודע מה - אולי אפילו תרוויחו....
|
|
|
|
דיברתי איתם היום. השירות היה יוצא מהכלל, גם אם לקח מס' דקות להשיג אותם (אפשר להבין)
0058*
|
|
|
71. העברתי ברגע זה 5 טלפונים מאורנג'
אפילו לא רציתי לשמוע את ההצעות שלהם. פשוט העברתי דרך האתר של אחת החדשות וגם על הדרך קניתי עוד מספר מגניב. אפרופו מספרי פרמיום - כמה גנבו ממני באורנג' על מספר פרמיום לפני כמה שנים? 1700 ש"ח. הבנתם?! על מספר טלפון! היום קיבלתי מספר סו-קולד "פרימיום" בחינם.
f*ck you orange!
אני הולך להטיף למעבר לכל מי שיהיה מוכן לדבר איתי. בכל מקום.
|
|
|
20 שח כפול 5 פלפונים למשפחה שלי זה 100 שח
תכפילי בשנה זה 1200 שח
תכפילי ב15 שנה שהייתי באורנג ותביני למה אני רץ היום להחליף את כולם.
|
|
|
73. אני לא ממומן וחסכתי ב4 חודשים האחרונים
יותר מחצי ממה ששילמתי לאורנג.
שיאכלו קש עכשיו. |
|
|
74. ״ועד הרבנים לענייני תקשורת״ כאילו וואו
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
75. עכשיו עברתי לאבמרוב טלקום משכונת התקווה ,עשה ליי רושם נחמד
| שלמה , |
יד אליהו |
|
(16.05.12) |
הבטיח לי מחר יביא לי הכל בתמורה ל 700 שקל .
|
|
|
76. עמוס שפירא תחזיר למליוני לקוחותיך את גביית היתר והשקרים
| סלקום ובראשם שפירא |
|
|
(16.05.12) |
|
|
|
77. אני מצאתי חפרפרת בחשבונות, הוסיפו לי חבילת SMS בלי ידעתי
| תבדקו את החשבונות |
|
|
(16.05.12) |
יש אנשי מכירות שמוסיפים חבילות לחשבון שלכם בלי לידע אותכם, כדי לקבל עמלות.
זה קורה בכול החברות, אני מצאתי חפרפרת בסלקום. |
|
|
|
גם סים צריך כשרות כעת הבנתי מדוע הכל יקר במחיר כלול הנתח של הדתיים
|
|
|
למה להתנתק...?
הרי אתה לא תישאר באויר....
אם אתה מחליט לעזוב חברה סלולרית....
אתה מנייד את המספר לחברה אחרת והיא כבר עושה את כל העבודה.....
כמו כשניידתי את המספר לגולן... לא פניתי לאורנג' בבקשה להתנתק |
|
|
|
מקבלים זיכוי רק אם בתוכנית שהצטרפת אליה יש זיכוי על מכשיר שנרכש בחברה החדשה.
מאחר ובחברות החדשות אין זיכוי על מכשיר לא תקבל
|
|
|
|
אתר אינטרנט שעוזר להתנתק. חפשו ׳זה פשוט׳ בגוגל.
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
82. גולן טלקום עושים טעות קשה! כנסו..
| אודי , |
תל אביב |
|
(16.05.12) |
מאות אלפים מנסים לתפוס אותם בטלפון כדי להצטרף אבל בגלל שגם הם עובדים בשיטה הישראלית החובבנית של ״בוא נפתח ונראה אחר כך מה קורה״ הם מפסידים אמינות ואלפי לקוחות פוטנציאלים.. יכלו להתכונן היטב עם מערך הענות איכותי אבל זה ישראל..
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
83. אפשר להשיג את שירות גולן ובמהירות!
| גיל ג. , |
פתח תקווה |
|
(16.05.12) |
אני קורא את כל הכתבות בימים האלו וכל הזמן כתוב בהן שקשה ולוקח שנה לתפוס את השירות לקוחות של גולן.
בולשיט!
אני התקשרתי פעמיים היום והמתנתי כל פעם בין 2-5 דקות בלבד!
זה שמשעמם להמתין על הקו לא אומר שהזמן הוכפל פי 10.
5 דקות זה 5 דקות זה אולי מרגיש כמו נצח אבל זה עדיין רק 5 דקות.
אז למה לרשום שלוקח נצח ליצור קשר איתם ולמה לומר שזה קורס ואי אפשר ויש בעיות?
זה ממש לא נכון
אני רק ביום ראשון יעשה את המעבר ככל הנראה
אני לא הכי ממהר וגם צריך לפתוח את המכשיר שאני יוכל להכניס לו כל סים בשביל שיתמוך בשל גולן או כל חברה אחרת.
אז אומנם את ההרשמה באתר לא עשיתי ואין לי חות דעת עליה.
אבל כן התקשרתי פעמיים בקשר לבירורים ולא הייתה שום בעיה וגם קיבלתי ממש אחלה של שירות!
ואם יש שם עומס זה לא הורגש בשיחה עם הנציג, היו לי כמה שאלות והנציג לא ניסה למהר איתי בגלל עומס ולא התנשף.
הוא היה נציג סבלני ולקח את כל הזמן לענות על השאלות שלי.
ככה שממש מרגיז שכותבים פה ביומיים האלו בכל הכתבות שהשירות לקוי, הוא לא!
ד"א לאומת זאת להגיע היום לשירות תמיכה של סלקום לקח לי פי 4 יותר זמן!
וזה היה לתמיכה, לא לשירות לקוחות.
|
|
|
84. גם אני העברתי 4 קווים
גם אני העברתי 4 קווים אני לא מחכה שיורידו מחירים מספיק עשקו אותי עד היום
רוצים שאשאר שיזכו אותי על מה שלקחו חצי שנה אחורה לפחות
והם לא מסכנים על תרחמו עליהם עשו רוחים של מיליונים |
|
|
85. מה תרומתו של כחלון בכל הסיפור?
בואו נראה
בזכות החברות החדשות שקמו בזכות פועלו של השר כחלון
בהנחה שכל בית אב בישראל יוכל לחסוך לפחות 200 שקלים בחודש.
בהנחה שיש 1,500,000 בתי אב בישראל.
אנחנו מדברים פה בעצם על כמעט 4 מיליארד שקל בשנה שנשארים אצל הצרכן הישראלי במקום ללכת לכיסם של בעלי המניות החזיריים של חברות הסלולר.
כחלון אתה גיבור ישראל.
אני כמעט בטוח שבמשך הזמן המון גורמים ניסו לשחד אותך ועוד הרבה גורמים ינסו להפיל אותך ולשים לך מקלות ברגליים בהמשך.
אבל אנחנו איתך... ברגע שתתמודד לראשות הממשלה... אנחנו נזכור מי הוא השר היחיד שבאמת עשה משהוא בשביל האזרח הקטן.
|
|
|
|
אם אני רוצה לעבור להוט מובייל או לגולן טלקום אני חייב לשנות את המספר שלי גם???
|
|
|
87. היום בין6-8 אני מכשיר טלפונים וסים
זה רציני טלפון כשר???? מה זה בשר וחלב?
לאברהם היה טלפון כשר?
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
|
לי יש חבילה שלאחר זיכוי על מכשיר שקניתי בחוץ תדלום של 89 בחודש על 1000 דק שיחה ומיסרונים וגיגה גלישה שווה או לא באורנג
|
|
|
|
על המכשיר 162 ש"ח לחודש עבור גלאקסי 2 כמובן שהנציג סיבן אותי ןלא ידעתי את המחיר הזה כי אני כמובן מקבל זיכוי כמעט מלא.
אבלללללל
אני בעצם לא יכול להשתתף בחגיגה של החברות החדשות כי אצטרך לשלם 162 ש"ח + עלות החבילה ואז זה כבר לא משתלם לי..)-:
יש פתרון?
|
|
|
90. עדיף לעשות את הכל באינטרנט, לא צריך שירות לקוחות איטי בטלפון
עדיף בקליק אחד לסמן באינטרנט את המשבצת שמדווח על מכשיר גנוב, מאשר להתייבש בטלפון בתור לשרות הלקוחות.
גם רוב התלונות הן בקשר לחיובים מוזרים ולא ברורים בחשבוניות, מה שלא אמור לקרות בחשבונים עם שורה אחת בלבד בחיוב קבוע.
ואם עדיין יש בעיה, עדיף לשלוח מייל לשרות הלקוחות מאשר לחכות שעות בטלפון.
| |
צרכנות 
