15. יחס גורר יחס!
ivgany4 , |
רעננה |
|
(25.03.13) |
מזה זמן רב, שהימורי הספורט נחשבים בעולם לפעילות לגיטימית - תחביב בלתי מזיק, כאשר הוא נעשה בפרופורציות הנכונות, תוספת הנאה ועניין במשחקי הספורט ודרך לגיטימית ויעילה, לגביית כספים המיועדים לתמיכה בספורטאים ושיפור המתקנים. בארץ מפעילה המועצה להסדר הימורים את הימורי הספורט, ופועלת כמונופול מזה עשרות שנים. עד לפני כחמש עשרה שנים, הפעילה המועצה בעיקר את המשחק השבועי של הטוטו ואת נלוויו: ה"טוטו תיקו" וה"טוטו פלוס". בשנים האחרונות, נכנסו גם משחקי הווינר השונים, המופעלים על בסיס יומי, וההכנסות המועצה עלו באופן ניכר. אלא שעם עליית ההכנסות, גדלה התעמרותה של המועצה בציבור המהמרים, עד שהפכה לגוף מפלצתי ומסואב, הרומס אותנו, ציבור לקוחותיו, ברגל גסה. בימים אלה החלטנו להתאגד, ולצרף אלינו יותר ויותר לקוחות שמשתתפים במשחקים שמוכרת המועצה. גמלה בלבנו החלטה חד-משמעית, שלא להמשיך להיות הפראיירים של הגוף המונופוליסטי והמסואב הזה. לא ניטול יותר חלק במשחק הבלתי הוגן שמכתיבה המועצה. רוצים "פייר פליי"! רוצים לקבל יחס הוגן מהמועצה, כמי שמספקים לה את החמצן לקיומה, ובהתאם לכללי ההגינות הבסיסיים, התקפים בכל החברות המפעילות את הימורי הספורט בעולם הנאור. ============ הנה כי כן, אנו מבקשים שייפתחו אפשרויות ההימור באתרי האינטרנט, כפי שנהוג בכל מדינות העולם המערבי. אם לא ייפתחו אתרי המרשתת, למצער יינתן זיכיון לעוד גוף אחד או שניים, פרטיים או ממלכתיים, כדי לפתוח את הענף לתחרות הוגנת, כמקובל בכל ענפי החיים האחרים במדינה. עד שיתקיימו אחד מהתנאים שלעיל, היינו מצפים מהמועצה לבצע מספר שינויים מידיים, שיהפכו על פניהם את התנאים הגרועים והבלתי אפשריים מבחינתנו, ציבור הלקוחות, וישיבו את המועצה להיות גוף הגון, בדומה וכמקובל בגופים התואמים הפועלים בשאר העולם הנאור, וכדי שנשוב להיות לקוחות נאמנים ושומרי חוק, כפי שהיינו עד היום. ============ ואלו הפעולות הדחופות, שעל המועצה לבצע לאלתר, כדי להשיב את אמוננו: 1. שיפור מחלקת שירות לקוחות מהקצה לקצה. מתן אפשרות להגיע למנהלים האופרטיביים בזמן סביר, וטיפול מהיר והוגן בתלונות הציבור. המצב השורר היום בתחום זה גובל בשערורייה. אין היום עוד גוף מסחרי או אחר במדינת ישראל, שפועל בו שירות לקוחות כה כושל, בלתי יעיל, בלתי מקצועי ומזלזל! 2. ביטול מיידי של "ההמצאות הבלעדיות", פרי דמיון המועצה, שנועדו להכשיל את הלקוחות ולגרום להם הפסדים, בניגוד למקובל ולנהוג בעולם. לדוגמא: ביטול האיקס בכדורסל - מצב בו כל המהמרים מפסידים - גם אלה שהימרו על ניצחון צד א' וגם אלה שהימרו על ניצחון צד ב' (או באופן דומה, בהימור על סך הנק' שנקלעו). מדובר במצב אבסורדי , נבזי וגזלני, שאין כדוגמתו בשום גוף הימורים בעולם! 3. בכל אתרי ההימורים בעולם ניתנת האפשרות להמר על הימור מסוים כהימור בודד (סינגל). לא די בזאת שהמועצה מוציאה מדי מס' ימים לוח משחקים מוגבל מאוד יחסית לאתרי העולם, אנו מחייבים לצרף אל מרבית ההימורים שני הימורים נוספים. אנו דורשים, שלפחות חצי ממשחקי התכנייה יוגדרו כמשחקי "סינגל", עפ"י שיקול דעתה של המועצה. 4. אחרון, אבל אולי החשוב מכולם - העלאת יחסי הזכייה במידה משמעותית. כיום יחסי הזכייה קטנים בעשרות אחוזים (!) מהממוצע המקובל בעולם. אנו מבינים שהמועצה מפעילה מערך ספקים וזכיינים הראוי להשתכר בשכר הוגן, ועל כן אין אנו מבקשים להשוות את היחסים לאלה המקובלים בעולם. אולם, אנו סבורים שאין סיבה שהפער בין העולם למועצה יעלה על 10%. ================ ישנם עוד נושאים בוערים רבים בעצמותינו, אך אנו מבינים שהמועצה תתקשה לעשות בין-לילה תפנית כה חדה, שבסופה תהפוך מגוף נצלני, נבזי, מסואב ובלתי ידידותי ללקוחותיו, לגוף הגון, הוגן ועדיין רווחי! בעתיד, נבקש להגביל את נפח ועלויות הפרסום של המועצה, שהיום מוציאה על "שטיפת המוח" של נערים רכים בשנים שליש מהכנסותיה (כך עפ"י מנהלי המועצה)! נבקש גם שבצמוד לכל פרסום תבוא אזהרה, כמו בפרסום לסיגריות. נבקש שהמועצה, כמו כל גוף מסחרי, תהיה מחוייבת ל"אמת בפירסום. כ"כ, נדרוש אכיפת גיל המינימום הקבוע בחוק להשתתפות במשחקי הווינר, העלאת פרסי הביניים של משחק הווינר 16, הורדת מחיר המינימום של ההשתתפות, העומד היום על 10 ש"ח, הפסקת ברירת המחדל של 30 ש"ח באתר האינטרנט ובכלל - ביטול כל החוקים הדרקוניים, הבלעדיים למועצה, שנועדו להקשות עלינו ולהטעות אותנו - ציבור לקוחותיה. לבסוף, נבקש שפעילות המועצה תפוקח באופן סדיר ע"י מבקר המדינה או ע"י כל גוף אחר שתחליט למנות המדינה.
בברכה, מח"י (ארגון העל של המהמרים החוקיים בישראל)
|