בריאות  חדשות
"במוקד שח"ל ביררו אם המנוי בתוקף בזמן שאימנו גססה"
איתי עמיקם
פורסם: 29.10.17, 09:40
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 152 תגובות ב-107 דיונים
61. שחל לא אשמים לתובעת אין קייס וצריך לרחרח מאיפה הפרסום
נחשון   (30.10.17)
שחל כמו כול חברת רפואה פרטית הן חברות שפועלות ברישיון לפי משרד הבריאות. מחזיקה צי ניידות מהמצוידות במשק מניסיון. תביעות כאלו מגיעות עשרות פעמים ביום לכול החברות הפרטיות וכן לבתי חולים ציבוריים. הבת נהגה בחוסר אחריות או בבלבול או מפאניקה ורק ניסו שניסו לעזור לה. בתור עובד לשעבר בחברה דומה אני יודע מניסיון גם לגבי שחל שקודם כול דואגים לעיניין הרפואי ורק לאחר מכן מתחשבנים עם צריך. הניידת של מדא הייתה מצילה את האם וכמו כן לאחר 26 דקות הגיעה ניידת שחל לאירוע פרק זמן סביר ביותר וקצר אפילו. שוב מניסיון. גם למדא נגמרות הניידות וגם למדא מחכים לפעמים שעה (שוב מניסיון) אני בטוח שעם לרחרח הפרסום מגיע ממתחרה או ממישהו מקושר למשפחה שחיפש תביעה או פרסום או ניסיון סחיטה. שוב אין קייס משפטי אזרחי או פלילי (שוב מניסיון) תר לי עם האם המדוברת ומקווה שהבת למדה שיעור לחיים. מקווה בשבילה ששחל לא מכינה תביעה נגדית על הוצאת דיבה
62. לא רק שח"ל , גם המתחרים שלהם
חיים   (29.10.17)
מעסיקים רופאים רוסיים שלא מבינים כלום ובאים אחרי 5 שעות או שמזעיקים אמבולנס , בדיוק כמו שאתה יכול
ולא , לא צריך הפנייה אם הבן אדם גוסס ויאושפז
63. אבל כמו שהסוכנת של שח"ל אמרה : "מד"א זה כמו מונית"
פנחס   (29.10.17)
64. בעיקר נראה שמי שעיכב הטיפול זו הבת העקשנית:
גלית   (30.10.17)
אם לא הייתה מתנגדת שישלחו מד"א ומבקשת לדבר עם מנהל כשאמא שלה גוססת, אולי אמא שלה הייתה היום בחיים.
65. בת יצאה סתומה קשות
(30.10.17)
ברור שאינה ישראלית. כנראה ערביה או רוסיה, אבל בלי קשר יצאה מטומטמת כשהתחילה להתווכח שלא רוצה בית חולים...מי את שתחליטי סתומה?
האמא גוססת ומתחיל לבלבל את השכל על רופא לא רופא...צריכה להגיע לבית חולים לא תמיד רופא יכול לעזור עם כל הכבוד צריך גם מכשירים.
קיצר על הטמטום הייתי מוריד לה מסכום הפיצוי שאולי תקבל מהתביעה
66. כתבה מגמתית
אמיר   (29.10.17)
אין עוד חברות עם שירות איכותי כמו שחל.
חבל שYNET אוהבים לעשות רעש על כלום.
מי שההורים שלו חשובים לו לא מתעכב בוויכוח מטופש על חשבון חייהם אם יגיע שחל מד"א או כל גורם אחר שיכול לתת מענה רפואי.
נראה שהבת חייה ברגשי אשמה על כך שפעלה בצורה רשלנית ולא אפשרה טיפול הולם לאמה.
67. לא מבין על מה כל המהומה?!
ד"ר ג, קורובסקי ,   ת"א   (29.10.17)
1. הבת אחראית לשלום אמה ועל כן הייתה צריכה לדאוג לקבל את הטיפול המהיר ביותר ולא להתעסק בבירוקרטיה מטופשת של תשלומים ו/או שירות כזה או אחר.
2. לאחר קבלת טיפול רפואי הבת יכלה לפנות לשחל ולהלין כי ציפתה לקבל שירות שונה מאמנת השירות עליה חתמה מול החברה.
3. נראה כי הכתבה מגמתית במטרה אחת לקדם את תביעת הבת .
4. אם במקרה זה יפסוק בית המשפט לטובת הבת כל שנותר הוא לעבור לסקנדינביה.
5. מדובר במקרה מצער של בת מתוסכלת שבגלל טיפשותה נאלצה לאבד את אמה ועל כן היא מחפשת מנוח לצערה ולייסוריה בהעברת האשמה על גורם שלישי.
6. עוד הגדילה וגזרה גזר דין מוות על אמה ברגע שביטלה את הזנקת מד"א.
7. כנראה הבת מקושרת למישהו בYNET אחרת הכתבה הזו לא הייתה מתפרסמת
8.סביר להניח שאת התגובה הזו לא יפרסמו כי זו תגובה חמישית שלי בנושא ואף אחת לא פורסמה עד כה.
9.שבוע טוב.
10. רפואה שלמה לכל עם ישראל - שלא נזדקק לשירותי שחל /נטלי /מד"א אבל אם כן אין על שחל !
68. למי שלא ידע
עולם טרום בית החולים   (29.10.17)
למי שלא יודע
1)בשח"ל יש ניידות טיפול נמרץ והניידות ומלאות בציוד כפי שמחייב תקן משרד הבריאות
בשחל יש רופא בניידת ואף תרופות שהן מעבר לתקן במקובל בדרג טרום בית החולים כך שלא ייתכן שלשחל לא היה את הציוד הנחוץ
2) בזמן שאין ניידות (כמו שקורה בארגונים נוספים) זמינות נוצרת ע"י משיכה של ניידות ממקורות אחרים מדא מושך ממרחב אחד למרחב אחר דן<-->איילון וכד'
3) הבת במקום לקבל את הסיוע במקרה חירום ע"י צוות כזה או אחר לקחה על דעת עצמה אחריות וסרבה לטיפול רפואי- ולא הייתה מוכנה למד"א
""מסיבה בלתי מובנת, הוחלט ע"י הבת לבטל את הזמנת ניידת מד"א מבלי ליידע את מוקד שח"ל."
עכשיו היא לא יכולה לישון בלילה אז היא נזכרה לתבוע- לילה טוב
69. רק מד״א ארגון החירום הלאומי שיש לו את היכולות בציוד וידע!
יוסי   (29.10.17)
70. הבת "קנתה" כנראה יותר מדי את ההבטחות של שח"ל
תמימות מטופשת ,   או טיפשות מיתממת?   (29.10.17)
מה זה שלא מסכימים לפינוי של מד"א (כל עוד אלו שולחים ניידת טיפול נמרץ)?
מה זה שלא מסכימים לפינוי לחדר מיון (אלא אם כן אתה מיליארדר ויש לך בית חולים פרטי שערוך לקבל אותך)?
71. ישראלים יריבו על מנוי וכסף, ואמא שלהם תמות מדום לב
בדיוק מה שקרה   (29.10.17)
72. במדינת ישראל מוכרים הכל
(29.10.17)
מנוי לשח״ל ללא דפיברילטור (שנמצא בכל מקום ציבורי גדול או אמבולנס במדינות מתוקנות), מנוי לשח״ל ללא ניידות, ומנוי לעזרה ראשונה עם מוקדנים של בזק. לתפארת מדינת ישראל
73. בשביל זה מתקשרים לאיחוד הצלה וכונן מגיע תוך 90 שניות לרוב עם
כונן איחוד הצלה 1221   (30.10.17)
74. כל הפוסל במומו פוסל
(29.10.17)
נטלי חברה הרבה יותר טובה- למרות ששחל תמיד מכפישים את נטלי. ״ כל הפוסל במומו פוסל״.
75. תביעת סרק
שרה   (29.10.17)
תסלחו לי ,אך לאחר שקראתי את הדיאלוג בין המוקדנית ובין הבת,הרי מי שחירטט פה וביזבז זמן יקר זוהי הבת ולא המוקדנית.גם אמי זל" היתה מנויה של שחל" וגם לי נאמר באחת מהשיחות שאין כרגע ניידת שחל" בנמצא והם שולחים לח נטו",במצב חרום יש לדאוג קודם כל לטיפול רפואי בדחיפות ולא לדון עם המוקדנית אם המנוי בתוקף כן או לא,ואם יפנו אותה למיון.ניכר שהמוקדנית הדגישה זאת מספר פעמים בפני הבת שיש לדאוג לאמא תחילה ולאחר מכן לטפל בבעיות הבירוקרטיות אולם הבת מרחה את הזמן.
76. הרצחתה וגם ירשתה
יעקב   (30.10.17)
הבת הזו היא רוצחת, או מטומטת.
מיתעקשת בצורה אידיוטית רופא לא רופא, אמא שלה גוססת...
הלואי שהשופטים יחיבו אותה בגרימת מות ברשלנות.
77. בושה !!!!!
חנן ,   ראשל"צ   (29.10.17)
אני מנוי של שח"ל גם אשתי
כל חודש אני משלם 295.00 ש"ח.
מה יהיה חס וחלילה ברגע האמת ????
אני שוקל להפסיק את המינוי.
גם שח"ל עובד על "סמוך על סמוך"... או "יהיה בסדר."
איזו נפילה ...
שיקנו עשרות אמבולנסים
איזו אחריות הם לוקחים על עצמם ולא עומדים בהתחייבות.
איש המכירות מספר ניסים ונפלאות על השירות. נאדה חבל על הזמן
78. נשמע שהמוקדנית מנסה להציל את האמא, והבת עסוקה ב"אבל שילמתי"
התוהה   (29.10.17)
אין ניידת שח"ל פנויה. זה תמיד יכול לקרות. לא משנה כמה ניידות יחזיקו. השאלה האם יש להם מספיק ניידות היא שאלה שבהחלט צריכה להבדק. בלי שום קשר למקרה הזה.
בהנתן המצב המצער הנתון שאין ניידת פנויה נשמע שהמוקדנית מנסה להציל את האמא, עושה את המקסימום שביכולתה, בעוד שהבת עסוקה בחשבונות ובניסיונות לא להרגיש פראיירית, ומעכבת את הגעת ניידת מד"א.
מצער. ליבי עם הבת שוודאי הלחץ גרם לה לטעות. אבל נשמע ששח"ל, ובוודאי שהמוקדנית, לא אשמים.
79. **** חבר'ה די להשמצות - רוב מי שיקבל התקף יהיה בהכחשה *****
סמי   (29.10.17)
את אמי הם הצילו - היא לא הרגישה טוב, לא משהוא קיצוני, הכרחנו אותה להתחבר לשחל שקראו את האקג - אמרו לה אני מזמינה לך נטן. גם כשאומרים לחולה שהוא צריך לטוס לבית חולים הוא עדיין חי בהכחשה שזה יעבור (לא מדבר עם מקרים קיצוניים שבהם החולה מרגיש כאבי תופת).
80. רק מד"א
אדם   (29.10.17)
הצילו אותי. לפני הגעת האמבולנס הגיע חובש על קטנוע להתחיל בטיפול אחר כך תוך כדי נסיעה טופלתי וניצלתי.
מי שבריאותו חשובה לו ....... רק מד"א
81. ממליצה על שחל,בעת הצורך היו שם עבור שכנתי
ליאת   (29.10.17)
הצילו את חייה במלוא מובן המילה.אינספור פעמים היו ניידות של שחל בביתה
82. הכותרת מטעה ולא מתאימה
(29.10.17)
83. שח"ל זה שרות אבחון ולא שרות פינוי. ככל שיעשה מהר כן יטב
ויקטור ,   כפר סבא   (30.10.17)
יש פה אי הבנה בסיסית מהו השרות של שח"ל. מהות השרות של שח"ל הינו שרות אבחון מהיר של הבעיה ולא שרות אמבולנסים. ככול שהאבחון יהיה מהיר יותר בדרך כלל גם לא חשוב מי מפנה בעיקר במקרים של התקפי לב. מצב בו הזמן קובע את גודל הנזק המצטבר. לכן שגתה הבת עם כול הצער כשניהלה ויכוחים מיותרים עם המוקדנית והגדילה לעשות שביטלה את ניידת של מד"א. אני אולי לא אובייקטיבי בעבר עבדתי בשח"ל ואני מוכרח לציין שזו חברה שנותנת שרות מעל ומעבר. אני שב ואומר במקרים בהם יש בעיה יש לפנות אליהם שיחת המוקדנית משמשת בעיקר לאבחן את הבעיה מהר ככול האפשר ולסייע. עם כול הצער הבת שגתה שגיאה חמורה בכך שלא נתנה למוקדנית להוביל את השיחה למקום בו ניתן לסייע לאימא. דבר נוסף תמיד בשיחות עם לקוחות למדו אותי להגיד שמד"א נותן שרות מצוין. ושח"ל נותן שרות אבחון טלפוני באמצעות מכשור ותחקיר טלפוני כשכול התיק הרפואי מונח לפני המוקדנית.
84. שח״ל
יובל   (29.10.17)
שח״ל ראשי תבות שרות חרא לציבור. חבל על הכסף ברגע האמת אין להם עזרה
85. האמת שמתמלול השיחה נראה לי שהבעיה היא באשה
ענת ,   תל אביב   (29.10.17)
אם המצב כל כך חמור, שתיקח כל גורם שיכול לבוא לסייע כרגע, גם אם זה קודם כל מד"א. אחר כך שתריב עם שח"ל למה לא היו ניידות פנויות. יכולה לבקש שישלחו גם שח"ל ברגע שמתפנה, בנוסף למד"א שכבר יגיעו, אבל ההתעקשות שלה היא זו שהיוותה בזבוז זמן. היא ביקשה לדבר עם מנהל במקום לקדם את הטיפול באמא שלה.

חוץ מזה, האמא תצטרך להגיע למיון אם יהיה בכך צורך, גם אם שח"ל יגיעו.


ייתכן שאפשר לטעון כנגד כך שאין מספיק ניידות של שח"ל כדי לטפל בכל המקרים וזו אולי הטעיה, אבל לא הם האשמים בעיכוב במתן הטיפול במקרה זה.
86. שח"ל גנבים
נריה ,   מרכז   (29.10.17)
גם סבי והוריי מנויים לשח"ל. 3 פעמים התקשרנו בשביל סבי, פעם אחת הביאו מד"א ופעמיים אחרות לקח להם מלא!!! זמן להגיע (מלא זמן = יותר מחצי שעה מכפר סבא לפ"ת בשעות הלילה) הזמנו לאבי שח"ל כשהוא מחוסר הכרה, שח"ל הגיעו אחרי מד"א, טיפול נמרץ של מדא, ונטל"י. מנסה בכל כוחי לשכנע את אמא שלי לבטל שם את מנוי. כשריך אותם הם לא שם!!!
87. תגידו משתרצו איחוד הצלה הוכיח את עצמו
איציק ,   ירושלים   (29.10.17)
כל פניה שמגיע לא משנה איפה ומתי , תמיד יהיה מענה 1221 זה המס שמציל חיים היום, חינם בלי מנוי זריז עם ציוד הכי טוב שיש
88. שילמתי אז מגיע לי
הבת אשמה ,   שלזיה עילית   (29.10.17)
הבת התנהלה כאילו היא מדברת עם איזה אתר קניות ולא עשתה את השיקול הנכון. אמבולנס רגיל היה כבר מפנה את החולה למיון בזמן קצר מכל הוויכוח העקר שניהלה. והנשים עוד דורשות שוויון...
89. רוב המגיבים רדודים וחסרי מושג בסיסי ברפואה ובכלכלה
שמואל ,   הרצליה   (29.10.17)
לתלונה הזו אין שחר והיא נובעת פשוט מבורות וחוסר ידע. מי שמנוי על שחל יודע בדיוק למה לצפות. במחיר של 300 שח לחודש לעולם ובאף מדינה לא תקבל אמבולנס צמוד שיגיע אליך תוך 5 דקות. 26 דקות זה זמן סביר בהחלט ובהסכם עם שחל כתוב בפירוש שיש לו גיבוי מניידות של מגן דוד אדום. שחל לא מוכר כזבים, יש לו שירות מעולה שברוב ארצות העולם כלל לא קיים. כל הכבוד לפקידה שביקשה לברר את מצב החולה. שחל מקבל עשרות ולעיתים מאות קריאות בשעה מאנשים שיש להם לחץ בחזה או שכואב להם הראש וכלל לא זקוקים לטיפול. לצערי יש הרבה אירועים לבביים ומוחיים שאם הם לא מטופלים תוך דקות הבן אדם עלול לסיים את חייו. למקרים כאלה שחל לא יעזור.
90. יש צדק בטענות המשפחה, אבל התנהלות הבת בזמן אמת מאוד תמוהה
(29.10.17)
עושה רושם שהיא תרמה לעיכוב בטיפול בהתעקשותה על עקרונות, זכויות, רמאות וכו'.
ייתכן שכולם נכונים, אבל ניתן לברר אותם ולהתלונן עליהם אח"כ. כאשר האם במצוקה - צריך להתמודד עם המציאות הנתונה (אין ניידות, אי אפשר לדרוש משח"ל לזרוק מנוי אחר מהניידת כדי שתגיע אליה) ואח"כ אפשר לתבוע על ההטעיה בפרסום או מה שבא לה. אם היתה פועלת כך, אולי לא היה צורך לתבוע גם על מותה של האם.
תגובות קודמות
תגובות נוספות
חזרה לכתבה