תנובה הורידה מהמדפים את "חלב 0%", כך התברר ל"ממון", בעקבות תלונות של צרכנים, שחיפשו את המוצר ולא הצליחו למצוא אותו. כיוון שתנובה לא הוציאה ידיעה מסודרת בנושא, ברשתות השיווק לא ידעו להסביר לצרכנים לאן נעלם המוצר ומתי יחזור.
בהנהלת תנובה אומרים, כי בשלב זה הוחלט להפסיק את שיווק המוצר, עקב ביקוש מועט. עוד נמסר מתנובה, כי "החברה תמשיך להיות קשובה לצרכים המשתנים של השוק והצרכנים ולנהוג בהתאם".
חלב 0% השתייך לקטגוריה המכונה "משקה חלב", השונה מחלב רגיל בכך שנוספו לו תוספים כמו סידן, ברזל, וניל וכד.' משקאות חלב אינם נמצאים תחת צו פיקוח מחירים, ולכן מחירם גבוה בהרבה מחלב 1% ו-3%, המשווקים גם בשקית וגם בקרטון. "מדובר בהבדל של כ-16 קלוריות לכוס בין חלב 0% לחלב 1%. זה הבדל שיכול להיות משמעותי רק לציבור קטן של צרכנים", אומרת הדיאטנית הקלינית, טובה קראוזה.
הכתבה המלאה התפרסמה הבוקר במוסף "ממון" של "ידיעות אחרונות"