אורנג' יוצאת במבצע משותף עם רשות האכיפה והגבייה ללקוחות שהחברה פתחה להם תיקי הוצאה לפועל בגין חוב: תשלום חובם במהלך מאי בהפחתה של 45%-60%, פריסת תשלומים ועיכוב הליכי גבייה.
חייבים שנפתח נגדם תיק בין 1999 ל-2009 יקבלו 60% הפחתה בחוב, בעוד שחייבים שנפתח נגדם תיק ב-2010 יקבלו הפחתה של 45%. מדובר כמובן בחובות שצברו ריביות וחייבים שיתכן שננקטו נגדם עיקולים שונים. לפי הערכות הרשות מדובר ב-30 אלף תיקי הוצאה לפועל. גם חייבים מ-2011-12 שיפנו למוקדים יוכלו לקבל הנחה בחוב, אך נמוכה יותר.
בימים הקרובים הרשות תשלח אגרת לביתם של החייבים העומדים בקריטריונים שהגדירה החברה, המזמינה אותם לפנות למוקדי המידע.
ואם מדובר בגביית יתר, או גבייה לא מוצדקת של קנסות יציאה? חייבים שנפתח נגדם תיק בהוצאה לפועל יכולים להתנגד לעצם חיוב החוב. פרטנר מגישה להצאה לפועל "תובענות" שלהן ניתן להגיש התנגדות תוך 30 יום.
ואם החוב שלכם מ-1999? אפשר להגיש בקשה להארכת מועד ההתנגדות לרשם ההוצאה לפועל. עליה להיות מנומקת ומפורטת, עליכם לספק בה הסברים טובים מדוע חיכיתם עד כה בתשלום החוב (המכתב על החוב לא הגיע, לא הייתם בארץ וכו') אם הרשם ישתכנע, הוא עשוי לזמן אתכם ואת נציג פרטנר, ואפילו להעביר את הדיון בחוב לבית-המשפט.
את הטפסים והנחיות מפורטות למילוי תצהיר הארכת התנגדות אפשר למצוא באתר רשות האכיפה והגבייה. בשל חשש מטופסולוגיה ובירוקרטיה, רק 5%-8% מהחייבים מגישים התנגדות לרשם.
דוד מדיוני, מנהל רשות האכיפה והגביה ציין: "מדובר בהזדמנות חד-פעמית לחסל חובות, בהנחה משמעותית, והזדמנות להתחיל מחדש. תיווכה של הרשות בין הזוכים המחזיקים בכמות תיקים גדולה בהוצאה לפועל והחייבים מועיל לשני הצדדים. הצלחתם של מבצעי הגביה עודדה את חברת פרטנר להרחיב את מעגל החייבים להם תינתן הנחה ולראשונה יתווספו חייבים שתיקיהם נפתחו בשנת 2010 ועוד לא מוצו שם הליכי הגביה".
עד כה השתתפו במבצעים דומים כמה מהחברות הגדולות במשק - סלקום, פלאפון, בנק לאומי, בנק מזרחי טפחות, בנק לאומי ובנק דיסקונט וכעשר חברות נוספות נמצאות במו"מ מול רשות האכיפה והגביה במטרה לצאת במבצעים דומים.
במסגרת מבצעים קודמים פנו למוקד המידע של רשות האכיפה והגביה כ-24 אלף חייבים ולמעלה מ-10,000 חייבים הגיעו להסדר.