ב-1884 קרל אלסנר התגורר באחת המדינות העניות באירופה דאז: שוויץ. הוא היה בנו הרביעי של יצרן כובעים ומוצרי לבד, אבל הדמות החשובה בחייו היתה אמו ויקטוריה, שגידלה 12 ילדים וניהלה חנות בבית, בה מכרה את הכובעים שבעלה ייצר בבית המלאכה שלו.
אחרי שהוכשר כיצרן סכינים (cutler) בפריז ואומן בגרמניה, קרל פתח בית מלאכה לסכינים ומאוחר יותר יסד את איגוד יצרני הסכינים השוויצרי. מטרתו היתה לייצר סכין חיילים לצבא השוויצרי יחד עם עמיתיו.
באותה עת גרמניה היתה ספקית הסכינים לצבא השוויצרי והיא מכרה לו דגם ראשוני של אולר שהכיל סכין, קופיץ ופותחן קופסאות שימורים.
לחברה שייסד ב-1909 הוא קרא ויקטוריה, על שם אמו, ומאוחר יותר אחרי המצאת פלדת אל חלד, הוסיף לשם המותג סיומת שמזכירה את המונח פלדת אל חלד בצרפתית ומעתה הוא נקרא: ויקטורינוקס. אחרי מלחמת העולם השנייה, חיילים אמריקניים התאהבו באולר השוויצרי, הפיצו אותו באירופה ובארה"ב ומאז הוא הפך למוצר חובה בקרב טיילים וחיילים. החברה קיימת כבר 125 שנה והדור הרביעי של משפחת אלסנר מנהל אותה.
במקביל, קמה בארה"ב חברת "שעוני הצבא השוויצרי" (swis army watches) – שביקשה לשווק לאמריקנים את השיק האיכותי שנלווה לשעוני שוויץ. בתחילת שנות האלפיים, ויקטורינוקס רכשה את החברה, וכיום היא מייצרת את שעוני ויקטורינוקס סוויס ארמי, הנושאים את הסמל הנודע של האולר המפורסם ביותר בעולם: צלב לבן על רקע אדום.
"את השעונים התחלנו להביא ארצה ב-1998", היא מספרת. "יש לנו חנות בדיזנגוף סנטר שנמצאת שם מאז שהקניון נפתח ו-50 נקודות מכירה בכל הארץ. מי שקונה ויקטורינוקס - יש לו אחריות לכל החיים, זו המסורת של החברה".
טווח המחירים של שעוני ויקטורינוקס: בינוני. מותגי יוקרה בשעונים, מתומחרים בטווח שבין 20 לאלף ל-100 אלף שקל ושעוני ויקטורינוקס נמכרים במחירים הנעים בין אלפיים ל-15 אלף שקל. מתחת לזה, נמצאים מותגי אופנה, שנמכרים במחירים של בין 200 ל-1,000 שקל. בחברת קרל וויס מייבאים לארץ שעוני אופנה כמונדיין (השעון הרשמי של הרכבת בשוויץ), פורטיס השוויצרי וסקאגן הדני.
"רוב מותגי היוקרה לא מספקים תמורה לסכומי הכסף הגדולים שצרכנים מוציאים עליהם", אמר ל-ynet מנכ"ל חטיבת השעונים של ויקטורינוקס, אלכסנדר מהדי בנונה, "ובשעוני יוקרה יש מעט מאוד מותגים ששווים את הכסף, כמו רולקס למשל. יש הרבה מאוד מותגים גדולים שהם רק מותג. ויקטורינוקס סוויס ארמי הוא לא רק מותג.
"הגעתי במקרה לתחום השעונים. אני לא להוט אחר שעונים, אני לא חולם עליהם יומם וליל. אשקר אם אומר זאת. עבדתי קודם לכן בעסקי התכשיטים ולפני כן בנסטלה. אבל אני כן מזהה איכות כשאני נתקל בה".
בעקבות הרכישה של ויקטורינורס את חברת השעונים "סוויס ארמי", המטה שלה שונע מארה"ב לשוויץ ב-2001. היה זה צעד אסטרטגי: הכנסת שעונים למגוון, איחוד מותגים בין האולר של הצבא השוויצרי לשעון שמכונה הצבא השוויצרי ונטילת נתח גדול משוק השעונים האמריקני שנשלט על-ידי סוויס ארמי.
מ-2007 בנונה משמש מנכ"ל חטיבת השעונים בחברה. "המשימה הראשונה שלי היתה לצבור הכרה כיצרן שעונים שוויצרי, כי הרי זה לא הביזנס העיקרי שלנו – אנחנו יצרני סכינים", סיפר.
"לכן, אנחנו שמים הרבה מאמץ ומשאבים על פונקציונליות, חדשנות ואיכות. אנחנו רוצים לשכנע את הצרכנים שזו לא סתם הצהרה שיווקית, שיש חומר אמיתי מאחוריה".
מותגי שעונים רבים משתמשים בסלבס כפרזנטורים. ג'ורג' קלוני לאומגה, או ליאונרדו דיקפריו ל-Tag Heuer, הן רק שתי דוגמאות מיני אינספור. אבל לשעוני ויקטורינוקס סוויס ארמי יש סלב משלהם: אולר הצבא השוויצרי. "אין מוצר אייקוני יותר ושוויצרי יותר", מסביר בנונה, "הוא שגריר למצוינות ולאיכות".
השעונים לא מתאימים לכל עו"ש.
"הם ממוקמים באמצע, בין מותגי האופנה למותגי היוקרה ולכן אנחנו פונים לקהל מאוד רחב. השעונים מהווים 20% מהמחזור, כשהרווח מהסכינים והאולרים עומד על 50% מהמחזור. אחריהם: ציוד הטיולים, האופנה והבשמים. אנחנו צומחים בשווקים רבים למשל רוסיה והודו, שהם שווקי ענק".
מה הקסם מאחוריה השעונים השוויצרים?
"שימת לב לפרטים, פוקוס על דיוק, זה מה שמיוחס לתעשייה השוויצרית. אנחנו מייצרים בשוויץ ומחוייבים לשמור על האיכות בלי לפגוע בזהות השוויצרית".
אבל שעוני סוויס ארמי היו בעבר מותג אמריקני
"שעון הסוויס ארמי אכן הושק בארה"ב לראשונה. הוא נעשה השעון השוויצרי הראשון של צעירי ארה"ב, יותר מסווטש שלא הצליח לחדור לארה"ב. כשויקטורינוקס רכשה את המותג, היא קנתה דריסת רגל בשוק מספר 1 בעולם – ארה"ב - אך לא במחיר של הפונקציונליות השוויצרית. זה מותג השעונים מספר 1 בארה"ב שנה אחר שנה.
"למרות השמרנות השוויצרית, אנחנו משתדלים לחדש. פרנסואה, המעצב שלנו משתמש בהשפעות שהוא סופג ביריד השעונים ואני בוטח בו מאוד. זה נדיר שיש מנהל אומנותי שמנסה להבין את התמצית של המותג – הפילוסופיה שעומדת מאחוריו וההמשכיות שלו".
כמה שעונים יש לך?
"אני מאוד נאמן לשעון שלי ולאשתי, אז אין לי הרבה, אולי 19. כולל שעון שנציג בעונה הבאה".
לפי בנונה, טכנולוגיה תמיד מתחילה בצבא ולוויקטורינוקס, יש קשר רשמי להפליא לצבא: קרל אלסנר ספג אכזבה בתחילת הקשר שלו עם הצבא השוויצרי אך המוצר שהמציא אומץ בסופו של דבר על-ידי אותו גוף שהעדיף יצרנים גרמנים. "כיוון שאנחנו ספק רשמי של הצבא השוויצרי יש לנו גישה לטכנולוגיה שלא מגיעה עדיין לקהל הרחב", מסביר בנונה. "אנחנו גם מספקים שעונים למשטרה בשוויץ אבל אנחנו לא ספק רשמי".
ולמה שוק כמו ישראל חשוב לכם?
"אנחנו מטיילים הרבה וחשופים לשווקים בינ"ל וחשוב היה לנו להכיר גם את ישראל. הייתי בישראל בפעם האחרונה לפני 4 שנים וקודם לכן, ביקרתי בה כמה פעמים. לויקטורינוקס זה שוק מאוד חשוב, כי קונים אצלכם הרבה שעונים. זו מדינה קטנה, אך מבחינתנו אין שווקים קטנים".
הכתבת היתה אורחת ויקטורינוקס ביריד השעונים בבאזל