בבקשה לאישור תובענה ייצוגית שהוגשה נגד מועדון 365 והמשביר לצרכן, טענה המבקשת, כי שעה שערכה קניות במשביר, שכנעה אותה דיילת מכירות להחליף את כרטיס האשראי שלה, לכרטיס הנושא את תווית מועדון 365, ובשל כך הוחתמה על טופס, אולם העתק ממנו לא נותר בידה.
לא פרסמה מספר חינמי - ותשלם 100 אלף שקל
ייצוגית: "אופני תל אופן תקולים והשירות מחפיר"
פשרה: נטען כי חברת אורטל הפלתה נשים בהיריון
לטענתה, בחלוף שנת חברות, חודשה החברות שלה במועדון ללא ידיעתה וללא הסכמתה, כך שחויבה בתשלום דמי חבר של 100 שקל באמצעות כרטיס האשראי.
המבקשת הוסיפה, כי כל בקשותיה לביטול ההסכם לא נענו עד שנאלצה לפנות למנפיקת כרטיס האשראי, לאומי קארד על מנת להסיר מהכרטיס את תווית המועדון, ורק אז הסכימה נציגת המועדון לבטל את חברותה, אולם כספה לא הושב לה עד כי נאלצה להגיש את הבקשה לבית המשפט.
המבקשת טענה, כי במעשיהם, הפרו המועדון והמשביר את ההסכם עמה, התעשרו שלא כדין, ופעלו בניגוד לחוק הגנת הצרכן.
המשביר והמועדון טענו בין היתר, כי על פי החוק, ניתן לחדש את תקופת ההתקשרות גם ללא חתימה על חוזה חדש, וכי בכל מקרה חוזה ההתקשרות של המבקשת בוטל.
לטענתם, דמי החבר שנגבו מהמבקשת לא הושבו לה הואיל ולא הייתה זכאית להשבתם, שכן עם חידוש החברות במועדון, קיבלה המבקשת שובר מתנה בסכום של 50 שקל, אותו התבקשה להחזיר, על מנת שבקשתה לבטל את החברות במועדון תתקבל, אולם היא לא החזירה אותם.
עוד טענו, כי בעת ההצטרפות למועדון קיבלה המבקשת, כמתנת הצטרפות, שובר בשווי 50 שקל וכרטיס של 315 שקל למימוש ברשת, והאחרון הותנה בהחזקת כרטיס האשראי במשך שנתיים. בנוסף נטען, כי בהסכם ההצטרפות צוין במפורש, כי עלות חידוש החברות במועדון עומדת על 100 שקל לשנה, שייגבו באמצעות הכרטיס.
לאחר שני דיונים בבקשה הגיעו הצדדים להסכם פשרה, וביקשו מבית המשפט לאשרו.
בהסכם קבעו הצדדים, כי המשביר והמועדון יודיעו לכל חברי מולטי 365 שלא עשו בכרטיס שימוש וחברותם חודשה בין התאריכים 10.1.09-1.5.2010, כי הם זכאים להשבה של 100 שקל וכי לכל אחד מהם תוענק הטבה של שנת חברות חינם במועדון.
המשביר והמועדון הוסיפו והצהירו, כי לא יחדשו את החברות אלא לאחר שליחה של שלוש הודעות מוקדמות לחברים.
ההסדר סביר והוגן, ויש לאשרו, קבעה השופטת והורתה לצדדים לפרסם נוסח שיובא לאישורה, בשני עיתונים יומיים, וכן הורתה לצדדים להמציא טיעונים בכתב לעניין הגמול למבקשת ושכר טרחת בא-כוחה. הוצאות לא נפסקו.
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין" - www.psakdin.co.il
לקריאת פסק הדין