בישיבת הנהלה בחברת הייטק גדולה, שנערכה בשבוע שעבר, עלה לפתע נושא לא צפוי: "איפה מוצאים כביסכל במחיר הכי טוב?", שאל המנכ"ל. הרוחות סערו והישיבה גלשה למשך דקות ארוכות למחוזות הכביסה. זה לא מקרה חריג. נוזל הכביסה "כביסכל", שהתחיל כמוצר אנונימי שעבר מפה לאוזן ומפוסט לפוסט ברשתות החברתיות, הפך במהרה לנושא שיחה פופולרי בין אמהות בגני ילדים, בארוחות שבת ואפילו בישיבות עבודה חשובות.
הרבה מעבר לנוכחות חזקה ברשתות החברתיות, הנוזל עם 12 סוגי הריח, כבש את סל הקניות הישראלי ועוקף במהירות מסחררת מותגים ותיקים וחזקים בענף.
למרות השם הגנרי המיושן, מדובר במותג צעיר בן פחות מעשור, שפועל באחת הקטגוריות הצפופות והתחרותיות בשוק מוצרי הצריכה. לפי נתוני סטורנקסט, כביסכל מחזיק כבר ב-28% מקטגוריית נוזלי הכביסה — הנתח הגדול ביותר בתחום מוצרי הניקיון לכביסה — ועוקף שחקניות ותיקות כמו סנו הישראלית ותאגידי ענק בינלאומיים בהם הנקל (יצרנית פרסיל), רקיט בנקיזר (יצרנית קולון) ופרוקטר אנד גמבל (יצרנית אריאל). בענף טוענים כי בפועל נתח השוק אף גבוה יותר ומתקרב ל-40%, שכן הנתונים אינם כוללים חנויות סטוקים, חנויות חד-פעמי וחלק מאלפי נקודות המכירה הקטנות. יותר מכך, ההצלחה של כביסכל לא באה רק על חשבון המתחרים אלא גרמה לצמיחה במספרי השוק כולו.
מאחורי המותג שהפך ללהיט עומד יזם אנונימי, רון קטאר, שכמעט אף אחד בענף לא נתן סיכוי למוצר שלו. לא לשם, לא למוצר ובוודאי לא לשילוב בין נוזל כביסה ומרכך, שנחשב בעיני מומחים לבעייתי עד בלתי אפשרי מבחינה כימית.
קטאר (48), מייסד ומנכ"ל חברת "פרפיום קלין", התחיל רחוק מאוד מהמפעלים ומהמדפים הראשיים. את הניסויים הראשונים להגיע לתרכובת הריח הנכונה ערך במטבח הביתי שלו וכמעט גרם לפיצוץ גדול. משם עבר בשנת 2018 לבית מלאכה קטן במושב בית אלעזרי והיום הוא במפעל ייצור של 6,500 מ"ר באזור התעשייה בעמנואל, יישוב מעבר לקו הירוק, לדבריו ללא שום כוונה פוליטית. "הכל בגלל השכירות הזולה שם".
על פי ההערכות, בחציון הראשון של 2022 הגיע היקף המכירות של "כביסכל" ל-150 אלף שקלים, "כל המומחים אמרו לי שאין סיכוי למוצר, שהביצוע של מוצר כזה מאוד קשה מהבחינה הכימית בגלל ההתנגשות בין החומרים", הוא נזכר. אבל כאמור, צוחק מי שצוחק אחרון. את 2025 סיים קטאר עם מחזור מכירות של 128 מיליון שקלים, 65% מתוכם מנוזלי כביסה — המותג שלו כולל כיום 12 ריחות.
בראיון מיוחד מדבר קטאר על סיפור ההצלחה המפתיע, על האובססיה הישראלית לריח שתרמה להצלחה, על האומץ מאחורי ההחלטה לא למכור לרשת הגדולה ביותר בתחום הסופרמרקטים – שופרסל – על דחיית הצעת קנייה ממותג בינלאומי ידוע ועל השאיפה לפרוץ לחו"ל. והכל ממשרד צנוע בראש העין, העיר בה נולד ומתגורר גם כיום.
על השולחן במשרדו, אוסף של בקבוקוני מתכת כסופים, ניחוחות שהגיעו מצרפת יום קודם. מהם ירקח את הריחות הבאים של המוצר. "מעולם לא חלמתי לעסוק בתחום הבישום או הכימיה, התגלגלתי לזה תוך כדי תנועה ובהתחלה רבים לא האמינו במוצר, אמרו לי שאין לי סיכוי והאמת שגם אני פיקפקתי. בתסריטים הכי אופטימיים שלי ראיתי אותנו נוגסים אולי ב-10 אחוז מהשוק. אני חייב את ההצלחה לאנשי מקצוע שאספתי בדרך, לאשתי ולסבא שלי ז"ל שאני מרגיש שמלווה אותי מלמעלה".
הולכים בעקבות הריח
האם מדובר בטרנד מטאורי או במותג שיישאר דומיננטי בשוק גם בשנים הבאות? "כביסכל הוא מוצר ששינה קטגוריה", קובע אחד ממנכ"לי הרשתות הגדולות. "הוא לקח נתח של כ-30% משוק נוזלי הכביסה, תוך ייצור כסף חדש, כי הוא הגדיל את הקטגוריה. הודות לחדשנות, הריח המאוד חזק והתחושה שהוא נותן של משהו חדש. כמי שבא מעולם הריח, אני יודע להעריך את המוצר".
״אין אח ורע בעולם בקטגוריית מוצרי הכביסה למותג שהגיע משום מקום והצליח תוך פחות מעשר שנים להגיע למקום הראשון", אומר שרון ישראלי, יועץ שיווק ואסטרטגיה המלווה את "פרפיום קלין" ומכיר היטב את הקטגוריה. עד 2018 שימש כסמנכ"ל שיווק של "הנקל סוד", בין השאר אחד השחקנים הראשיים בתחום מוצרי הכביסה גם בישראל.
איך קרה ש"כביסכל" הפך לגיבור טרנדי בקטגורייה התחרותית של שוק הכביסה, שלמרות היקף מכירותיה המגיע לכמיליארד שקלים, לא מצמיחה גיבורים מהסוג הזה? מומחית הריח גליה תורן חן, יועצת אסטרטגית בתחום הבישום למותגים בינלאומיים ומקומיים, שמתגלה בשיחתנו כצרכנית ואפילו נלהבת של "כביסכל", מסבירה את ההצלחה שמאחורי נוזלי הכביסה הריחניים. "שמעתי מגיסתי על מוצר שמשאיר ריח מטורף, אבל היא משתמשת בו לכביסת סדינים ומגבות בלבד בגלל המחיר הגבוה יחסית לקטגוריה", היא מספרת, "קניתי וגיליתי שלריח של המוצר הישרדות גבוהה יחסית ויש לו גם יכולות להתגבר על הלחות".
מה יש בריח שהוא עובד עלינו בצורה חזקה כל כך?
"חוש הריח שלנו הוא הרגשי והאמוציונלי ביותר משום שהוא ממוקם סמוך למערכת הלימבית – משכן הרגשות. כ-75% מתחושותינו מושפעים מריחות. בהרבה פעמים החלטה על קנייה נובעת ממקום רגשי ומתקבלת תוך פחות משנייה. מומחים מעריכים שניתן לשפר מכירות בעזרת ריח בלבד ללא שינויים קמעונאיים נוספים ב-3%-10%, גם זמן השהייה בנקודות מכירה עולה ביותר מ-40% בזכות ריח מתאים במינון לא מוגזם".
שרון ישראלי התוודע לאובססיה של הצרכנים בארץ לנושא הריח בתפקידו הקודם כסמנכ"ל השיווק של "הנקל סוד". לאחר שגילה ש-40% מהישראלים מכניסים כף מרכך כביסה לנוזל לשטיפת רצפות, החברה פיתחה נוזל לרצפות בריח של מרכך, והמכירות זינקו. "מכירות מרככי הכביסה מהוות שני-שליש ממכירות הדטרגנטים", הוא אומר. "הנתח הגבוה ביותר בעולם, כי ישראלים מאוד אוהבים ריח חזק ומשמעותי בכביסה. אנחנו מדינה חמה, מזיעים ויש ריחות לא נעימים שאנחנו רוצים להתגבר עליהם. ריח טוב הוא חלק מהתרבות שלנו".
"השימוש שלנו בדטרגנטים, בשמפו, בסבון הוא מן הגבוהים בעולם", מוסיפה תורן חן. "אנחנו נוטים להגזים במרככים, גם כי אנחנו נקיים יחסית לעמי העולם. לריח הטוב שאנחנו מדיפים יש משמעות חברתית. גילינו כאמהות כי כשאת שולחת ילד לגן או לבית הספר והוא מריח נעים, את נחשבת כאמא טובה. אמהות אומרות, אם הילד שלי ידיף ריח טוב, הגננת תטפל בו יותר. הרבה פעמים אני נכנסת לישיבה עם בכירי חברות ומגלה שיחה שלמה שמתנהלת סביב ריח טוב של אחד המשתתפים".
אבל היו לנו בישראל כבר מרככי כביסה שונים שהדיפו ריחות נעימים, ולא זכורה לי רמה כזו של טירוף. במה שונה כביסכל?
"כי הם לא קמו בזמן של מדיה חברתית חזקה כל כך, שהפכה את נוזל הכביסה לסוג של טרנד בעוצמה גבוהה כל כך עד שהוא חוצה מגזרים".
כביסכל יחלוף כמו לבובו?
"טרנדים בעולם הריחות ארוכים יחסית. ראי מקרי 'שאנל' או 'אופיום' בעולם הבישום ששורדים עשרות שנים. אבל זה בתנאי שהיצרנים לא יקלקלו את החוויה הרגשית ולא ישנו את כמות הבושם, או אפילו לא ישנו את צבע מיכלי כביסכל מלבן לוורוד — שינוי צבע עלול לעורר חשד שאולי גם הריח השתנה".
הניסוי הביתי הראשון
קטאר נשוי בשנית, אב לשישה (שלושה מנישואים ראשונים, שניים מנישואיו כיום לאירית המכהנת כסמנכ"לית ומנהלת הכספים של החברה ועוד אחד מנישואיה הקודמים של אירית) וסב לנכדה. שלושה מילדיו, בגילאי 22-24, כבר שולבו בחברה.
על עיסוק בבישום או בכימיה הוא מעולם לא חלם. הפעם הראשונה שנכנס לשוק העבודה הייתה אחרי הצבא כשהחל לעבוד במי עדן כסוחב מיכלים כבדים. "בגיל 22 התחתנתי, בגיל 23 כבר הייתי אבא ועבדתי כסוכן מכירות של אירוסולים ומכשירים אוטומטיים לבישום חללי אוויר במקומות עבודה", הוא מספר. "ב-2006 הציע לי חבר לפתוח חברת ניקוי. במקומות שניקינו היינו שמים את הריחות שפיתחתי מתמציות שהייתי קונה ורוקח בבית. כשלקוחות ביקשו שאמכור להם את מוצרי הריח, הבנתי שיש כאן פוטנציאל".
ומאיפה הידע בכימיה?
"קראתי קצת באינטרנט", הוא מחייך, "פעם אחת כמעט פוצצתי את המטבח בדירה שלנו ברחובות כי קדחתי חור בגלון שהכיל אלכוהול".
אירית אשתו זוכרת את זה היטב. "התחננתי בפניו שיש לנו ילדים קטנים בבית ואם הוא רוצה להמשיך בניסויים, הוא חייב לשכור בית מלאכה", היא נזכרת.
קטאר ממשיך: "במהלך העבודה הכרתי את הכימאי יוסף תורג'מן וביקשתי ממנו ללמד אותי להרכיב פורמולות כדי שנוכל לפתוח את בית המלאכה הראשון. ב-2014 פתחנו בית מלאכה במבנה של 100 מ' במושב בית אלעזרי, תחת השם 'פרפיום קלין'. אירית השתחררה מהמשטרה והתגייסה לעבודה איתנו. יחד עם תורג'מן רקחנו את הפורמולות למוצרי בישום. מילאנו את הג'ריקנים ואת המיכלים, הדבקנו תוויות, מכרנו לכולם, ליתר דיוק למי שרצו לקנות. המכירות היו טובות ולאט-לאט שמתי לב שלקוחות מבקשים שאשלב את הריחות גם במוצרי בישום אחרים כמו נוזל לשטיפת רצפות, תרסיסים לחלל האוויר, מרככי כביסה ומוצרי ניקוי לכביסה. עד שיום אחד שאלתי את עצמי: למה אי-אפשר לייצר מוצר שישמש גם כנוזל ניקוי וגם כמרכך לכביסה וגם כמבשם, כדי שלא תצטרך לקנות שלושה בקבוקים של שלושה מוצרים וגם תוכל לחסוך בפלסטיק. כל בעלי המקצוע והמומחים לפורמולות ניסו להוריד אותי מהרעיון. התעקשתי. וב-2016 ישבתי במעבדת המפעל, שעבר למושב ישרש. ניסיתי וניסיתי במשך ארבעה חודשים. לא פעם הייתי קם באמצע הלילה עם עוד רעיון ונוסע ליישם. בסוף נולד ריח הרוז שקיים עד היום, מבין הפופולריים מ-12 הריחות של נוזל הכביסה".
התחזיות הראשונות של קטאר לא היו אופטימיות במיוחד. הוא העריך שהמוצר ינגוס 10 אחוז מהשוק במקרה הטוב. "לא היה פשוט", הוא מודה. "אפילו אני לא הייתי בטוח. אני מרגיש שיש לי השגחה מלמעלה"
ב-2018 ייצרו את המוצר, נוזל כביסה עם מרכך בארבעה ריחות. הכמות: 1.2 ליטר ב-25 שקלים, יקר יחסית לקטגוריה. עם הזמן נוספו תחת שם המותג והריחות נוזלים לרצפה, לכלים ומגבונים.
למה השם כביסכל? קצת ארכאי לא?
"אני המצאתי, סוג של קשר לעולם של פעם, בצירוף תחושה של השגחה מסוימת מלמעלה. כי מי שלימד אותי והשפיע עליי היה סבא שלי שלום קטאר ז"ל, עולה מתימן שעל ברכיו גדלתי. אני מרגיש שהוא מלווה אותי מלמעלה בכל דרכי, ויש השגחה מסוימת שגורמת לכך שכל מה שאני עושה מצליח, גם כאשר זה נשמע לא צפוי. אני מצליח גם בגלל אשתי המדהימה, שמלווה אותי בכל דרכי, גם במוצרים שנראו בראשית הדרך כהזויים. אירית היא חלק בלתי נפרד מהעסק מהרגע הראשון. היא השקט, התמיכה, אם לא היא אני לא קיים".
עד היום קטאר הוא המחליט על הריח הסופי. אם כי הוא מקפיד גם להשתמש בקבוצת מיקוד המונה 10 גברים ונשים. נכון לעכשיו סיימו את הניסוי בהצלחה עוד שני ריחות שיצאו בקרוב. "אני מכיר היטב את הטעם הישראלי", הוא אומר וקשה להתווכח איתו.
הטרנד של היום?
"כל הריחות שמגיעים מאזור דובאי. הריחות המתובלים בשילוב פרשיות, בחלקם קצת מתוקים".
ומה הם לא אוהבים?
"אין ריח שהישראלים לא אוהבים. הבנתי את זה בראשית הדרך, וזה מה שדחף אותי".
אם לדבר על המחיר, מדוע נוזל הכביסה שלכם יקר כל כך? מחיר ליטר של "כביסכל" נע בין 15.83-23.45 שקלים, בעוד שאצל המתחרים המובילים כמו מקסימה, קולון ופרסיל המחיר נע בין 5-16 שקלים לליטר.
"המחירים שלנו אינם פרימיום. אנחנו משלבים שלושה מוצרים במוצר אחד. אם תקחי מחירים של נוזלים מנקים, מרככים, ומבשמים תגלי ששלושתם יחד עולים 30% יותר ממה שאנחנו גובים".
"הטלפון התפוצץ מהודעות"
התחזיות הראשונות של קטאר לא היו אופטימיות במיוחד. הוא העריך שהמוצר ינגוס 10 אחוז מנתח השוק במקרה הטוב. "לא היה פשוט", הוא מודה. "אפילו אני לא הייתי בטוח. דווקא המפיץ עמיר זמיר האמין במוצר מהרגע הראשון. הוא פנה למכולות שכונתיות, לחנויות סטוקים. ולמי שחשש, והם היו הרוב, השאיר את המוצר מבלי לגבות תמורתו כסף, מתוך הבטחה שאם לא יימכר, יאסוף אותו. עשיתי קצת פרסום בפייסבוק, פירסמתי את החנויות בהן נמכר המוצר, אנשים התחילו להגיע לחנויות ונתקלנו בתופעה שחזרה על עצמה. מי שהשתמש לא הפסיק".
מתי הייתה פריצת הדרך הראשונה?
"אני זוכר את זה היטב, בוקרשט, רומניה, בינואר 2019. נסעתי עם הילדים הגדולים לחופשה, ישבנו בבית קפה, ופתאום הבחנתי שהטלפון שלי מתפוצץ מהודעות. כשפתחתי, התברר לי שמישהי נחמדה מקבוצת 'מכורות כביסה וניקיון' בפייסבוק (קיימת עד היום, 332,000 עוקבים – ש.ח) העלתה פוסט, לא הפסיקה לשבח את המוצר והמליצה לכל הנשים להשתמש בו וזה עבד. העלינו את כתובות החנויות שבהן נמכר המוצר ומשם זה התגלגל.
"עוד פריצת דרך משמעותית הייתה ב-2023 כשנכנסנו לשופרסל ואחר כך לסופרפארם, שתי רשתות שקובעות טרנדים".
איך הצלחת להיכנס לרשתות הגדולות כמותג אלמוני, שהציע למעשה מוצר אחד בלבד – נוזל ריחני לכביסה עם מרכך?
"עשינו זאת דרך חברת 'רייס פרופשיונל' (יבואנית ומשווקת של מוצרי צריכה שונים – ש.ח). כיצרן אף פעם לא הסכמתי להיכנס ישירות למו"מ מול הרשתות, כי צריך ניסיון לעבוד עם חברות גדולות. להילחם על שטחי מדף, לנהל מו"מ עם קניינים וגם קצת קשרים לא מזיקים. לנו לא היה את כל אלו והעדפתי להעסיק מקצוענים. אגב, 'רייס פרופשיונל' רכשה בתחילת ינואר 20% מפרפיום קלין".
לא ראיתי את המוצרים שלך בשופרסל.
"נכון. נכנסנו בימי ההנהלה הקודמת וכבר מעל שנה שאנחנו לא מוכרים בכלל לשופרסל של האחים אמיר בגלל אי-הסכמות על המחירים. זה לא מפריע למכירות".
מעשרות שקלים למיליונים
אחרי תקופת החדירה לשוק, המכירות התחילו לזנק. בחציון הראשון של 2022 הן עמדו על 150,000 שקלים. ב-2023 התחילו לדבר במחזורים של מיליונים – 32 מיליוני שקלים בשנה. ב-2024 כ-82 מיליון שקלים וב-2025 המכירות שברו שיא נוסף ועמדו על 128 מיליון שקלים.
למה אתה קורא למוצר הכביסה העיקרי שלך נוזל כביסה ולא ג'ל כביסה, כמקובל אצל כל היצרניות בענף?
"ההבדל בין נוזל לכביסה וג'ל לכביסה הוא בסמיכות בלבד. אין שום הבדל בהרכב הכימי וביעילות, כשהסמכת המוצר היא טריק שיווקי. החומר הסמיך נראה יותר טוב בעיני הצרכן, נתפס כיעיל יותר ומוכר טוב יותר".
"נסעתי עם הילדים לחופשה בבוקרשט, ישבנו בבית קפה, ופתאום הטלפון שלי התפוצץ מהודעות. התברר שמישהי מקבוצת 'מכורות כביסה וניקיון' בפייסבוק, שיש לה מאות אלפי עוקבים, העלתה פוסט"
ומה על הקפסולות לכביסה, החדשניות יחסית בקטגוריה. תתחיל לייצר גם אותן עם מרכך ומבשם?
"קפסולות למכונת כביסה, בניגוד לקפסולות למדיח כלים, הן הדבר האידיוטי ביותר שהומצא אי-פעם ולא אכנס לייצורן. הצרכן משקיע וקונה מכונת כביסה חכמה עתירת תוכניות, הכנסת הקפסולה לתוך התוף מבטלת את האפקטיביות של התוכניות השונות כי המכונה לא יודעת להתאים את שחרור הדטרגנט על פי התוכנית, נשארת עם סיבוב התוף והפכת את מכונת הכביסה לטיפשה. בניגוד למה שקורה אם את שמה נוזל ומרכך או אבקה ומרכך בתאים היעודיים. לעתים קרובות קפסולות נדבקות לבד של הבגדים, חומר הניקוי לא מתפזר שווה בשווה ולכן הבגדים לא יוצאים תמיד נקיים ורכים באופן אחיד".
לאילו תחומים נוספים כן תיכנס?
"לחומרי ניקוי למדיח, כולל קפסולות, כי במדיח יש תא יעודי לקפסולות שדואג לוויסות חומר הניקוי. הבישום יהיה ברמות נמוכות בהשוואה למוצרי הניקוי, כפי שמתאים לכלי אוכל".
כביסה עם פרוביוטיקה
בישראל יש כבר מוצרים נוספים שמשלבים בין נוזל ניקוי ומרכך כביסה, אם כי מכירותיהם מצומצמות. גם סנו, שכביסכל דחקה מהמקום הראשון לשני בקטגוריה, יצאה עם מוצר משלב. סיפור הצלחה גדול נרשם בשוק האמריקאי, שם עשה זאת מותג ותיק, הגדול ביותר בשוק הכביסה המגלגל 2.88 מיליארדי דולרים לשנה: "טייד" של "פרוקטר אנד גמבל" שיצאה בשנה האחרונה עם "טייד אנד דאוני" — שילוב בין נוזל הכביסה ומרכך הכביסה הפופולריים ביותר שלה. המוצר המשולב כבש 32% מהשוק. קטאר מתייחס לכך: "אני מכיר את המוצר, אבל עוצמת הריח ומשך הזמן שהוא נשאר לא מגיעים לרמה של המוצרים שלנו".
בשנת 2025 נכנסתם לתחום הפרוביוטיקה ואתם מפמפמים אותו רבות בסרטוני הפרסומות שלכם.
"הייתי בתערוכת INTERCLEAN באמסטרדם וראיתי שזה הדבר הבא שיקרה בכל השווקים בעולם. גם הגדולים, כמו יוניליוור, מתחילים להיכנס לשם עם חיידקים טובים למוצרי ניקוי".
פרופ' אמנון להד, מומחה לרפואת משפחה של כללית, שהתמחה בין השאר בתחום הפרוביוטיקה והשפעתה על האדם, מסביר: "פרוביוטיקה סביבתית מתייחסת ליישום מכוון של מיקרואורגניזמים מועילים בסביבה, כגון משטחים, אוויר, מערכות מים או קרקע – במטרה לווסת את החיידקים, לדכא פתוגנים ולהפחית עמידות לאנטיביוטיקה. היא כוללת שימוש במוצרי ניקוי אשר דוחים מיקרובים פתוגניים ועוזרים לאיזון מחדש של המיקרוביום הסביבתי. גישה זו מנוגדת לחיטוי כימי מסורתי".
לדבריו, "שיקולי בטיחות הם קריטיים, שכן חלק מזני הפרוביוטיקה הסביבתיים עשויים לשאת גנים לרעלים או לעמידות לאנטיביוטיקה. השיטה נראית מבטיחה למרות שלא מקובלת".
רון, מדובר בכניסה נועזת. הצרכן כבר מבין את ערכם של החיידקים הטובים במוצרים כמו יוגורט, אבל בנוזלים לרצפה? בנוזלים לכביסה? איך אתה מתכוון לשכנע את הצרכנים?
"כשהחלטתי להיכנס לנושא נכנסתי כשותף לחברת ביוסנס שבה יושב יולי חורש, חוקר מיקרוביאלי. הייעוץ המדעי גם בבחירת החיידקים והכמויות הוא שלהם".
חורש מעביר לי תקצירים של מספר ניסויים רלוונטיים שנעשו עם הפרוביוטיקה לאורך השנים, כולל מסמך רלוונטי בנושא הכביסה, ומסכם: "חשוב להשתמש בפרוביוטיקה על מנת לאזן את הסביבה ולהחזיר מיקרוביום בריא יותר, וזה מה שאנחנו עושים".
היעד הבא
אחרי שרשם הצלחה מסחררת בארץ, טבעי היה שקטאר יפזול לשוק העולמי. אלא שכאן יש לו שתי בעיות, האחת הייצור בעמנואל, יישוב שנמצא מעבר לקו הירוק, והשנייה - שתרבות הריח משתנה ממדינה למדינה באופן קיצוני. קטאר מאמין שיוכל לשחזר את ההצלחה בארץ גם מעבר לים. "אנחנו מנהלים בימים אלו מו"מ מול שני מפעלים בפולין ובלגיה וגם מו"מ עם מפיצים בשתי המדינות, כדי שנחליט באיזה מפעל נייצר ומי יפיץ את מוצרינו באירופה", מפתיע קטאר. "בשוק האמריקאי כבר התחלנו למכור את נוזל הכביסה הישראלי באנגלית. פיתחנו גם מוצר שיתאים יותר לשוק האמריקאי, בכל מקום אליו נייצא לחו"ל ניקח גם מומחים מקומיים שיכווינו אותנו לריחות המתאימים".
ולקינוח, איך מוודאים שהריח הטוב שבנוזל באמת יישאר בבד?
"צריך לדעת לכבס. על מכונת הכביסה להיות נקייה מבפנים. אל תעמיסו את המכונה בתכולה של 100% — מחלה ישראלית נפוצה. הסתפקו ב-75% מהתפוסה. התאימו נכון את תוכנית הכביסה לפריטים שאתם מכבסים, כיוון נכון של הטמפרטורה חשוב במיוחד. אם הכביסה לא מוכתמת ואתם מכבסים לרעננות בלבד, לכו על תוכנית קצרה. כיבסת נכון? הריח צריך להישאר על הבגדים, המצעים או המגבות לפחות שבועיים בארון סגור".
ובאילו אריגים נשמר הריח ברמה הגבוהה ביותר?
"פריטים של 100% כותנה".
