בקשה לייצוגית ב-239 מיליון שקל נגד פלאפון
את התביעה הגישה קבוצת לקוחות המשתייכים למגזר הרוסי בטענה של הטעיה מתמשכת לגבי המסלולים עליהם היו חתומים
בקשה לתביעה ייצוגית בהיקף 239 מיליון שקלים הוגשה נגד חברת פלאפון לבית המשפט המחוזי בתל אביב. התביעה מתייחסת לקבוצת לקוחות המשתייכים למגזר הרוסי להם הוצעו מסלולים מיוחדים שבגינם הוגשה התביעה.
התובענה מעלה טענות מסוג הטעיה בעת כריתת ההסכם עם הלקוח, התנהלות בחוסר תום לב וכן הטעיה מתמשכת - משהוצע ללקוח להצטרף למסלול השירות מבלי להזהירו שהחיוב מושתת על עיגול כלפי מעלה של 60 שניות וזאת לעומת מנות חיוב בנות 12 שניות (כמתחייב מהוראות הרישיון כנטען בתובענה).
בנוסף, מועלית בתביעה טענה, כי פלאפון לא דאגה לצרף את התעריפון לידיעת המצטרפים למסלול כמתחייב מרישיונה וזאת לצורך קידום תכלית ההטעיה.
פלאפון. הוגשה בקשה לתביעה
צילום: ניב קלדרון
מומלצים