דיגיטל  מגזין  סלולר וניידים
HOT: ערוכים לספק שירותי סלולר - בתוך שנה
ארז רונן
פורסם: 28.06.09, 14:45
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 58 תגובות ב-45 דיונים
31. עוד חברה, עוד אנטנות, עוד קרינה. נהדר
סרטן   (28.06.09)
32. איכככס הוט?!איזה זבל של חברה!
(29.06.09)
33. כניראה לא היחידי שלא סובל אותם הא?!!
אין עשן בלי אש!!   (29.06.09)
34. את הניתוקים באינטרנט שלהם הם לא סידרו.
(29.06.09)
אסור להתעסק עם החברה הזו
35. שימו לב שמדובר בשימוש בתשתית הקיימת, בלי עוד אנטנות
אלון ,   שוהם   (29.06.09)
משרד התקשורת יכפה על חברות הסלולר מחירים זולים
36. יש להלאים את תשתיות הסלולר
eran ,   גבעתיים   (29.06.09)
יש להלאים את תשתיות הסלולר מהחברות ולתת לחברות זכות שימוש בהן תוך הוספת חברות סלולר חדשות שישתמשו גם הן באותן תשתיות.
באשר לכך שנציג פרטנר אומר שבשוק" אין כשלים ויש תעריפים ראויים", אז רציתי לשאול את אותו בחור מתי הוא קיבל חשבונית של טלפון בעשור האחרון, שהוא אומר שהתעריפים ראויים???
לקוח פרטי משלם בין 50 ל 70 אג לדקה בכל החברות וזה ביזיון שאין כדוגמתו!!!אז מה הוא מבלבל את המוח. עוד 4 מפעילים ויפה שעה אחת קודם!!!

37. הם תמיד מצטרפים, מנסים, בודקים, תמיד השירות גרועה
נו באמת   (29.06.09)
38. הליצן התורן אומר 'כשמדינת ישראל רצתה תחרות בשוק
עוד   (29.06.09)
היא נתנה לחברת HOT להיכנס'

טעית בשם - היא נתנה ל-YES להיכנס. כי עד אז מס' הערוצים בכבלים רק ירד (3 גדולים נעלמו - סקיי 1 וסופר צ'אנל NBC, ולפני כן בופצואנה), והם לא טרחו כלל לחבר את ישובי הפריפריה, שאותם התחייבו במקור לחבר.

כך שבוא לא נתקן את ההיסטוריה. אגב אופיר אקוניס - התחום *לא* יודע תחרות, כאשר תעריפי השיחה בכל החברות הסלולאריות זהים פחות או יותר, ויש מונופול בפועל שהממונה על ההגבלים העסקיים כמובן לא חוקר.
39. 15 מגיבים. מתוכם 12 בתשלום...
magiv   (28.06.09)
גם הוט וגם יס 2 חברות על הפנים מבחינת איכות מוצר, טכנולוגיה ושירות. אחת ב2009 סופסוף נזכרת שיש דבר כזה ממיר HD מקליט, והשנייה נותנת לי שירות YOUTUBE "אינסופי" בתשלום (גם על מנוי וגם לכל קליפ).

תראו מה קורה בארה"ב למרות העובדה שאצלם פריסה של תשתית טובה זו בעיה כמעט בלתי-אפשרית מבחינה גיאוגרפית. אז נכון שהשירות בהודו אבל אף אחד גם ככה לא מתקשר לשם כי המוצר פשוט טוב.

תגידו "הדשא של השכן תמיד ירוק יותר" אבל במקרה הנ"ל זה פשוט נכון. צריך להביא לישראל חברות בינלאומיות גדולות גם בטלוויזיה וגם בסלולר כדי שכל ה"חברות" האלה יראו איך באמת צריך לתת ללקוח את מה שהוא משלם עליו.
40. לדעתי שירות הלקוחות בהוט מאד השתפר
לירון   (28.06.09)
בשנה האחרונה מספר פעמים התקשרתי אליהם עם טענות או תקלות ותמיד קיבלתי מענה סובלני, שירות אדיב ומנומס ומקצועי. כל אלה שממשיכים בקריאות של "שירות לקוחות קרוע ועלוב" הם כנראה אותם לקוחות "ישראליים" שחושבים שהם מרכז היקום ושהשמש זורחת להם מהתחת. כאלה שמתקשרים לצעוק על נציג השירות בגלל ש"האינטרנט לא עובד", "הורידו להם סכום מיותר בחשבון" או סתם אי אין להם חיים.                         אין ספק, שבמקרים האלה, אחרי ששטפתם את נציג השירות בשלל ברכות עסיסיות והבהרתם לו את דעתיכם עליו, הוא כרגע מוכן ואמור לתת לכם את השירות המקצועי והחם שנציג שירות אמור לספק.....
41. מתי רשות ההגבלים העסקיים תכניס לכלא את מנכ"לי קרטל הסלולר?
אסי   (29.06.09)
42. פשוט הוכחת במשפט אחד שלא הבנת אף מילה מהכתבה
תומר   (29.06.09)

אז למה להגיב?

אומרים לך - וירטואלי - כלומר הם לא שמים עוד אנטנות אלא משתמשים בקיימות!

43. יש לך בעיה בהבנת הנקרא - וירטואלי אתה יודע מה זה ??
אביב   (29.06.09)
44. שיכניסו גם עוד 20 חברות חדשות...
גיא ,   די לקרטליזציה!!!!   (29.06.09)
זה לא ישנה את המחיר!!!
הקרטלים במדינה הזו חוגגים... במיוחד בשוק התקשורת!!
תעריפים ראויים?!! מה אתם לא נורמלים?!!?!? אני משלם 20 שקל בחודש כדי לשלם 0.49 אג' לכל דקת שיחה!! ועוד איזו הטבה עלובה...
לפני שאני מדבר בכלל אני משלם משהו כמו 40-45 שקל!!!!!
ועוד יש לי מכשיר עתיק... ולא דור-3 שאונסים אותך לקנות חבילת גלישה.
פשוט מדינה מגעילה... בכל דבר, בכל פינה ובכל הזדמנות מנסים לעשוק אותך ולהכנס לך לכיס!!!!!
גם המדינה, גם גופים מסחריים וגם בחברות כ"א!!
פשוט $^#$&%$&*##$%#!!!!!
הרגתם אותי כבר!!! אי אפשר לחיות פה בכבוד ולהינות קצת מהחיים?! חייבים להיות מליונרים בשביל זה?!?!
אוףףף...נמאס לי כבר!!
45. ימכרו לך עיסקת חבילה כדאית
עומר   (30.06.09)
להוט ישתלם למכור לך חבילה שכוללת טלויזיה, אינטרנט, קו טלפון ביתי וגם טלפון סלולרי, במחיר טוב.

זה אמור להשתלם גם לך.

כרגע חברות הסלולר לא יכולות למכור לך טלויזיה, אבל הן מנסות (פרטנר, פלאפון). שים לב שאינטרנט הם כבר מנסות לתת, אם כי המחירים והשיטה עדיין לא אטרקטיביים לכולם.
תגובות קודמות
חזרה לכתבה