כלכלה  צרכנות  חדשות הצרכנות
לקוחות גולן טלקום: "עדיין לא מצליחים להתנייד"
מירב קריסטל
פורסם: 23.05.12, 11:00
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 198 תגובות ב-145 דיונים
61. אני בחיים לא יעבור לחברות הישנות
שנים של גניבות   (23.05.12)
62. לחזק את החברות החדשות ולעבור אליהם
תעבור ומהר   (23.05.12)
אם גולן טלקום תיפול נחזור ל300 ש'ח לחודש מהותיקות לנקום בהם על כל השנים
63. גולן הביא פה מחירים שבחיים לא חלמנו עליהם
תגידו אתם חולמים   (23.05.12)
יש אנשים ששילמו לחודש 1000 ש'ח וגולן בא והפסיק את השחיתות הזאת רק על זה שווה לעבור אליו רובין הוד
64. הליכלוכים מתחת לחגורה זה לא עובד עלינו
עוברים אליו יותר   (23.05.12)
65. שכחתם ששנים שילמתם מחירים מופקעים
תנו לו צ'אנס   (23.05.12)
זו חברה חדשה שרוצה לשנות פה דברים בישראל
66. די עם ההשמצות- התניידתי לגולן ואני מאוד מרוצה
וכשאקבל חשבון 99 שח ,   אהיה עוד יותר מרוצה!   (23.05.12)

אף אחד לא קונה את ההשמצות האלה אז אתם יכולים להפסיק לפרסם השכם וערב דברים הזויים על החברות החדשות ככלל וגולן טלקום בפרט

(כלפי הוט אתם יותר סלחנים... ניגודי עיניניים מישהו? בחייאת, העם לא טיפש ורואה ישר דרכם!)

 

אם עברו 10,000 איש בואו נעשה חישוב פשוט כמה זה 190 מתוכם שחווים בעיות ...

אחוזים מאוד קטנים......

תמיד יש חבלי לידה עם החברות החדשות

 

גם כשאני התניידתי זה לא לקח 3 שעות כמובטח ע"פ חוק אלא 5 שעות...

א-בל:

 

אורנג' גנבו ממני עשרות אלפי שקלים לאורך השנים שהייתי איתם

וכשהיו "תקלות" באורנג' הן היו מסוג אחר:

חייבו אותי על מכשיר שלא הזמנתי (ביטלתי עסקה)

חייבו על דקות גלישה שלא היו ולא נבראו וכן הלאה

 

לעומת זאת, התקלות של גולן הן חבלי לידה של חברה שרק קמה.

אני מעדיפה לחיות 5 שעות בלי קו טלפון (פשוט פרסמתי בפייסבוק שניתן להשאיר לי הודעות שם באותו ערב ואחזור למחרת) וזהו.

מאותו יום שהתניידתי-

הקו רגיל, הכל נורמלי, הסמסונג שהיה לי באורנג' ממשיך לעבוד מצויין-

 

והתחושה OH  התחושה-

שלא דופקים אותי, שאני לא צריכה לחשבן, שהאינטרנט חופשי

אין על ההנאה הצרופה הזו.

 

וזה שאורנג' איבדו לקוחה שמדברת המון והכניסה לכיסם המושחת אלפים-

זה רק בונוס נלווה :)

 

בהצלחה לכולם!

 

67. למרות הפרגון לא למהר
רמי ,   תל אביב -יפו   (23.05.12)
מי שמעוניין להתנייד עדיף שיחכה עד שהם יגמרו עם כל התקלות כי לא נעים להשאר בלי קו ביחוד מי שעובד עם הנייד, מי שרוכש סים חדש לא נורא כי ממילא זה קו חדש, ברגע שגולן יתאזן אני מקווה שכל עם ישראל יעבור אליהם אך לא כרגע, תנו להם לתקן התקלות.
68. מהפיכות לא מסתיימות ביום אחד
לקוח חדש של גולן   (23.05.12)
בינתיים השם גולן נשמע מכל עבר ואני אישית העברתי קו אחד מתוך 9 (הסים שלי עדיין לא הגיע אז לא אוכל לדווח על הביצועים). יש לי הרגשה שחברות הסלולר בלחץ וכל האמצעים כשרים. נקווה שהציבור הישראלי הטיפש לא יקנה את השטויות האלה ויחזק את מי שמבקש לעשות את המהפיכה ולא יחזרו בחזרה לידיים הטייקוניות שחנקו אותנו שנים.

יחד נפיל את בן דב ודנקנר למען יראו וייראו הטייקונים.
69. מר גולן היקר אתה מתחיל להישמע כמו המנכלים של החברות הגדולות
גם אני עברתי לגולן   (23.05.12)

אמרתה מספיק להיות פראייר? אז באמת מספיק!

אני דורש פיצוי על כל שעה שהסים שלך לא עובד מעבר למה שכתוב בחוק 3 שעות.

ואני מוכן לתת לך, בשביל שתצליח (כי אני ממש רוצה שתצליח) עוד 10 שעות.

אבל מעבר לזה? "מספיק להיות פראייר"

 

70. אני הצלחתי בפשטות. שימו לב שכשמפעילים את ה SIM
אלי   (23.05.12)
הSIM באתר, מופיע שעת הניוד (שהיה 6 שעות אחרי). עד אז, השארתי את הSIM של אורנג' שהמשיך לעבוד. בדיוק בשעה הנקובה החלפתי SIM, ואחרי 5 דקות הכל עבד.
71. אצלי הכל עבד פרפקט
יובל   (23.05.12)
נמאס מהטוקבקיסטים בשקל שמכפישים
72. אתה פראייר
מי הדביל שעובר להוט?   (23.05.12)
73. מוכן להתנדב לעבוד בגולן!!
דני   (23.05.12)
העיקר שיצליחו וישברו את החברות ה״עושקות״

נשלח מהסלולארי שלי
74. כי Ynet ו- hot בשת"פ עסקי
מיקי ק ,   נתניה   (23.05.12)
בכל מה שקשור לתכני וידאו (ולשונית מיוחדת באתר)
75. תצטרפו עוד חודש !!!!!!!!!1
אמיר   (23.05.12)

למה אתם ישר מצטרפים כמו עדר ??

תהיו חכמים חיכיתם עשר שנים חכו עוד חודש חודשיים תנו להם להתארן ואז תצטרפו החברה קיימת בקושי שבוע מה חשבתם שהיא תוכל לעמוד בקלות בכל הביקוש ?

76. כל הכבוד לגולן
דן ,   תא   (23.05.12)
גולן עשו היסטוריה כל הכבוד להם

נשלח מהסלולארי שלי
77. זה האינטרס של כולנו שגולן יצליחו!!!
אבי   (23.05.12)
תעברו לגולן, או לרמי לוי, או לכל מפעיל חדש.
אבל אל תישארו אצל שלושת החזירונים הקפיטליסטים.
78. התניידות
ערן   (23.05.12)
קיבלתי את הסים אתמול בדואר ואיקטבתי אותו באתר של גולן אתמול בלילה בסביבות 0100 בהתאם להוראות. מתי העסק אמור לעבוד ?

נשלח מהסלולארי שלי
79. לא מקבל שיחות מבזק ולא עונים בשירות לקוחות
בלאגן שם   (23.05.12)
80. עובד בגדול!!!
אחת   (23.05.12)

בשמחה ואושר ובתחושת ננקמה אדירה כלפי אורנג', הצטרפתי לגולן טלקום ביום השני להווצרותם. הסים הגיע אחרי כמה ימים, עשיתי מה שצריך  באינטרנט על מנת להפעילו, והם כתבו לי באיזה שעה יתנייד המספר. בניגוד לאמור בכתבה - המספר התנייד, הטלפון עובד, אפשר לצלצל ולקבל שיחות מכולם. הכל מתוקתק.  מוכנה להיות סלחנית בתקופה הראשונה גם אם לא הכל יעבוד כשורה - מקווה שכולם יעזבו את אורנג', שעוד לא היתה חברה שהצליחה להקפיץ לי את הפיוזים כמותם. מ-ג-ע-י-ל-י-ם!!! מקווה שייעלמו.

 

אני לא שתולה של גולן, לא מכירה אותם ומקווה שיצליחו!

81. כתבה מוזמנת ע"י סלקום\אורנ'ג\פלאפון - רק שמייקל הוציא להם את
הם בלחץץץץץץץץץץץץץץ   (23.05.12)
העוקץ, בכך שהתראיין בכנות בניגוד לסלקום\אורנ'ג\פלאפון!!!


סבלנות אנשים המהפכה הגיעה -- תהנו-- לי יש סבלנות עוד חודש אתנייד!!!
82. החברה חדשה וקלטה עשרות אלפי לקוחות, תנו להם זמן
(23.05.12)
סבלנות, אין צורך להתנתק מיד, אפשר לחכות שבוע שבועיים
83. אצלי הכל בסדר
עמית   (23.05.12)
אני ניידתי את המספר לגולן טלקום ביום שני ואצלי הכל עבר בשלום.
בסה"כ צפוי שיהיו תקלות ברשת שעלתה לאויר לפני מספר ימים.
84. סבלנות
רותם   (23.05.12)
גם החברות האחרות בתחילת הדרך היו בעיות זוכרים סלכלום ... מחיר באמת זול ובטח זה יסתדר בקרוב

נשלח מהסלולארי שלי
85. לא להסס לעבור לגולן ורמי לוי ששברו את הקרטאלים והמונופולים
z   (23.05.12)
86. לכל קצרי-הרוח:
טייקוני הניצול והשקר   (23.05.12)
אנחנו בסלקום, פלאפון ואורנג' מוכנים לקלוט ולנייד אתכם, מייד, תמורת כמה מאות שקלים בחודש, עבור חבילות שירות (שאין לכם צורך בהן) ועבור חופן הבטחות (שאין לנו שום כוונה לממש).
87. לכל המתלוננים למיניהם,
ארד ,   תל אביב   (23.05.12)
מה אתם חושבים, שלעבור לחברה על השבוע הראשון לא יגרור תקלות כאלה ואחרות??? מי שעובר לחברה חדשה צריך להבין שיכול להיות שיהיו בעיות. אני עשיתי את זה מתוך ידיעה כזו. במיוחד אם זו חברה "רזה" ומסתערים עליה עשרות אלפי לקוחות. אם אתם רואים שיש בעיות - למה אתם קונים סים? תמתינו חודש ותקנו אז, כשהבעיות יפתרו!
88. הצטרפתי לגולן למרות שהיה ברור לי שיהיו חבלי לידה
אבי.ג   (23.05.12)
אבל אנחנו הצרכנים קיבלנו מתנה ששווה "לסבול" עבורה.

עדיין מחכה לניוד אבל עם חיוך!

לא להאמין שעד עכשיו החשבון החודשי שלי התחיל מ 130 שח
וזאת לפני שבכלל פתחתי את הפה או שלחתי אסאמאס
(ולא לדבר על החשש של לחרוג מחבילת הגלישה. הרי הרגילו אותנו שזה עונש מוות לחשבון בנק).

89. כמה אנשים יש כאן שמקבלים כסף
סתם אחד   (23.05.12)
פשוט מדהים לראות כמה אנשים יש כאן שהטוח מקבלים כסף על תגובות שלהם. כתה שלישית ואמתית ויש אנשים שאומרים כמה טוב גולן טלקום נוווו באמת כמה שקופים אתם??????

נשלח מהסלולארי שלי
90. כל יום הותיקות נופלות בבורסה
יש שם פאניקה   (23.05.12)
על מה אתם מדברים אם היה להם טוב הם לא היו נופלים בבורסה אנשים מציפים את החברות החדשות ובורחים מהישנות
תגובות קודמות
תגובות נוספות
חזרה לכתבה