הסתיימה התקלה בבזק: ניתן להתקשר לסלולר
תקלה מערכתית במרכזיית בזק מנעה מלקוחותיה לחייג למספרי סלולר. לאחר כשעתיים התקלה תוקנה
לאחר שעתיים בהן לא יכלו מנויי בזק להתקשר לקווי סלולר, הסתיימה התקלה. היום (ה') בבוקר תקלה מערכתית במרכזיית בזק מנעה מלקוחותיה לחייג למספרי סלולר. מי שניסה לחייג שמע ישר צליל תפוס. במוקד 166 של החברה הודו כי אכן קיימת תקלה.
מתלונות של לקוחות החברה, מתברר כי מדובר בתקלה שלא דווחה, וכי הם נאלצו להבין זאת רק בעקבות שיחות שלהם מול שירות התיקונים של החברה. פנייה למוקד 166 של בזק מלמדת כי טכנאים של החברה עובדים על התקלה. במוקד 199 של בזק לא היה מענה, רק הקלטה של עומס ו"אנא התקשר מאוחר יותר".
זו לא הפעם הראשונה שתקלה מעין זו מתרחשת בבזק. רק לפני כחמישה חודשים קרתה תקלה דומה באזור המרכז, שנבעה עקב נפילת מתג שתפעלה חברת אלקטל. תקלה זו תוקנה רק לאחר 24 שעות. מאז בזק נפרדה מחברה זו ומתפעלת עצמאית את המתגים שלה.
המידע הראשוני הגיע באמצעות האי-מייל האדום
פורסם לראשונה 10/04/2008 11:10
לפנייה לכתב/ת 
בזק. תקלה
מומלצים
