חולה סרטן בריטי גורש ממלון: "כתב ביקורת רעה"

גבר חולה סרטן וחברתו מאנגליה נזרקו לטענתם מחדרם במלון שבצפון מערב המדינה לאחר שני לילות, בעוד הם מואשמים בכתיבת ביקורת רעה על רמת השירות במלון. כך דיווחו כלי התקשורת במדינה.

אדריאן היילי ובת זוגו, שרי אנדרוז, שניהם בני 33, הגיעו למלון "Golden Beach" בבלקפול לשהות של שלושה לילות.  

זו הייתה אמורה להוות עבור היילי הפוגה ראשונה ומנוחה קצרה, לאחר תקופה שבה עבר סדרה ארוכה ומייסרת של טיפולים כימותרפיים. הוא סובל מגידול סרטני אלים, שהתפשט בגופו ל-13 גידולים נוספים.

לדברי בני הזוג, בתום הלילה השני לשהותם במקום, התפרץ לחדרם מנהל המלון, והודיע כי עליהם להתפנות באופן מיידי משטח המלון, בטענה כי השניים כתבו ביקורת רעה על אודות המלון והעלו אותה לאתר טיולים באינטרנט. המנהל לא הסתפק בדרישתו, אלא גם הזעיק למלון שלושה שוטרים כדי לפנות ממנו את הזוג ההמומים.

היילי הכחיש כי פירסם ברשת ביקורת כלשהי על המלון, אך כשכוחות המשטרה והמנהל הסתערו על חדרו, לא נותרה לו ולחברתו כל ברירה אלא לעזוב את המקום. לאחר שעזב, הוא פנה אל המלון בבקשה להחזר כספי עבור המחיר עבור הלילה השלישי - עליו שילם מראש - אך פניו הושבו ריקם.

מהמשטרה נמסר כי כמה שוטרים אכן הגיעו למלון כדי לפנות ממנו בני זוג - "אך לא בשל עבירה פלילית שבוצעה. מדובר היה בעניין אזרחי בלבד, והשוטרים ייעצו לשניים לבקש החזר כספי".

מנהל המלון סירב להתייחס לפרשה כנשאל על-ידי עיתונאים.

האתר שבו לכאורה השמיצו השניים את המלון הוא TripAdvisor, שירות חינמי המאפשר לכל אדם לחוות דעתו על שירותי תיירות שונים, בהם גם בתי מלון.

בעבר נשמעה ביקורת על האתר בשל אופיו הטוקבקיסטי-משהו. מפעיליו טענו תמיד כי הם מסננים את התכנים המועלים אליו באופן הוגן, וכי אינם מאפשרים פירסום ביקורות מוגזמות, מופרכות או פוגעניות במיוחד.

מבדיקה באתר, אגב, עולה כי 52% מהגולשים שהתארחו במלון "Golden Beach" העניקו לו את הציון הנמוך ביותר: "מזעזע".